储备干部见习流程1

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1、储备干部(店长、店助)培养实习流程一、储干的发展方向储干店助店长片区主管区域经理营运部经理运营中心总监运营副总二、储干的来源1、外部聘用;2、内部提拔。三、储干的培养时间(一)、外聘员工外聘人员在通过公司的面试合格后,到营运部报到,营运部安排其到指定门店进行三天的“OJE”岗前培训。由接待门店的店长具体负责安排并监督早、中、晚班的跟班学习过程,目的是让其熟悉和了解便利店的营运模式和工作环境。门店店长对其学习和适应效果做出综合评估,考察是否具有可培养的潜质。七天岗前培训后可进行双向选择。储干(实习店助、店长)培养期为3个月。第一个月轮岗实习;第二个月代岗实习;第三个月定岗实习。三个月

2、后根据个人实习考评成绩确定具体工作职位。(二)、内部人员内部人员在自身岗位中表现优秀、且有自我发展的规划,在店长或主管领导的推荐下,经过营运部评审,也可成为储备干部培养对象。内部员工具有实际工作经验,实习店助、店长培养期为2个月。第一个月为轮岗+代岗实习;第二个月为定岗实习。两个月过后根据个人实习考评成绩确定具体职位。四、储干的实习流程(一)、外聘人员的实习流程1、第一个月(轮岗实习阶段):(1)人事总务部岗前培训一天,根据营运部安排到相应的门店报到,由门店店长作岗位设置、营运流程及人员介绍等基本情况的介绍,并熟悉门店的工作氛围和工作环境。时间一天。(2)实习人员首先要对各岗位工作

3、职责、工作流程及相应工作要求和标准进行学习并掌握。(3)、店长安排实习人员按不同班次逐岗位进行实习,对照相应岗位的工作职责、工作流程及相应工作要求和标准,掌握岗位技能。每班次10天,每岗位2-4天(根据个人学习进度安排)。每岗位实习完毕,实习人员要做出岗位实习小结交店长评议。(4)、实习目标:完成轮岗岗位的理论+技能考核。以营运部组织的理论+技能测评分数为准。测评分列为个人实习期间考评的重要依据。2、第二个月(代岗实习阶段):(1)、店长根据门店的实际岗位配置情况安排实习人员进行代岗实习。主要为缺岗代岗,或不缺岗情况下的分区定岗,如营业区分岗。(2)、代岗人员实习目标须完成代岗岗位

4、的管理考核与业绩考核,以月终最终考核得分为准。3、第三个月:(1)、经过前两个月的巩固学习,第三个月开始店长安排其定岗(店长或店助岗位)实习。(2)、实习人员轮流上店长和店助的班次,参与管理门店的正常运营管理协助工作。(3)、实习目标:具备店助或店长的工作能力和管理水平。4、三个月实习结束并顺利通过后,营运部将根据个人的考评情况安排其到相应的门店,担任相应的管理职务。未通过的予以转岗或劝退。(二)、内部人员的实习流程:1、第一个月(轮岗+代岗):(1)按不同班次逐岗位进行实习(原岗除外),对照相应岗位的工作职责、工作流程及相应工作要求和标准,掌握岗位技能。时间一周。(2)店长根据门

5、店的实际岗位配置情况安排实习人员进行代岗实习。时间三周以上。(3)实习目标:顺利通过轮岗和代岗考评。2、第二个月:参见外聘人员的实习流程。3、实习结束,营运部将根据个人的考评情况安排其到相应的门店,担任相应的管理职务。未通过的将根据个人意愿予以转岗。

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