试析诚信是电子商务的基本保证论文

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1、试析诚信是电子商务的基本保证论文论文关健词:诚信电子商务社会诚信机制论文摘要:在电子商务的发展过程中，社会的经济形态、经济活动的模式以及人们的交往、思维方式等都发生了很大的变化，诚实守信更是电子商务时代的重要伦理原则。构建全社会的诚信机制，可从五个方面考虑:培育以诚信为核心的道德规范;营造讲诚信的社会法治环境;构建企业经营的诚10子理体系;创立民间诚信评枯机构;建立维护社会诚信的物质保阵体系。一、诚信是市场经济的基础“诚信”是中华民族几千年来祟尚的一种美德。中华民族受儒家文化的影响，受古训“言必行，行必果”的约束，社会成员重情讲义，失信的成本巨大。中国古代的

2、诚信思想与我们现代市场经济的发展需要是一致的。中国古代经济伦理的重要内容“人无信而不立”.freelerce)是指实现整个贸易活动的电子化，交易各方以电子交易方式，而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易。这种电子商务活动从其产生之时起到现在的不长时间内，正在显著地改变着人们长期以来习以为常的各种传统贸易活动的内容和形式。从1999年开始，中国的电子商务终于进人到实质性的发展阶段。首都电子商务工程全面启动;上海市电子商务安全证书管理中心开始提供电子商务认证业务;各种网上商店迅速出现;联邦的“8848"网站首次实现网上销售的规模性运作;中国银行

3、、招商银行、建设银行等纷纷开通了网上银行服务业务;这些都标志着中国已经真正进人了崭新的电子商务时代。电子商务—这种新型的商务交易方式，为信用失衡提供了滋长的空间，道德约束的缺失已成为电子商务发展的重大缺陷，制约着我国电子商务进一步发展。发生在海南某公司和香港某公司进行在线电子商务时，我国首例电子商务诈骗案充分说明，我国企业要积极参与电子商务活动，就必须建立完善的企业经营诚信机制。尤其进人2001年，电子商务遭遇冬天，那斯达克高科技股市大跌;以美国为首的发达国家电子商务企业纷纷陷人困境。随着这一趋势，中国主要的电子商务网站也纷纷陷人困境，电子商务的运营商们不得

4、不反思，如何才能真正使中国电子商务健康向前发展。我们认为，中国电子商务的发展障碍，除了主要体现在技术层面上的缺陷外，社会经济环境是一个不容忽视的制约因素。在西方发达国家的买卖交易是围绕着“第三方”银行这个中心而运作。银行根据买方在该行开户的信用等级无条件立即支付款项给卖方，其形式有COD,..毕业HC等几种方式，在中国，银行对于买卖双方的交易不承担任何责任和风险。对于卖方能否收到买方提供的相应汇票的金额，或者买方能否按时、按质得到合同中规定的货物，银行不做任何的信用担保或监督。在商业交易活动中只有“买”和“卖”两个要素。尤其在电子商务这种利用计算机网络、信息

5、技术进行商务活动的“买”、“卖”双方不谋面的商业交易活动中，对依托一种以诚信为基础的企业信用机制的需要就显得更为迫切了。虽然计算机专家从各个角度开发了许多电子商务交易安全的技术保障措施，但仍难以完全保障电子商务的交易安全，众多商家和消费者仍然对在因特网上进行大量的商务活动而心存疑虑。合同的执行、赔偿、个人隐私、资金安全、知识产权保护、税收以及其他可能出现的问题使得商家和消费者裹足不前。面对这种情况，相应的法律保障措施必不可少。目前，各国政府正在加大法律调整的研究力度，纷纷出台各种法律法规，规范网络交易行为，以求电子商务交易安全得到可靠保证。此外，建立一个全社

6、会的诚信机制显得刻不容缓。四、建立发展电子商务需要的诚信机制市场经济需要诚信机制的支持，但市场经济本身所蕴涵的社会关系与机制并不能产生道德与诚信，这是长期以来许多经济学(包括伦理学)界的许多专家都在研究的问题。均市场经济的秩序实际上是在一个“合理”的范围内建立起来的。但是，这个“合理”只是一个平均的条件，在市场经济条件下，如果每个市场主体及个人都诚实守信，那么大家得到的利益就会表现为平均利润。而实际情况是，在市场竞争中每个人都必须超越别人，必须在竞争中战胜对手，打垮别人，否则就会被对手击败，被别人打垮。于是，在这样的市场竞争条件下，缺乏诚信和法律的约束，就容

7、易出现投机取巧的现象。中国企业面临外国企业及商品的强大竞争压力，而诚信是企业增强国际竞争能力，保持和增加市场份额的首选良策。只有建立一个完善的全社会诚信机制，才能在经济全球化进程的竞争中立于不败之地。当前在中国构建一个全社会的诚信机制，可从以下几方面考虑:1.培育以诚信为核心的道德规范中国共产党的十六大报告将道德建设提高到了治国方略的高度，是值得我们认真思考的。企业经营诚信缺失的最深刻的根源是社会道德滑坡，只有社会道德建设问题得到解决，企业经营中的诚信问题才能够解决。我们要从全民教育人手建设中国社会主义新道德体系，培育以诚信为核心的道德规范。形成每个人都能够

8、讲究信用。只有大多数企业能够自觉地守法自律，正常的市