浅论研发人员工作满意度影响因素研究：人口特征视角论文

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1、浅论研发人员工作满意度影响因素研究：人口特征视角论文.freeleofReference)定义三种类型。本文采用综合型视角，认为工作满意度是员工对其从事的工作本身及工作相关的各方面的一种态度包括对报酬、晋升、管理者、福利、认可、规章制度、同事工作本身和沟通满意度等9个方面的满意程度。本研究从性别、婚姻、年龄、教育程度、职务、公司年资、收入水平等方面，对RD人员工作满意度作差异性分析。l研究对象与变量衡量1．1研究对象在上海市选择RD人员密集的IC行业进行随机抽样。通过现场发放、Email和邮寄发出问卷600份，回收

2、问卷371份，有效问卷215份。男性占76．3％，女性占23．7％。25岁及以下占10．2％，26至30岁共占69．3％，3至35岁占17．7％，35至40岁占1．9％，40岁及以上占0．9％。单身占60％，已婚占40％。大专学历占总1．9％，本科占总49．3％，硕士占总47．4％，博士占1．4％。普通员工占83．7％，基层主管占l1．6％，中高层主管占4．7％。公司年资1年及以下的占44．2％，l至3年的占34．9％，3至年的占14．4％，5至8年的占6％，8至10年的占0．5％。相关工作年限1年及以下的占l3．

3、5％。1至3年的占总人数28．8％，3至5年的占29．8％，5至8年的占21．4％，8至l年7人的占3-3％．10年及以上的占3-3％。年收入3．6万元及以下的占2．8％，3．6万至6万元的占7．0％，6万至9．6万元的占38．1％．9．6万至l2万元的占27．9％．12万至18万元的占18．1％。18万至24万的占3-3％。24万至36万元4的占1．9％。36万元及以上的占0．9％。1．2测量问卷采用洛克的工作满意度量表(36题)，包括9个方面(报酬、晋升、管理者、福利、认可、规章制度、同事、工作本身和沟通满意度

4、)，并增加一道综合题(总体上说我对自己现在从事的工作感到满意)。使用Likert式六点量表，由被试选择“非常不同意”到“非常同意”。通过项目分析对洛克工作满意度量表进行修正，最终保留的问卷项目数为34个。总量表的Cronbach’s0a值为O．93，各分量表的Cronbach’s0a值也在0．50至0．84之间，信度尚可接受。2研究结果2．1变量的描述性统计与相关性分析与员工利益密切相关的报酬满意度、晋升满意度和福利满意度均值偏低，标准差偏大，说明大家对此比较不满意和感受差异较大。各构面之间具有显著的相关性，整体满

5、意度与各构面的相关系数均达到0．50以上，表明各构面具有聚合性，共同纳入满意度构念具有合理性。同时也说明人力资源管理的各项活动对员工的影响具有相互关联性，即员工可能会将报酬、晋升、福利等方面的满意与否与及管理者的评价相对应起来(具体数据省略)。2.2差异分析用独立t检验分析不同性别、婚姻状况的研发人员在工作满意度及其构面上的差异情况，然后用单因素方差分析法以及LSD法分析不同年龄、教育程度、职务、公司年资、相关工作年限和年收入等在总体工作满意度及其构面上的差异情况。2．2．1性别与婚姻状况由表1可知：①不同性别的研

6、发人员在整体工作满意度、报酬满意度、工作本身满意度、认可满意度、晋升满意度、福利满意度、综合工作满意度上有显著差异。男性在整体工作满意度及其构面上的平均分都高于女性，在整体工作满意度、报酬、工作本身、认可、晋升、福利和综合工作满意度上，男性和女性有显著差异。②单身和已婚者在整体工作满意度、认可满意度、管理者满意度、综合工作满意度有显著差异，且单身在整体工作满意度及其构面上的平均分都高于已婚者。2．2．2年龄和受教育程度如表2所示：不同年龄研发人员只在管理者满意度上有显著差异。采用LSD法对管理者满意度构面进行事后比

7、较，表3的结果显示：25岁及以下的研发人员对管理者的满意度最高，30～35岁的满意度显著低于25岁及以下和26～30岁的研发人员。结果表明。教育程度只在规章制度满意度上有显著差异(详细结果省略)。采用LSD法对规章制度满意度构面进行事后比较，结果如表4所示，硕士对规章制度的满意度显著比本科生高，其他无明显差异。2．2．3职务、公司年资的影响结果表明。职务在整体工作满意度及构面上相关度不显著(详细结果省略)。因本公司工作年资在8至l0年之间的只有1个样本，故与5至8年的样本合并为一类为5至10年。此外有：公司年资在整

8、体工作满意度、福利满意度、报酬满意度、认可满意度、规章制度满意度、综合工作满意度、同事满意度和晋升满意度在0．O5水平上有显著影响差异，而公司年资在工作本身满意度、沟通满意度和管理者满意度上无明显影响差异(详细结果省略)。采用LSD法对上述有差异显著的变量进行事后比较。比较结果如表5所示：1年及以下的工作满意度最高．其中，在整体工作满意度、认可和福利满意度上