搞定背景调查就这两招儿

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1、搞定背景调查就这两招儿我想通过三个问题来阐述到底什么是背调，第一是我们调查谁，第二向谁调查，第三我们调查什么。Open老师：大家晚上好，我是open，非常荣幸来到我们G友会这个平台和大家做一个分享，每个人都希望自己能有一点光环，这样就先入为主，影响别人第一印象，如果没有这个光环，别人就觉得你到底有没有这个料。所以我们在求职的时候，在我们的简历上我们个人的经历描述上，会做一点手脚对吧，加点美颜效果，更有甚者玩一个脱胎换骨做一个整形之类的，今天open就教大家玩玩这个职场打假。我们今天的内容，主要针对两类人，一个是没有背调实操经验的，另一个是虽然也做过这个背景调查，但是总感觉调查

2、不出什么东西来的。我想通过三个问题来阐述到底什么是背调，第一是我们调查谁，第二向谁调查，第三我们调查什么。第一部分什么是背景调查？1.背调谁？——聚焦掌握核心资源的人作为有点专业素养的HR，要知道不是老板说要调查谁就调查谁，而是我们人力资源体系中应该是有背调这个环节，不是说谁要求我们做，而是HR要有专业的态度。关于背调，调查谁呢，一句话，就是聚焦在掌握核心资源的人身上，什么叫掌握核心资源呢？你就想一想，哪种人如果离开了你们或者说你看出了哪种人会给企业造成的损失是最大的，这些人就是我们要关注的，掌握核心资源的人。我叫三涉人员，一个是涉密，比如说技术秘密，商业资源等，第二个是涉钱

3、的，一定要牢靠一定是可以开支票掌握公章又拿着现金的，第三类是涉高，也就是涉及到我们的高管层的，因为这个掌握着我们大量的核心人力资源，还有商业秘密，这些人如果突然来一个离职，更惨的是带一批人走，这个对于老板来讲是釜底抽薪，所以我们要关注着三类人。2.向谁背调？——和我们候选人工作链接最紧密的这些人简单说我们可以360度调查他的上级、下级、同事甚至间接领导HR，客户、供应商和合作方，都有可能成为我们背调的对象，一般来讲调查一个人，应该至少要问3到5个人，而且是不同角色的人。3.背调什么？——关注最让企业担忧的问题比如管钱的人，我们不要他出现贪污受贿，职业道德不好对不对，那我们调查

4、涉密的人员，我们调查一些中高层人员，他们能力很重要了，我们招聘最大的成本是什么，不是我们的渠道成本，不是猎头费用，是我们招错人的成本，那么这个招错人，如果你及时发现可能要付出6个月以上的薪酬代价，如果是你发现晚了，隐藏下来那么损失会更大。所以，我们应该怕什么调查什么，一定要把我们这个担忧的东西调查出来，通过这三个问题让我们了解什么叫背景调查。第二部分背景调查怎么玩如何启动背景调查，作为一个专业范的背景调查是有一个步骤的。首先，背景调查一定要本人书面授权。我们一定要跟候选人达成一致，经候选人他的书面授权我们才能调查，有些同学就问说open我们老板说不想让候选人知道，我们做他的调

5、查这个有什么办法，我说第一，没什么好办法，第二也不要试图去找办法，你想想我们调查的人都是什么，跟候选人比较熟悉的，你觉得他会跟你近一些还是跟我们要调查的那个人近一些呢，如果未经授权我们会有侵犯隐私的问题，第三如果他不去授权知情人提供，也有可能会涉及到侵犯员工的这个信息和隐私，这是比较危险的，是有风险的。第一书面授权书要本人签字，要授权公司以及第三方进行调查，还要授权知情人提供信息并免责这样的条款。第二候选人提供被调查的对象他的名字，职务，联系方式等等，以及和他的关系。第三，要有个人的声明，申明他对于我们提供的这些信息和他填写的这个求职的信息是真实的。如果说我们背调中，调查出来

6、，有出入或者说有存在重大的虚假的话，他愿意接受公司的相关处理。常规背调分为三个方面：第一个是硬性的信息，所谓硬性信息指身份、学历等等这些是不容易造假的，而且是比较明确，我们调查是相对容易的；第二个就是软性信息——做什么？做到什么程度？做的怎么样这个是不容易判断的，你说这个人在你公司任什么职务这个容易调查出来，做的怎么样，相对主观的判断比较多，这个管它叫软性信息；第三个是特殊场景，特殊场景该如何处理？比如说我们经常会遇到一些老好人，或者说根本就不配合你的。第一点是硬性信息最常见的对于身份如何核实的问题。这个身份核实一个是机读一个试读，机器很容易读出来。那么我们HR接受之后如何判

7、断真假。几个东西一个是就是看这个有没有长城图案，是如何做的，就是右上方的地方，平放的时候，它是一个成玉（音）色，当你垂放起来会变成紫蓝色的它会变色，第二个你看它的面部，是没有条纹的，但是我们的身份证是有条纹的，但是这个面部没有，衣领是有的，有的照得出来。面部也有这个纹理，后面有一些细小的这个防伪的这个文字，我们肉眼比较容易识别的。第二点，学历是我们的一个重点。一个是学历可以通过学信网查，国外的留学生要上教育部留学服务中心去查。如果线上查不到的可以下载这个网上的认证真伪申请表，寄过去让他帮你查，对于职业资