浅谈图书馆岗位轮换策略探析

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1、浅谈图书馆岗位轮换策略探析  〔论文关键词〕图书馆 岗位轮换 策略  〔论文摘要〕图书馆进行岗位轮换既有优势,又面临着诸多问题。把握好程序过程控制、岗位选择、人员选择与配置比例、时间频度等工作环节的操作尺度,针对常见岗位轮换类型采取相应的策略,转变思想观念,走出认识上的误区。    在传统图书馆管理模式下,强调工作岗位相对稳定,强调图书和设备的重要性,强调按既定经验操作,图书馆员日复一日地重复着单一的工作。组织分工在一定程度上提高了专业化水平,但是工作人员的积极性和主动性却下降了。岗位轮换是一种与现代图书馆服务理念相适应的人力资源管理方式,贯彻以人为本的思想,在调动

2、图书馆员工作积极性、全面提升图书馆员业务水平、开发人力资源潜力等方面发挥了重要的作用。各种类型的图书馆已不同程度地将岗位轮换运用到工作实践中,并不断探索适合各图书馆实际的岗位流动模式。  1图书馆岗位轮换的分析  1.1图书馆岗位轮换的优势  岗位轮换是为了达到既定目标,在保持总体岗位相对稳定、保证工作正常开展的前提下,有计划、有步骤地对图书馆员的工作岗位进行转换。  组织结构特点是岗位轮换得以实施的组织基础。通常图书馆只设有馆长、部门主任和普通馆员三个层级,组织结构和层级的相对简单,使岗位轮换的顺利推行成为可能。组织结构简单,图书馆员之间利益交织不密切,个体的调动

3、牵扯到的部门和人员少,岗位调动受到的阻力小,便于工作的展开。层级的简化,便于指令的下达和建议意见的上传。  图书馆的工作性质为岗位轮换创造了良好的环境。图书情报工作实践性很强,不同岗位对技能的要求各不相同,但是同部门或相近部门之间工作联系十分紧密,在工作中积累的经验使图书馆员能较快地适应新岗位的工作。随着社会的进步和科学技术的发展,新知识、新信息层出不穷,与时俱进本来就是图书馆员应当具备的优良品质。对于图书馆员来说,适度的岗位轮换只是使原来学习的深度推进转向了广度的拓展,具有一定的知识面能促进其工作的专、精。  人员结构的变化为推动岗位轮换的开展提供了人才条件。近年

4、来,为了满足读者多元化的需求,许多图书馆招聘了一批具有不同专业背景的年轻人,在人员学历层次上较以往有所提高。从2005年起,南开大学图书馆提高新进人员的学历门槛,陆续招聘具有研究生及以上学历的具有不同专业背景的图书馆员。实践证明,这些新生力量学有专长,善于接受新事物,富有创造力,热衷于学习各种新知识。对于他们来说,岗位轮换既是全面熟悉图书馆业务的重要途径,又是学习和运用图书情报理论知识的好方法。对于图书馆来说,岗位轮换不仅仅是知识的传播和运用,而且给图书馆工作注入了生机和活力,产生“鲶鱼效应”,唤起图书馆员的危机意识,使岗位轮换的成效迅速显现。  1.2岗位轮换面临

5、的挑战  影响图书馆岗位轮换的问题主要集中在两个方面:一是来自部门和图书馆员的思想认识。有些图书馆员习惯于既有岗位的工作,固守岗位终身制的旧模式,对岗位变动顾虑重重,不愿意轮换。在有些图书馆员看来,岗位有冷热之分,给人以或升或降的暗示,易造成心理落差和精神负担。各部门有本位主义思想,或者担心工作效率,或者怕添麻烦,不愿意放走骨干人员,拒收新的人员。二是管理者对岗位轮换操作尺度的把握。人的精力是有限的,力图培养“多面手”和“通才”,反而容易造成“样样通、样样松”,影响服务质量的稳步提升,甚至造成倒退。岗位轮换时间过长、频度过高,可能会给人以不稳定的感觉,易使图书馆员懒

6、散懈怠,工作效率低下。有些技术含量高或具有管理职能的岗位,需要图书馆员具有很高的专业技能或素质,需经过很长时间的学习和经验积累才能胜任,这些岗位的轻易轮换会造成业务工作衔接上的断层,导致工作瘫痪或质量下降。岗位交接容易使质量管理无据可查、责任不明,影响后续工作的进行。〔1〕  2岗位轮换的一般策略  岗位轮换是一项复杂的管理工作,在付诸实施之前,要全面规划,做好程序过程控制、岗位类型选择、人员选择与比例、时间频度等工作。  2.1程序过程控制  成立以图书馆领导为组长的轮岗工作小组,在明确目标的前提下,建立科学的、可操作的计划。组织实施要稳步展开:划定具体的部门和对

7、象;做好相关部门的协调工作,做好轮岗对象的思想工作,在思想上达成共识;有针对性地组织轮岗对象培训。岗位轮换过程中要做好交接工作,明确责任,保证工作的连续性。加强对轮换过程的监督,建立健全绩效评估体系。  2.2岗位类型选择  要从全局出发来考虑参与的轮换岗位,有些关键性岗位的轮换会对工作造成重大影响,如技术含量高的岗位、管理干部岗位等,如果没有足够的后备力量和一定的把握,要保持岗位相对稳定或暂缓换岗。对于可以参与轮换的岗位,要视具体情况慎重物色好合适人选后再进行。〔2〕  轮换一般要在工作性质相近的岗位中进行。优先选择部门内部的岗位轮换,再考虑在工作上联系密切、

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