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时间:2018-07-08
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1、报刊集中收订先进经验交流发言各位领导、同志们: 大家好! 截止11月30日,发行投递局累计完成报刊流转额912.30万元,占流转额计划的71.83%,位居全市第一。其中,重点党报党刊中的%26lt;%26lt;人民日报%26gt;%26gt;完成812份,%26lt;%26lt;求是%26gt;%26gt;杂志完成791份,%26lt;%26lt;大众日报%26gt;%26gt;完成2257份。包销报刊中的%26lt;%26lt;半月谈%26gt;%26gt;完成928份,%26lt;%26lt;了望%26gt;%26gt;完成233份,%26lt;%26lt;参考消
2、息%26gt;%26gt;完成3875份,%26lt;%26lt;现代家庭报%26gt;%26gt;完成66份。全市自费订阅流转额完成480万余元,占全市报刊流转额计划的53.12%;公费订阅流转额完成430余万元,占报刊流转额计划的46.88%。报刊收订流转额首年呈现出自费订阅比例高于公费订阅的现象,这充分表明了今年济宁局自费订阅市场的开发有了显著的成效。今年我局以稳定巩固老客户、大力发展新客户为原则,以打破传统的工作方法,采取多种措施并举的途径,抓住机遇,充分利用全新的工作思路迎接全新的挑战,开创了报刊营销工作的新路了,取得了较好的较果。 一、目标明确、认识统一,夯
3、实了报刊订阅业务的发展基础。 我局在省、市局召开了全市报刊发行工作会议后,立即确定了报刊集中收订工作的目标和任务,即全面完成1270万元的报刊流转额计划,重点党报党刊实现稳中有升,老客户回访率达到100%,新客户上门宣传率达到100%,私费订阅比重达到55%以上的目标。根据明确的目标,我局加大了重视程度,进一步提高了做好年度报刊大收订工作的认识,首先将思想统一起来,认真分析了当地报刊发行工作的新形势,在危机中找机遇,确定了大幅提高,加快发展的主功方向;另外,今年的大收订准备工作充足,进入9月份后,单据、设备、办公用品、用具等一应俱全,收订人员均处于整装待发的状态。在收到
4、省局下发的报刊目录后,窗口、各投递支局、班组立即展开了收订,落实了“早准备、早宣传、早收订”的精神。 二、深入宣传、组织发动,建立了报刊订阅的良好发展环境。 在2004年度报刊大收订工作中,我局注重了收订气氛的营造工作,除采取传统的悬挂宣传条幅、印制报刊收订单,在电台、电视台或当地出版印刷的报纸上进行宣传等措施,广而告之外,还通过将简明易懂的宣传敬告张贴于每个住宅小区单元门口、单位通知栏内,醒目的条幅、报刊订阅宣传标语、指示标牌的设立,改善了报刊收订窗口、投递支局、社区服务站的收订气氛,从而掀起了群众订阅报刊的热潮,避免了客户漏订报刊现象的发生,扩大了报刊宣传收订的影
5、响力。我们还根据省局报刊目录,结合全市工作实际,通过周密的组织筹备工作,成功的编印了济宁版的%26lt;%26lt;2004年度推介报目录%26gt;%26gt;,根据市场调查需求,目录还增设了生活常识和名人名言栏目,再加上每页都有一些脍炙人口的报刊订阅宣传口号,从而大大提高了推介目录的实用性和实效性,倍受客户们的欢迎。 三、科学分解、层层实施,完善了营销人员揽收的激励机制。 2004年度报刊收订工作中,在方法上,我局采取了逐步向科学方法要效益转变的发展方向,一改往年传统的营销观念,不再注重强调客观因素,多探索方法论,通过有效的正激励方法,提高了营销人员揽收报刊的积极
6、性。首先我局将省局下发的有专项奖励政策的报刊进行整理,确定部分报刊的目标客户和营销重点,分类汇总,为揽收人员开展深层次的细分市场提供了依据;其次我局按照市局下达的一次性报刊收订流转额计划,通过认真核算往年各投递段道的流转额基数、发展潜力和个人能力,将任务科学的分解到了每位员工身上,部署到位,落实到人,通过制订的%26lt;%26lt;发行投递局2004年度报刊大收订营销奖惩考核办法%26gt;%26gt;、%26lt;%26lt;发行投递局2004年度重点推介报刊收订奖励办法%26gt;%26gt;,即提高了员工的工作热情,又给大家提供了一个展示自己能力的大舞台;再次,大
7、收订初期,我局就及时召开了报刊揽收人员动员大会,动员大家齐心协力、搞好收订,再次安排部署年度大收订工作的细节问题,强调了发行制度和纪律。在11月份开展的报刊揽收人员“短程赛”活动中,我局以十五天为一个比赛单位,每一比赛单位组织召开一次表彰大会,按照评先标准,评出先进个人,设立不同等级的奖金和奖品,对先进现场颁奖,还通过“短程赛”表彰大会开展了先进个人经验发言和现场报刊揽收营销演示活动,使大家真正掌握了如何开展报刊揽收营销的技巧,即提供了交流经验的场所,又表彰了先进,鞭策了后进,督促了发展,增强12全文查看了一线揽收人员争做先进
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