试论关于当前企业品牌构建中的文化营销策略

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1、试论关于当前企业品牌构建中的文化营销策略文化营销是有意识地构建企业的个性价值观并寻求与消费者的个性价值观匹配的营销活动。具体而言，文化营销包含两方面内容：一是文化适应，即通过对目标市场文化环境的了解和体会，在营销过程中充分考虑其文化特点，避免与当地文化、传统和宗教禁忌等相冲突。二是文化策略，其作用可以概括为：塑造营销的比较优势，打造企业核心竞争力;建立良好的企业文化，为品牌建设注入新的内容;追求社会营销，提升企业品牌美誉度和知名度。下面笔者从文化营销的角度分析了国内品牌文化营销存在的问题。一、国内品牌文化营销存在的问题(一)文化观念一般化我国企业大都乐于去做的

2、是立项、筹资金、造厂房、上规模、添设备、出产品，这些最能看的见、摸的着的东西，而对于企业的理念，却往往认为是虚无缥缈的东西，而忽略不计，至少也是不受重视。品牌理念相对滞后，成为我们文化营销的一大障碍。当企业运做出现问题时，企业习惯从资金、体制方面找原因;习惯于责怪竞争对手太无情，却不敢正视自己的缺陷。专心琢磨竞争对手，却不集中精力研究消费者，企业缺乏系统的市场管理观念，造成生产和营销脱节。注重产品生产和品牌外在形象，却不重视创造信誉，建立企业文化，更缺少与品牌确立相配套的系统的文化营销。(二)文化营销广告化有的企业认为只要广告做的多就能创出名气，有名声就能造就

3、独特的产品，也就达到了文化营销的目的，同时还可以提高产品的销售量，可以说一举两得。在这种思想的影响下，各企业踊跃试之，步入只有广告才能打造品牌企业的误区。其次，广告大战愈演愈烈，一些企业为造成轰动效应，盲目的追求新、奇、特，设计庸俗可笑的广告，以博得观众的醒目结果适得其反。其实，广告是可以提高企业的知名度，而企业产品美誉度的塑造要靠企业的文化营销，通过把独特的文化理念，渗透到产品当中，通过消费产品，顾客可以得到精神需求的满足，同时也就认同了产品和企业，这样做广告才能达到目的。(三)文化营销泛化企业的文化营销活动应围绕着市场需求进行，这几乎是为大家所公认的，但是

4、企业家们对此的理解却不同。有的企业家以为成功的文化营销管理就是一种高明的推销方法、是促销，是广告。他们忽视了一个很重要的因素营销管理是需求管理，而需求则是对产品和服务实质性的要求，而不是一些华而不实的东两。文化营销活动的基石始终是产品、是服务，使企业能够带给顾客以满足的实力。因而文化营销应包含生产在内的活动，而不仅局限于销售这一环节，核心产品的推广始终是文化营销的主题，古语说：言而无信，行之不远，华而不实的营销活动对市场是一种破坏，对企业的信誉是一种摧残。一、企业文化与企业管理之间的关系1、企业文化的两种分类企业文化可以分为硬文化和软文化两种。所谓硬文化，是指

5、企业员工本身与文化相关的行为;所谓软文化，是指企业中应用的科学技术。企业管理运用科学的现代管理方法，其本身就是运用软文化为企业服务的一种表现。2、企业硬文化对企业管理的重要性(1)企业硬文化可以提高职工的文化素质、专业水平，提高员工的生产积极性、主动性和创造性。(2)企业的硬文化可以丰富员工生活，提高员工素质，还可以培养并加强员工的凝聚力、向心力，使员工有一种归属感，使企业形成真正有效的群体。(3)企业硬文化可以增进领导决策的科学性及领导行为的影响力。企业的成败关键在于领导，领导是企业的主体，领导行为是影响人的积极性的关键性因素，领导决策的科学与否，与企业的命

6、运息息相关。①企业硬文化可以提高领导的自身素质，领导自身素质提高了，就可以提高其经营决策的科学性。②企业硬文化还影响着企业领导行为的有效性，可以使企业自觉地进行自我协调、自我控制、自我指挥，并提高企业的劳动生产率。③新的企业硬文化是企业领导适应管理和经济发展的需要。(四)文化营销单一化总体营销水平的同质化直接导致了中国企业营销策略的单一性。在中国，不仅是行业，还包括家电、汽车、乳制品等许多行业，价格战是最为常见的竞争手段。为了追求市场份额和销售量，价格战和促销战似乎就是国内企业的惟一策略。在价格战中，中国企业利润在流失，实力在削弱，最后得利的还是那些外国企业。

7、以白酒文化营销为例，由于受传统文化思维的影响，以及白酒本身传统历史文化情结的影响，白酒的文化塑造出现了一个明显的误区，即白酒的文化必定是历史的而且越久远越好否则就不是白酒的文化营销，于是众多的白酒企业就努力在几千年的历史中去寻找寄托。但是，这种单一的文化构建方式同时也阻碍了白酒深层次的文化塑造。(五)文化营销片面化任何一种文化均可看成是由表层结构、深层结构和意义结构的统一。我国的企业所认为的文化主要是对文化的表层结构的含义多是文化的可感知、可观察的感性外观形态和载体，包括物质形态、行为方式和表征体系。如大多数企业只追求表面的文化形式忽略了文化的深层次含义。如社

8、会地位和身份的提示、炫耀或象征等。二、