旅游纪念品情感交互设计研究

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1、旅游纪念品情感交互设计研究摘要：目的以旅游纪念品与旅游者之间的情感交互为研究重点，深度挖掘旅游纪念品的纪念性概念，使旅游纪念品容纳一定的实用性基础上，承载游客的情感。方法通过对旅游纪念品与游客之间的关系解析，阐述旅游纪念品情感交互设计的意义，并进一步探讨旅游纪念品情感交互表达的可能性。结论情感交互设计是旅游纪念品设计开发的未来发展方向，情感交互因素的融入可以拉近人与纪念品、人与环境、人与人之间的距离，使旅游纪念品在体现旅游地文化的同时，加深旅游纪念品对于游客的纪念意义。中国1/vie　　关键词：情感交互；旅游纪念品；情感化　　近年来，

2、社会经济的发展，带来了旅游业的蓬勃发展，势必会带动旅游附属产品的发展，而旅游纪念品是旅游附属产品的重要组成部分。目前国内旅游纪念品普遍存在设计同质化，产品单调，守旧等问题。随着现代社会智能化、人性化、情感化产品设计的发展，旅游纪念品设计也应该迈出跨越传统的步伐，与现代产品设计接轨。单纯从实用性及美观性上着手设计已经很难满足游客的购买需求，而需要着手加强旅游纪念品的内涵设计，使产品能够由外而内，内外兼施的满足消费者。正如美国设计师TuckerViemeister所说的那样，“产品设计的未来将越来越少的关注产品外观，而会越来越多的着眼于促

3、进使用者和设计者之间的交流”。这也是未来旅游纪念品设计的发展趋势。　　1交互设计与情感交互设计　　交互设计作为一门新兴的交叉学科产生于20世纪80年代。它涉及了人机工程学、工业设计、计算机科学、认知科学、生理学、心理学、艺术学、社会学等相关领域。交互设计是研究如何让产品易用，有效并且让人愉悦的技术，它致力于了解目标用户和他们的期望，了解用户在同产品交互时彼此的行为，了解“人”本身的心理和行为特点。交互设计起源于计算机软件，并逐渐扩展到多个领域。在使用网站、软件、消费产品、各种服务的时候，使用过程中的感觉就是一种交互体验。随着网络和新技

4、术的发展，各种新产品和交互方式越来越多，人们也越来越重视对交互的体验。使人很好的认知产品，从容的操作，在交互中进行美好的体验，使使用后拥有美好的回忆是交互设计的最终目标。　　情感是人对客观事物是否满足自己的需要而产生的态度体验。它与态度中的内向感受、意向具有协调一致性，是态度在生理上一种较复杂而又稳定的生理评价和体验。人与人交流时，可以通过人面部表情，说话的语音语调以及肢体工作和文本信息等方面来感知对方的感情。随着情感计算（affectiveputing）等技术的不断发展，情感交互设计成为后工业时代人机交互设计的主要发展趋势。情感交互

5、就是使人机交互可以像人与人交互一样自然、亲切、生动和富有情感。　　2旅游纪念品设计中的情感交互设计的意义　　传统旅游纪念品往往将设计重点放在外观造型设计上，而忽略了消费者与纪念品之间的互动关系，使设计的纪念品单方面体现旅游景区的文化及民俗，而缺少与消费者之间的情感交流。旅游纪念品作为一种地域信息性与纪念性很强的商品，是一个地区的�魍澄幕�、民族民俗风情的浓缩，更是游客对自己旅程的纪念和回忆；游客带走的不仅是一个城市的文化品位，更是游客自己的经历与体验。旅游纪念品设计中融入情感互动设计有以下几点重要意义：　　2.1情感交互设计拉近人与产

6、品的距离　　随着社会经济的不断发展，人们在满足了自身物质需求的基础上，开始越来越多的关注自身的精神需求。旅游纪念品与其他商品的区别就在于它重点体现的是其纪念性，其关注层面为人的精神层面。一件好的旅游纪念品设计首先应该在外观形态上让消费者喜爱，能够引起其愉悦感受；应该让消费者看到的第一眼就会发出这样的感叹“好喜欢，这就是我想要的”。“情感化”是旅游纪念品设计的重点，通过情感交互设计，可以拉近人与产品的距离，满足人的情感需求，从而促进旅游纪念品的销售。“情”是旅游纪念品设计的灵魂，它的本质在于纪念性，可以作为永久保存，并作为人生美好回忆的

7、一种物化形式，且在此过程中不断地延伸人与产品之间的情感交互。　　2.2情感交互设计拉近人与环境的距离　　旅游纪念品作为旅游商品，是旅游地的地域文化、人文情感和民族风貌的代表。其实质是旅游地文化的物化形式，借助旅游纪念品这种物化形式，可以更好地发展和传播旅游地的地域文化，并使其获得持续的生命力。然而旅游地的地域文化对于旅游者来讲是陌生的，是独立的客观存在。旅游者只是短暂的停留在其中并继而开，作为一个过客或者观者旅游地给旅游者留下的印象是有限的，并且随着时间的推移会很快地忘却。在旅游纪念品设计中融入情感互动设计元素，使旅游者与当地旅游文化

8、发生更亲密的互动关系，使旅游纪念品成为拉近人与客观环境的纽带，一个故事一段美好的回忆往往比漂亮的外观更能吸引人，且这个故事发生在旅游者的旅游经历中，能够被旅游者感知及解读，同时获得与该纪念品的情感互动。那些能够容纳情感互