单元六物料、药品的发放

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1、章节名称单元六物料、药品的发放授课安排授课时数2授课方法讲授板书授课类型授课教具教学目的知道物料、药品出库发放的概念及要求。能完成物料、药品出库发放的操作过程。教学重点物料、药品出库发放工作流程教学难点药品出库的基本任务和要求能力目标让学生掌握物料、药品的发放的内容，知道物料、药品出库发放工作流程、药品出库的基本任务和要求，从而能完成物料、药品出库发放的操作过程。教学内容作业安排完成物料、药品发放及销后退回药品处理的基本工作任务职场环境、场地、设备及用具的要求相关管理规程及操作程序26--单元六物料、药品的发放第一次课：教学目的：掌握物料、药品发放及销后退回药品处理的操作流程教学重点：药品出库

2、的基本任务和要求教学内容：药品的出库验发是指对销售、调拨的药品出库前进行检查，以保证其数量准确、质量合格。第一节完成物料、药品发放及销后退回药品处理的基本工作任务一、工作流程待验区复核绿色合格证红色不合格证出库验收不合格发货区不合格区出库运输出库单合格（一）物料、药品发放工作流程图6-1物料、药品出库复核工作流程图物料、药品（二）不合格药品处理流程图26--不合格药品原辅料、包装材料半成品、成品退货联系厂家质量检验《回收品再加工处理申请单》可回收《不合格品处理申请表》不可回收回收销毁图6-2不合格药品处理流程图（三）销后退回药品流程图26--及时、如实登入《退货商品处理情况表》验收员审核品名、

3、规格、产地、购货单位、发货日期和批号是否与原发货记录相符保管员凭销售部门开具的凭证收货，并将退货商品放于退货库（区），挂黄牌内外包装完好，无污染的商品，可入库继续销售按采购商品的进货验收的标准和验收操作规程进行验收应由业务、质管等有关部门在《销售退货通知单》上签署意见后办理退货无质量问题内外包装有破损的商品，不能入库相符商品及时移入退货区挂黄色标识不能办理退换手续。特殊情况，经供应部门和经理同意后办理退货不相符由销售部门与退货方及时联系，妥善解决填写《不合格商品报告表》，及时报告质管部确认需要时，质管部应进行抽样送验经质管部确认为不合格的，将商品移入不合格库存放，挂红色标识，并按《不合格商品管

4、理制度》处理有质量问题26--二、药品出库的基本任务和要求（一）药品出库的原则“四先出”即先产先出、先进先出，易变先出、近期先出。1、先产先出同一药品，先生产的批号先出库，利于库存药品不断更新，以确保其质量。2、先进先出同一药品，按进库的先后顺序出库，能使不同厂牌的相同品种都能做到“先产先出”，经常保持库存药品的轮换。3、易变先出同一药品，不宜久贮、易于变质的尽先出库。4、近期先出有“效期”的同一药品，对接近失效期的先行出库。应包括给这些药品留有调运，供应和使用的时间，使其在失效之前进入市场并投入使用。（二）物料、药品出库检查1、核对出库单→检查包装（是否受潮、破损、标签是否完好，与货物是否一

5、致等）→符合要求者，予以发放，否则拒发。2、特殊管理药品：两人验收、逐件验收至最小包装，货单相符，双人签字。26--（三）药品出库复核1、一般药品出库的复核内容按发货凭证（或配送凭证）对实物进行质量检查和数量、项目的核对。每复核完一个品种后复核人员应在药品出库单上签字并记录批号等内容，以备核查，认真做好复核记录。“药品出库复核记录”的内容包括购货单位、品名、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、数量、销售日期、质量状况和复核人员等项目。2、特殊管理药品出库的复核麻醉药品、一类精神药品、医疗用毒性药品出库时应双人复核。精神药品的原料和一类精神药品制剂，由国家食品药品监督管理局制定的经营单位统一调拨

6、或者收购，只限供应县以上药品监督管理部门制定的医疗单位使用，不得零售。因此，药品零售连锁企业没有经营一类精神药品的资格，也不能从事一类精神药品的经营。3、出库复核记录的保管复核记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年。（四）不能出库发货的药品企业在物料、药品出库时，如发现以下问题应停止发货，并报有关部门处理：1、过期失效、霉烂变质、虫蛀、鼠咬及淘汰药品以及内包装破损的药品，不得出库销售；2、有退货通知或药检部门通知暂停销售的药品；3、药品包装内有异常响动和液体渗漏；4、外包装出现破损、封口不牢、衬垫不实、封条严重损坏等现象；5、包装标识模糊不清或脱落；6、怀疑质量发生变化，未出检验报告加

7、以确认的药品。7、药品已超出有效期。三、不合格药品处理（一）不合格药品定义26--不合格品是指经检验不符合法定标准或内控标准的原辅料（包括已过有效期的）、包装材料、半成品及成品（包括退回或收回品）。（二）不合格品的处理原则1、不合格原辅料、包装材料不能投入生产。2、不合格半成品不能投入下道工序。3、不合格成品不能出公司。4、不合格品应单独存在不合格品库，需有明显状态标志，其贮存条件需与标准规定相符