人力资源员工招聘教学课件

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1、第四章员工招聘2008/02绍兴文理学院周鸿勇主要参考书目黄维德、刘燕.人力资源管理实务.上海：立信会计出版社，2004.廖泉文.招聘与录用.北京：中国人民大学出版社.2002.[美]RobertB.Maddux.如何挑选最佳应聘者.上海财经大学出版社.2001.[美]RonVisconti&MartyBrounstein.有效的招聘战术.上海财经大学出版社.2001.[德]西维尔特.招聘测试.上海：文汇出版社，2003.[美]莫奈尔.招聘中的45个细节.北京：机械工业出版社，2005.冉斌、李雪松.人是最重要的——员工招聘六步法.北京：中国经济出版社，2004

2、.樊丽丽.趣味招聘案例集锦——趣味企管案例集锦丛书.北京：中国经济出版社，2005.[美]保罗•法尔科恩.招聘面试中的96个关健问题.上海：上海人民出版社，1999.2008/02绍兴文理学院周鸿勇主要内容一、招聘概述二、员工招聘渠道三、员工选拔四、员工录用五、招聘评估2008/02绍兴文理学院周鸿勇一、员工招聘概述1、员工招聘的定义2、员工招聘的程序3、员工招聘的影响因素2008/02绍兴文理学院周鸿勇1、员工招聘的定义定义：指组织为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的要求，寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职，并从中选出适宜人员予以录用的过程。核心

3、：通过选拔实现“人—事”匹配目的：寻找具备最适合的技能，而且具有劳动的愿望，能够在企业相对稳定地工作的雇员。2008/02绍兴文理学院周鸿勇招聘印刷工与司机张海方是优质印刷公司印刷车间的经理。由于业务扩大，一个月来车间工人一直在加班加点工作。上周，张海方在报纸上刊登广告招聘印刷工，有3个人申请这份工作。张海方认为其中一个名叫李凤的人符合条件。张海方打电话给李岗以前所在公司的老板了解情况。这位老板说:"李凤是一个勤奋努力工作的人，他非常诚实，而且工作熟练。张海方还了解到，李凤在几个月前离婚后离开了公司，离婚前一段时间他的工作情况不太好。第二天张海方让李岗操作一台印

4、刷机，李凤完全能胜任这项工作，于是张海方立即决定录用他。马丽是一家主要食品分销公司的运输负责人。马丽的一名卡车司机刚刚离开公司。她对人力资源经理胡文讲了这件事，胡文认为15个申请者中有3人符合条件，就通知他们前来进行初步面试。第二天上午，胡文打电话给马丽说:“我这儿有3个能做那项工作的人，你希望我何时安排他们与你见面?我想你还要对他们进行驾驶测试。马丽对3名司机进行了面试及驾驶测试，然后打电话将她的决定告诉了胡文。第二天新司机就向马丽报到，开始工作了。案例2008/02绍兴文理学院周鸿勇（1）组织业务量的变化使现有人员无法满足需要。（2）员工的自然流失带来的人员

5、需求.（3）内部员工的数量和素质不能满足工作岗位需求而引发的招聘需求。员工招聘有两个前提，一是人力资源规划，二是工作描述和工作规范，即工作说明书。员工招聘的前提员工招聘的原因2008/02绍兴文理学院周鸿勇基础：企业的人力资源规划和岗位分析岗位分析、人力资源规划、招募及甄选间的关系2008/02绍兴文理学院周鸿勇员工招聘的意义员工招聘可以确保组织发展所需的人力资源，可以为组织的发展增添新的活力降低流失率。在招聘过程中实话实说，可以使组织更多地了解员工到本组织工作的目的和动机，通过现实的工作预览来降低流失率。员工招聘使组织的知名度得到扩大降低成本支出。招对了人可以

6、降低公司成本，进来以后不用对他再进行培训。有效的招聘如何给公司带来竞争优势请神容易送神难2008/02绍兴文理学院周鸿勇招聘情报方面的要点通常是：-最优秀的求职者为什么向竞争对手申请工作，而不愿意向我们申请工作？-求职者为什么查询竞争对手的公司网站？-若求职者不来我们公司求职，他们会转向哪家公司？我们公司与其它公司之间的薪水差额是多少？-我们公司的在招聘中最终取胜的因素是什么？哪些因素促使一些求职者最终选择竞争对手提供的职位？影响我们公司招聘工作的"不良因素"是什么？-竞争对手的哪些最佳招聘手段和人员将最优秀的人才挖走？-在竞争对手的广告、网站及其它招聘方式中

7、，哪一项对我们公司的影响最大？收集竞争对手信息2008/02绍兴文理学院周鸿勇企业招聘管理的几大核心问题招聘计划性不强：招聘计划统筹性不强、无统一规划；招聘计划未考虑中长期用人需要；缺少供求及渠道分析；招聘过程不够规范：招聘过程中有关部门之间责任不清；面试的方法和技巧不够，无法有系统地发掘所需人才的材料；招聘渠道比较单一；招聘后续工作不得力：没有同化新人措施、自生自灭；试用期考核流于形式；缺少对招聘过程中的检讨和反馈；2008/02绍兴文理学院周鸿勇2、员工招聘的程序广义的员工招聘内容主要是由招聘、选择、录用、评估等一系列活动构成。2008/02绍兴文理学院周鸿

8、勇招聘流程人力规划工作分