浅论新形势下如何加强医院行风建设

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1、浅论新形势下如何加强医院行风建设行业作风是党风、政风的重要体现。在医院改革正轰轰烈烈进行的今天，医疗行业作风仍然是社会反映较为强烈和敏感的热点和难点问题。如何纠正医疗行业不正之风，进一步转变服务理念，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，最大程度体现医院的公益性，保证人民群众看得上病，看得起病，看得好病，关系到卫生事业发展的大局，其意义深远而重大。所以，在新的形势下，医疗卫生行业必须按照科学发展观的要求，大力加强行风建设，规范医疗行为，净化医疗环境，提高医疗服务水平，坚持在发展中不断创新，更好的服务于广大的人民群众论文下载。1

2、当前医疗行业不正之风的主要表现形式1.1厂商代表搞促销，医生私拿回扣医药代表已经成为中国医药行业一种直销商业模式，但因为相关的监督法制不健全，80%的代表采用不正当的手段互相竞争。各类药商、器械商把目光盯在医疗单位的主管领导、采购人员和有处方权的医生身上，通过邀请参加各类带有旅游娱乐形式的学术会议、药品回扣的方式进行促销，让医生多开药、多检查、多使用耗材，致使开大方、滥检查的不正之风在部分医院愈演愈烈，增加了群众负担。1.2医务人员奉献意识淡化，收受或索要红包受市场经济的影响，某些医务人员金钱欲望膨胀、奉献意识淡化，将起初某些病友或家属

3、赠送红包、礼品出于对医务人员的感激行为衍变为索利的工具。更有甚者竟利用患者急于安排检查、手术的急切心理，暗示或索要红包，最终使红包问题成为了群众关注的焦点。1.3坦然接受宴请，铺张浪费部分病友住院或手术之前，为了得到更好的医疗服务，出于自我安慰心理均要邀请主治医生参加吃饭或一些娱乐活动。部分医生认为这无可非议，觉得接受宴请是自己劳动付出应有的一种回报，合情合理，不同程度增加了患者负担。1.4服务态度生、冷、硬、顶、推。首接、首诊负责制落实不到位，接诊不热情，诊治不细心，服务不到位，门难进，脸难看，随意发牢骚，造成很坏的社会影响。权威部门

4、的调研结果显示，在频发的医疗纠纷事件中，因技术原因引起的纠纷仅为20％，其他80％均与服务态度、语言沟通和医德医风问题有关。1.5乱定价、乱收费，加重患者费用负担国家出台的许多相应的收费规定和标准，由于诸多原因多年来未作及时的项目补充和标准调整，再加上财政补贴不足，医院为了生存和发展，在国家规定的收费标准之外自立、分解项目进行收费或提高标准加收费用，进一步加剧群众看病难、看病贵问题。1.6扮演医托，收取他院的回扣或提成随着医疗市场竞争越来越激烈，部分医院由于医疗技术、服务等原因，病人资源稀少，于是采取了给付回扣或提成的办法来提高本单位的

5、病人数量。他们按介绍的病人人次或在该医院所产生的医药费用进行回扣或提成，支付给介绍病人的其他单位医务人员。如此做法，中饱了某些医务人员的腰包，却直接影响了病人的治疗质量，有的甚至还延误了治疗的时机加重了病情。上述现象虽然是发生在少数医疗单位和医务人员身上，但影响很大、群众反映强烈，直接影响了党和政府的形象、败坏了医疗卫生行业和医务人员的声誉，加重了群众的医疗费用负担，损坏了医患关系。2行业不正之风存在的主要原因2.1医院评价机制欠科学，政策导向存在偏差多年来，舆论导向及政府在考核、评价医院工作的标准上出现了偏差，忽视了医疗行业的特殊性，

6、把医院推向了市场，再加上医院要保证职工的收入和维持医院的发展，致使一些医院认为在市场经济的形势下，一切运作也要按市场的规律进行，将经济效益放在了首位而忽略了公益本性，忽视了行风和职业道德的建设，这是行业不正之风存在的重要原因。2.2卫生经费投入不足、以药养医的政策误导多年来政府对卫生事业投入的经费，远远达不到社会对卫生事业发展的实际需求，医院完全要靠自己的运营来养活。有些医院甚至没有财政补助，于是，许多医院为了自身的生存与发展，不得不在提高经济效益上做文章。另外，为使医院能够生存与发展，国家一段时间内默许了以药养医的存在，虽然此举使医院

7、经济收入得到了较大的提高，但负面影响也随之而来，甚至在相当时期内很难消除。2.3医疗劳务成本过高价格过低，医生产生心态失衡医疗行业是高技术、高风险的行业。一直以来，我国把医疗卫生事业的性质定性为政府实行一定福利政策的社会公益事业，因具有社会公益性，进而就认为卫生服务不必遵守价值规律，忽略了行业特性，因此导致了医疗劳务价格定价过低，劳务成本得不到合理的补偿，医生的劳动付出和回报严重失衡。这在一定程度上促使医院采取了多用药、多检查等手段来提高医院的收入，医务人员也通过收受红包、回扣等手段以增加个人收益。2.4监督机制不健全，贯彻落实乏力医疗

8、行业的不正之风之所以屡禁不止，甚至愈演愈烈，另一个重要原因就是机制不健全、已有的制度贯彻落实乏力。其一，监督机制不健全，虽有制度但难以落实或有制度只为应付检查；其二，部分医院纪检监察部门的工作得不到本单位主