河北邮政邮务类业务发展纲要

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1、河北邮政邮务类业务发展纲要一、邮务类业务总体发展思路和发展目标（一）总体发展思路以科学发展观为指导，通过增强核心能力、创新运营模式、营造发展环境、提升服务品质、提高竞争能力，做大做强邮务类业务。（二）业务发展目标以年12%的增长速度保持又好又快发展，力争到2010年，邮务类业务的收入规模达到9.37亿元；到2015年，邮务类业务的收入规模达到16.45亿元。表1：2010年和2015年邮务类业务收入目标汇总表业务收入(万元)2010年年均增长率2015年年均增长率函件4040018%8850017%信息和代理700025%1460016%报

2、刊222507%312007%集邮148006%180004%包裹86008%115006%机要680——680——邮务类业务收入9373012%16448011.9%注：邮务类板块利用网点代办邮政金融等业务收入暂不纳入计算。二、邮务类业务发展对策（一）明确业务定位，加快业务发展1、突出发展函件业务，实现规模效益函件业务是邮政最重要的核心业务、支柱业务和看家业务，它涉及中国邮政的长远发展，要始终作为“一把手”工程来抓。函件是高效益业务，只有做大规模，才能不断增加边际效益29。一要导入“直复营销”理念，大力宣传数据库商函特有的分众传媒优势，通

3、过对邮政自有数据库的数据筛选和市场分析或帮客户建立数据库，分行业向客户提供以商函为载体的商务解决方案，不断向终端客户延伸拓展。同时，按照传媒业的经营理念，加强与印刷、装订企业以及广告公司的合作，打造数据库商函产业链。石家庄、廊坊、沧州、保定要充分发挥地方印刷基地的优势，做大印刷品、商函业务规模。二要坚持与时俱进的发展理念，紧跟政治、经济和生活潮流，不断创新邮资封片卡的服务功能，开发商务贺卡、政务贺卡、自创型贺卡和门票卡、答题卡等邮资封片卡。三要突出宣传账单的媒体作用，以广告搭载的方式，开发政府、金融、通讯、公用事业的多功能、多品种账单。四要

4、稳步发展无名址函件和国际函件业务。五要大力开发县域函件市场，重点扶持45个县局。2、加速发展信息和代理业务，做大业务规模信息和代理业务是邮政的高效、长效、增值业务,电子商务是传统邮政转向现代企业的必由之路，要以此为平台开发新业务，并尽快做大做强。一要突出抓好邮政短信这项新型高效业务的发展；二要大力发展以航空客票为代表的各类票务代理业务；三要通过深入推进与运营商的合作关系，稳定发展代办电信业务；利用电子商务平台，大力发展代收费业务；四要充分发挥邮政网点资源优势，为邮政其他业务板块提供代办服务。截止2015年，力争全省信息和代理业务收入规模达到

5、1.46亿元，全面打响“邮政票务”、“缴费一站通”、“自邮一族”、“185电子商城”品牌。293、创新发展报刊业务，提高运营效益报刊发行业务是规模稳定型业务，在强化邮政订阅渠道的优势地位、确保党报党刊发行量稳中有升的基础上，要加快推进发行理念和发行方式的转变。一要继续履行特殊服务的职责，加强与各级党委和行业部门的沟通协调，全力配合党委以及行业主管部门做好党报党刊和行业报刊的发行，实现稳中有升目标。二要围绕订阅零售市场读者认可的畅销报刊，细分市场、细化营销，进一步拓展私费市场，提高邮发主渠道的品牌影响和效益。同时以11个中心城市和重点县城为中

6、心，批销与自销相结合，加快零售业务发展，力争县局零售收入占专业比重每年提高5个百分点以上，提高零售市场占有率和经营效益。三要坚持项目带动战略，通过“农家书屋”、“订报卡”、“教材发行”等大项目的开发，不断拓展经营领域和服务范围，实现报刊发行业务的更快发展。截至2015年，力争全省报刊发行收入规模达到3.12亿元，私费比重达到75%，订零比重达到30%，百人报刊拥有量达到12份以上，服务报刊社和终端读者客户的能力不断提高，核心竞争力不断增强，成功塑造“邮政报刊发行”和“邮政发行畅销报刊”两个品牌。4、健康发展集邮业务，提升品质效益集邮是邮政利

7、用邮票资源发展的特色增值性业务，要在“宏观调控、适度从紧”的发行政策调控下，实施“预订和零售并举”的销售方式，确保邮票发行基本供需平衡。一要结合社会政治、经济、文化热点，29策划组织重大营销项目，发展好定向邮品、个性化邮票、形象宣传年册三项增值业务，大力拓展集团消费和文化礼品市场。二要建设集邮精品连锁店，统一形象、统一标识、统一产品、统一营销。三要建设河北邮品创意设计中心，使集邮业务实现从分散开发向集中开发转变、从粗放式管理向精细化管理转变，提升竞争能力。5、积极发展包裹业务，拓宽经营领域包裹业务是以普遍服务为基础并向商业化服务拓展的业务，

8、在做好营业窗口优质服务的同时，要发挥全网资源优势，积极发展电子商务包裹和特色包裹，逐步向商业领域拓展。一要争取地方政府的支持，以服务地方经济为切入点，统一运作，做大家乡包裹规模，