小吃店营销策划案.docx

《小吃店营销策划案.docx》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、北京工业职业技术学院“红房子”小吃店营销策划方案小吃店营销策划方案一、项目背景及意义国家大学生创新训练计划是由教育部在国家层面组织实施的、直接面向在校大学生立项的创新训练项目，旨在带动广大学生在学习阶段进行科学研究与发明创造的训练。自2006年在部分高校试点、2007年正式启动实施后，经过5年的实施，从原来的“创新性实验项目”变为“创新训练项目”、“创业训练项目”和“创业实践项目”。目前直接资助学生项目累计达18234项，参与大学生达53360人。本项目即是在贯彻教育部和学院关于大学生创新创业精神的基础上，立足于服务社会需要，结合现有的

2、创业实训条件，以“北京工业职业技术学院‘红房子’小吃店”为平台，通过充分的调研、分析、策划等环节，在融会贯通所学知识的基础上，力争设计出适合企业的营销策划方案，以服务于社会和企业的真正需求。具体实施方式是，教师对项目实施指导，学生对项目完全自主进行实施。目的是充分发挥学生的积极性、主观能动性和创造性，在学习科研过程、灵活运用所学理论知识的基础上，激发学生的创新创业意识，逐步掌握科学的思考问题、解决问题的方法、提高科学研究和创新能力，为以后真正走上社会打下良好的基础。二、我院相关“小吃店”市场营销现状分析目前，在我院校园内经营的小吃店有三

3、家，分别是“快乐堡”小吃店、“正湘源”小吃店和“红房子”小吃店。下面对前两个小吃店进行经营分析如下。(一)“快乐堡”小吃店1.市场定位与选择市场定位与选择指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标客户心目中的某种形象或某种个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。31北京工业职业技术学院“红房子”小吃店营销策划方案“快乐堡”将自己的主要客户群锁定为学生，它的经营范围是整个北工院的学生。1.产品组合分析产品组合是指一个企业生产销售的各种产品线及其产品品种、规格的组合或相互搭配。它反映了一个企业提供给市场

4、的全部产品项目和产品线系列构成，也是企业的生产经营范围和产品结构。根据产品组合的概念，结合“快乐堡”的实际经营状况，我们为其构建了产品组合分析表，如表1所示。表1“快乐堡”小吃店产品组合分析表产品组合的广度主餐类炸鸡类休闲类冷饮类热饮类套餐类产品组合深度照烧鸡腿堡北京鸡肉卷蟹黄堡香辣鸡腿堡原味鸡腿堡深海鳕鱼堡香辣鸡柳堡牛肉吉士堡脆香鸡汉堡鲜虾汉堡田园汉堡奥尔良烤翅香辣鸡腿香辣鸡翅无骨鸡柳香酥鸡米花快乐鸡块骨肉相连薯条COCO虾派玉米棒黄金蝴蝶虾可乐雪碧芬达雀巢冰爽茶圣代刨冰果汁矿泉水珍珠奶茶蜂蜜柚子茶蜂蜜桂花茶桂圆红枣茶果味奶咖啡牛奶红

5、茶/绿茶蔬菜汤奶香麦片照烧鸡腿堡套餐香辣鸡腿堡套餐深海鳕鱼堡套餐香辣鸡柳堡套餐牛肉吉士套餐香辣鸡腿堡套餐香辣鸡翅套餐快乐鸡块套餐31北京工业职业技术学院“红房子”小吃店营销策划方案匹萨“快乐堡”根据客户需求，将产品分为“主餐类”、“炸鸡类”、“休闲类”、“冷饮类”、“热饮类”和“套餐类”等六大产品线，每个产品线下又设有6-12种不同的产品。客户可以自由组合所需产品，同时，“快乐堡”小吃店也将饮料和餐点合理搭配，提供各种套餐服务，满足消费者的不同需求。产品的合理组合使“快乐堡”产生了良好的经营效果。因此一个好的产品组合对于一个小吃店的经营

6、效果至关重要。1.营销服务分析经过调研和分析，我们认为，“快乐堡”在营销服务上所采取的营销策略主要是“高质量、快速就餐、休闲就餐、产品自由搭配、送货上门”等营销服务，为客户降低了“时间成本、精神成本、体力成本”等，提升了服务质量和服务品质。2.优劣势分析1)优势送餐上门，就餐方便，不用亲自到小餐厅去用餐，可以节省大量的时间和精力。在“快乐堡”内，设有棋子、纸牌等娱乐工具，在消费者等餐时娱乐，同时，还配有音乐，可以在消费者用餐时享受音乐，放松心情。它提供的各种产品都是经过特别的加工制作，味道极佳，特别的爽口，能激发人的食欲，这是食堂中没有

7、的口味。现做现卖，保持产品的新鲜性。再加上为了迎合现在年轻人的消费心理，提供各种西式化的产品，符合现在的潮流，跟上时代的脚步，而且还配有各种套餐，可以最大程度的满足消费者特别是青年学生的需求。2)劣势价格昂贵。“快乐堡”提供的各种产品价格很贵，特别是套餐，价格更是昂贵，大大超过多数学生的一般消费水平，简单吃一个汉堡要花十几块钱。31北京工业职业技术学院“红房子”小吃店营销策划方案产品价量不符。“快乐堡”产品的“量”特别少，花十几块钱的几乎都吃不饱，在这方面它不如食堂。经营场所空间狭窄。“快乐堡”经营场所比较狭小，空间不大，空气流动不畅。

8、(一)“正湘源”小吃店1.市场定位与选择“正湘源”小吃店经营的是中餐，主要的客户群体是老师和学生。它以餐厅正式化的形式经营着小吃店，能为消费者特别是学生聚会提供一个良好、方便的场所，员工的整体形象干净整齐，