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时间:2018-07-07
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1、电力公司企业管理制度总则一.前言二.公司经营理念、服务宗旨和企业精神三.公司组织机构及其职责四.公司职员行为规范16一前言1.目的为了加强公司的各项管理,规范公司职员的行为,确保公司的各项方针、目标、计划的有效实施,最大限度地发挥各位职员的工作积极性,满足客户、员工、投资者、社会和其它受益者的需求和期望。依据国家相关法律、法规和制度,结合本公司的实际情况,特编制公司管理制度文件。本制度文件就公司经营理念、企业精神、服务宗旨、机构设置、职责、职员行为规范、人力资源管理制度、行政管理制度、财务管理制度等方面均作出具体规定。2.适用范围本管理制度适用于我公司各个部门、各个岗位及全体职员。3.编
2、制依据国家相关法律、法规和制度,结合公司实际情况。4.编审人员:审核:批准:5.实施日期:本制度自董事会审核批准之日起试行,自年月日起正式实施。6.管理文件的修改16本制度是在公司发展的初级时期编制的。随着公司的发展、时间的推移和工作(业务)需要,在实施过程中有关制度可能做相应修改、变动或增减。修改必须结合当时实际,有利于公司管理、业务的开展和调动职员工作积极性。修改时需填写修改审批表,经公司董事会批准后方可实施。修改时应做好修改记录。二公司经营理念、服务宗旨和企业精神1.经营理念:信誉至重顾客为先2.公司服务宗旨:精心设计力求创新持续改进题供满足顾客需求的产品和顾客期望的服务3.公司精
3、神:诚信务实高效创新4.公司宗旨:以质量树信誉以管理出效益三公司组织机构及其职责1.公司组织机构图:(见下页)16管理者代表总经理副总经理总工程师配电室线路室技经室行政部变电土建室变电电气室计划经营部办公室2各岗位的职责和权限2.1全体员工是公司之本,工程项目的勘察设计质量管理不仅需要公司经理的组织领导,还有赖于全员参与,每个成员对勘察设计质量、服务水平的提高都要承担各自的责任。2.2公司领导、管理人员以及全体员工,都应按照公司制订的质量,GB/T19001-2008/ISO9001:2008,职业健康安全GB/T28001-2001,环境GB/T24001-2004/ISO14001:
4、2004“三标”管理体系文件要求,开展质量管理活动,使各项工作都符合规定的要求,发现不合格和潜在不合格,应及时采取纠正和预防措施。2.3职责和权限职责、权限;其相互关系及公司质量管理机构图。162.3.1总经理总经理组织建立公司的“三标”管理体系,全面主持公司的设计、生产和行政管理工作,是公司安全生产及产品质量的第一责任人,主要职责和权限如下:2.3.1.1制定公司的发展规划,组织制定并实施公司的年度设计生产工作计划;2.3.1.2树立“以顾客为关注焦点”的观念。经理应以增强顾客满意为目的,确保顾客的要求得到确定并予以满足;2.3.1.3作出管理承诺,培育员工不断提高满足顾客和法律法规要
5、求的自觉性;2.3.1.4制定本公司的经营理念,服务宗旨,企业精神,质量方针,并向员工宣讲贯彻实施;2.3.1.5根据电力建设环境和公司实际情况建立公司的质量目标,并确保目标的实现;2.3.1.6进行质量管理体系持续改进和完善的策划,保持质量管理体系持续适宜性和完整性,以满足质量目标的要求;2.3.1.7在管理层中任命一名管理者代表并授予相应的权限,规定其职责,确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;2.3.1.8在公司内建立适当的沟通程序,并确保对质量管理体系的有效性进行沟通;2.3.1.9策划并主持管理评审。评审包括质量方针、质量目标以及质量管理体系改进和变更的需要。162.
6、3.2副总经理2.3.2.1按照分工完成相应的职责,并协助经理完成相关的工作;2.3.2.2督促并指导各部门在勘察设计及各项工作中,贯彻公司的质量方针,实现公司的质量目标;2.3.2.3受经理的委托代行经理的职权。2.3.3管理者代表2.3.3.1确保按GB/T19001—2000质量,GB/T19001-2008/ISO9001:2008,职业健康安全GB/T28001-2001,环境GB/T24001-2004/ISO14001:2004“三标”管理体系标准的要求建立的质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。2.3.3.2代表经理进行质量管理体系运行的日常工作的管理;2.3.3.
7、3向公司经理报告质量管理体系的运行情况,包括改进的需要;2.3.3.4指导督促公司有关部门贯彻落实相应的法律、法规;2.3.3.5领导做好内部审核工作,对内部审核的情况向总经理报告;2.3.3.6协助总经理做好管理评审;2.3.3.7审核质量管理体系文件(包括需审核的修改文件);2.3.3.8了解顾客的期望和需求,收集顾客对公司产品的意见,测量顾客的满意度。2.3.4总工程师/副总工程师2.3.4.1负责公司的技术管理工作,检查督促
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