浅谈如何提高志愿服务社会认可度

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1、浅谈如何提高志愿服务社会认可度摘 要:近些年来,志愿服务在我国得到了快速发展,但社会公众对志愿服务的认可度仍有待提高。本文在分析我国当前志愿服务社会认可度的基础上,从加强政府支持和改善志愿服务本身两个方面入手提出了一些完善对策。关键词:志愿精神 志愿服务 社会认可度1.志愿服务及提高其社会认可度的重要性1.1志愿服务志愿服务是指志愿者出于自愿意志,秉承以自己的知识、技能、体能与财富等贡献社会的宗旨,不以获得报酬为目的,而以提高公共事务效能和增进社会事业为己任,所从事的各项活动。1.2提高志愿服务社会认可度的重要性对于志愿服务而言,社会认可度的高低具有重要的影响作用

2、,直接关乎到志愿服务的进一步发展壮大:6(1)社会认可度的高低直接影响志愿者的积极性和主动性。对于志愿者来说,他们追求的是社会公共利益而非个体的私利,崇尚的是精神层面的满足而非物质利益的获取,社会公众的赞同和认可是对志愿者最大的精神勉励和支持,如果这一条件得以实现,那么志愿者的心理收益和精神需求就可以得到有效地满足,他们践行志愿精神、提供志愿服务的积极性就会大大提高。(2)社会认可度的高低直接关系到志愿服务事业的发展。如果能在在全社会范围内营造一股以“弘扬志愿精神,提供志愿服务”为荣的良好社会风尚,让更多的人了解志愿服务,认识志愿服务,就能吸引和带动越来越多的社会

3、公众参与其中,从而不断扩大志愿服务的社会影响力,有力地推动我国志愿服务事业地进一步发展。2.我国当前志愿服务社会认可度现状志愿服务在中国并不是一个新鲜事物,上个世纪受到广泛认可的“学雷锋”活动和志愿服务的基本理念是一致的,但社会公众的这种高度认可却因“学雷锋”活动未能及时和现代志愿服务相融合而中断了。1993年,共青团十三届二中全会决定开始实施“青年志愿者行动”,带动了志愿者组织的发展,“自然之友”、“地球村”、“绿家园志愿者”等相继成立,志愿者和志愿服务开始逐渐进入社会公众的视野。2008年,广大志愿者在四川汶川大地震和北京奥运会、残奥会中实际行动和感人事迹,更

4、是引发了社会公众对志愿服务极大的关注,博得了国人乃至国际社会的高度评价和认可。6可以说,当前志愿服务在我国的认可度取得了喜人的成绩,呈现出良好的发展态势。但不容忽视的是,部分社会公众对志愿服务的认知水平仍然不高,加之当前的志愿服务确实存在一些客观问题,导致社会上形成了一些消极的、片面的、甚至是错误的观念。3.提高志愿服务社会认可度的对策3.1政府要在宣传教育、法律以及活动资金等方面为志愿服务提供支持首先,加强宣传教育,促进社会公众对志愿服务的认识和理解。政府有必要在全社会范围内加强对志愿服务的宣传和教育,充分利用广播、电视、报纸以及网络等各种媒介资源的传速度播快、

5、受众范围广的特点,进行志愿服务普及教育,并大力报道和宣传典型志愿服务活动,表彰优秀志愿者,以此来为社会公众树立起良好的示范作用,从而在全社会范围内掀起一股“弘扬志愿精神,参与志愿服务”的社会热潮。其次,以国家立法的形式加强志愿者组织的规范化、法制化管理。明确志愿者组织等权利和义务等,是对志愿服务社会地位和作用的重要认可,能够有效地提高社会公众对于志愿服务的认可程度。近些年我国颁布了一批有关志愿服务的法律法规,如《广东省青年志愿服务条例》、《深圳市义工服务条例》等,但由于均属于地方性法规,立法的层次性不高,实际可操作性有待增强。因此,政府部门应大力推进志愿服务立法工

6、作进程,尽快出台一部针对针对志愿服务的全国性法律,以6此来从整体上统筹和协调地方性法律的制定。同时,细化法律条款,以增加对志愿服务的指导性和可操作性,减少盲目性、无序性。再次,政府应增加对志愿服务的资金投入,促使志愿服务事业做大做强,以产生良好的社会效应。志愿服务是一种不计报酬的利他行为,但志愿服务在运行过程中却会发生成本和费用,由于缺乏充足的资金来源,很多志愿服务活动举步维艰、难以为继,更谈不上形成有效的社会影响力。因此,政府部门有必要加大对志愿服务经费支持力度,可以设立“优秀志愿服务基金”等形式的专项活动基金,用以支持管理运行以社会反响良好的志愿服务项目,引导

7、志愿者组织力争做品牌活动,提升服务的质量和档次。此外,除了政府部门直接的资金投入,还要扩展志愿服务的资金来源渠道,通过减免税收等优惠条件鼓励社会企业积极捐款等。3.2改善志愿服务,切实发挥其实际效果6志愿服务要注重解决实际问题。在现实中,从志愿服务的计划,到志愿活动的组织,再到志愿服务的实施,从志愿者自身角度出发的多,而站在受助者角度的考虑较少,未认识到真正的践行志愿精神不仅仅是要“提供志愿服务”,更要思考如何“根据受助者的实际需求提供志愿服务”。所以,一些志愿服务活动不能说出发点不好,但却由于没有将志愿服务与社会现实加以有机结合,使其自身的效果未能得到充分地发挥

8、,社会反响

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