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1、护士职业倦怠相关因素及干预措施的研究进展论文卿利敏席明霞李丹张颖杰黄冬枚【摘要】从护士职业倦怠的相关因素和干预措施方面对护士职业倦怠进行了综述，为管理者制定预防和干预措施和今后的护士职业倦怠实证性研究提供参考性建议。【关键词】医院护士职业倦怠研究进展【Abstract】Itsummarizedthenurse’sjobburnoutinaspectsoftheconferencesandintervention.Inordertoprovidereferencesandbasistothefollootionalexhaustion,EE）、人格解体
2、（depersonalizationordehumanization,DP）和低成就感（diminishedpersonalacplishment,AP）三个维度：情感衰竭（EE）指护士在工作中个人无法很好地处理周围的问题与需求，而感到精疲力竭，丧失工作的情绪资源；人格解体（DP）指护士在与患者互动的工作过程中，护士以不带感情与冷漠的方式和态度来回应；低成就感（AP）指护士在完成工作或与同事合作时表现的以及工作意义上的低成就感3。国内许多学者的研究表明，护士职业倦怠和很多因素存在相关性，现从以下方面来进行阐述：1.1护龄与职业倦怠孙雅博，王金玲，张建
3、梅4等的研究表明，轻度工作倦怠以1～5年护龄组护士居多，中度倦怠以11～15年、16～20年护龄组护士居多，高度倦怠以6～10年护龄组护士居多。1.2职业压力与职业倦怠肖永辉，陶舜梅，莫凌婷5对全县86名在职儿科护士进行调查和分析，显示儿科护士情感耗竭及低个人成就感呈高度倦怠、去人格化呈中度倦怠，其工作压力主要来源于患者护理、护理专业及工作、工作量及时间分配、工作环境，文化程度和职称也是影响压力及职业倦怠的重要因素，职业压力与职业倦怠密切相关。1.3自我效能与职业倦怠尚少梅，张磊，金晓燕6等通过探讨自我效能感与工作倦怠感之间的关系，得出ICU护士在日
4、常工作中的倦怠感较高，62.7%的ICU护士自我效能感量表得分在2～3分,呈中等水平。自我效能感得分与情绪倦怠感得分呈显著负相关(r=-0.231,P0.01),自我效能感得分与个人成就感得分呈显著正相关(r=0.424,P0.01)。说明在情绪倦怠感和个人成就感两因子中,自我效能感越高的个体,.freel，A．Jobrelatedburnout．In：Quick，J．C．,Tetrick．E．(Eds．)．HandbookoccupationalhealthpsychologyM．ericanPsychologicalAssociation，200
5、3，245-264．3Capel,S.A.Tractingaphenomenon:StressandburnoutinteachersJ.EuropeanJournalofTeacherEducation,1992,15:197-211.4孙雅博,王金玲,张建梅等.不同护龄护士心理健康状态及工作倦怠调查分析J.中国护理管理杂志,2010,10(9):70-73.5肖永辉,陶舜梅,莫凌婷.儿科护士职业压力与职业倦怠调查与分析J.当代护士2009,10:68-69.6尚少梅,张磊,金晓燕等.ICU护士工作倦怠感与自我效能感的调查分析J.中华护理杂志,20
6、07,42(8):761-762.7李永鑫,李艺敏.护士倦怠与自尊、健康和离职意向的相关性研究J.中华护理杂志2007,42(5):392-395.8骆宏,孙庆龄,顾利慧.护士情绪工作能力对职业倦怠的影响研究J.中华护理杂志2008,43(11):969-971.9李永鑫,谭亚梅.医护人员的情绪劳动与工作倦怠及工作满意度的关系J.中华护理杂志2009,44(6):507-509.10骆宏,叶志弘,冯莺.护士职业倦怠与工作领域心理社会因素的相关研究J.中华护理杂志2005,40(1):12-14.11赵丽俊,许冬梅,赵志耘.精神科护士应对方式与工作倦怠
7、、焦虑相关性的研究J.中华护理杂志2009,44(11):1013-1015.12王翠丽,邹凌燕,王克芳等.护理工作倦怠研究J.护理学杂志,2006,21(14)73-75.13李小妹,刘彦君.护士工作压力源及工作疲溃感的调查研究J.中华护理杂志,2000,35(11):645-649.14贺玲玲,张平.护士工作倦怠与坚韧性人格的相关研究J.护理学杂志,2009,24(20):52-54.15马贵君.精神科护士职业倦怠与共情能力的调查分析J.护理研究,2009,23(12):3310-3311.16贾晓燕,朱永新.医护人员工作倦怠研究现状J.现代医院
8、,2006,6(4):6-8.17王艳妮,裴利芳.中外工作倦怠研究现状的比较分析J.中国水运,2006,12
