上海新东方语言培训_英语_市场营销策略

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1、上海新东方语言培训_英语_市场营销策略2公司与行业背景介绍2.1英语培训行业背景英语培训始于20世纪80年代中期,由于受到政策的影响,英语培训主要以夜大、补习班的形式,当时还没有形成产业;进入20世纪90年代后,先后有一部分公办和民办英语培训机构成立,但这时的培训主要是高校附属英语培训机构,这支培训力量曾经独领风骚,尤其在出国热潮席卷全国的上世纪80年代末90年代初,高校培训机构所提供的出国前培训课程炙手可热,而民办英语培训机构规模很小,创立于1983年的上海前进进修学院是当时民办英语培训机构中不多的亮点之一。随着越来越多

2、的人意识到这个市场巨大的发展潜力和丰厚利润时,特别是2002年《民办教育促进法》颁布后,越来越多的民办英语培训机构像雨后春笋般迅速地抢占市场。如今,随着经济全球化的快速发展和中国与国际的接轨,2008年北京奥运会的顺利召开、2010年上海世博会的即将召开,英语在人们生活和工作中的重要性被越来越多的人所认识,这也使得方兴未艾的英语培训市场迅速扩大。不仅很多本土的英语培训机构壮大了起来,而且很多国外的英语教材、教学理论和英语培训品牌也被吸引进来,占据了相当的市场份额。总之我国的英语培训市场经历了一个从小到大、从不成熟到比较成熟

3、的发展过程。经过近20年的发展,我国的英语培训市场已具备了相当的规模,形成了百家争鸣的局面,达到了比较成熟的阶段,已经或者即将呈现出以下几个方面的特点。第一,从培训的语种来看,尽管英语仍然将会在较长的时间内占据优势,但是人们对于其它一些语种的关注程度也在逐渐提高。主要原因有两个:一是英语培训的市场竞争越来越激烈,盈利的空间也越来越小,为开拓新的培训领域,以求得生存或者更大的利益回报,他们也就自然转移到诸如日语、法语、德语等小语种的培训方面来;二是学习者英语学习的语种也在不断增多。各国外资企业纷纷来到中国,中外交流的面越来越

4、广‘,从而带动了人们对于英语之外其它语种学习的需求。另外中国人视野的不断开阔,许多中国人开始把留学或者移民国家的选择转向德国、法国等其它非英语国家,这也导致了人们对英语之外的其它语种的学习需求。第二,从学习群体的构成而言,我国的英语学习群体呈现出一种多样化的趋势。从年龄构成来看,从唯呀学语的儿童到白发苍苍的老人,都大有人在。从社会群体来看,各个行业,不同收入群体和社会阶层都有着巨大的英语学习需求。从幼儿园、小学、初中、高中、大学到在职人员,在不同的阶段都有许多人求助于英语培训机构来提高自己的英语水平。更为明显的是,许多在职

5、人员把英语培训学习作为自己“充电”或者大学后继续教育的一个重要组成部分。第三,英语学习者的目的也正在从过去单一的满足考试需要逐渐转向英语水平的提高和英语的掌握。我国早期的英语培训主要是帮助人们通过各种英语考试,随着英语在日常生活和工作中的作用不断增大,人们参加英语培训的目的也在发生变化,越来越多的人希望通过培训切实提高自己使用英语进行交际的能力。而且,人们的学习目的更加明确,也更加主动。如今,接受英语培训的群体在行业和背景等方面差别很大,他们既有掌握英语程度不高的中小学生、社会青年和打工者,也有企业白领、职业经理人、医生和

6、律师等各类专业人士,他们各学所需,英语学习已经逐渐成为一种自觉的、更有计划、更有意识的行为。第四,我国的英语培训已逐渐进入理性消费阶段。我国的英语培训曾经经历过一段盲目消费的阶段,学习者在选择培训机构的过程中很容易受到宣传的误导,很容易被一些所谓的速成法吸引。但是随着人们英语水平的提高以及对英语学习规律认识的不断加深,人们在英语培训项目的选择上则越来越理性化,在英语培训机构的选择上也更加慎重,越来越多地考虑机构的品牌、教学的质量和培训的特色。第五,英语培训已经成为我国整个英语教育体系的重要组成部分。早期的英语培训更多地被认

7、为是一种市场行为。但是,在过去的20年中,英语培训的数量在增大质量也在不断地提高,为提高我国国民的英语水平与素质起到了很大的作用。人们对于培训机构的认识也在逐渐发生变化,越来越多的优秀教师参与到培训事业中来,更多的学习者也把培训机构作为自己继续教育的基地。第六,从目前的市场调查结果来看,语言培训行业的市场集中度仍然显得偏低。经调查,排在首位的新东方集团仅占全国英语培训市场的5%左右。全国市场未来几年还会处在群雄逐鹿的市场格局划分竞争当中。从单个区域市场来看,北京、上海等国际化大城市的产业集中度较高,一般排位靠前的英语培训机

8、构,如新东方、EF英孚、环球天下、巨人教育、华尔街英语、昂立教育等,合计能占到整个市场的50%以上。相对而言,国内其他地区尤其是各省(区)二线城市的英语培训市场格局则要显得不够明朗,市场集中度较低。目前多数全国性的语言培训机构都没有在二线城市开设分校或建立加盟连锁机构,市场开拓潜力巨大。第七,激烈的市场

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