安全生产标准化-标准化宣贯课件-资料_调度室制度体系建设

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1、调度室“四大体系”——制度体系建设2一、调度领导值班制度2二、调度员值班制度及交接班制度3三、调度设备设施办公环境管理制度5四、调度保密制度6五、调度会议管理制度6六、调度汇报管理制度7（一）、调度业务汇报制度7（二）、生产事故汇报制度7七、应急调度管理制度15（一）、应急调度的职责15（二）、应急救援的组织机构15（三）、应急启动及过程处置16八、统计资料管理制度16（一）、各类资料报表16（二）、各类资料的要求与保存17九、调度信息化管理制度18（一）、调度信息化系统18（二）、调度信息化系统功能18十、调度文书管理制度19

2、（一）、总则19（二）、收文办理1926（三）、发文办理20（四）、文书归档21（五）、公文格式标准21（六）、附则22十一、调度员业务学习例会制度22十二、重大事故汇报制度23十三、排版悬挂制度25十四、值班室管理制度25十五、调度楼移动厕所管理规定26十六、更衣室管理制度2626一、调度领导值班制度1、调度值班领导由两副主任轮流值班，并按值班排列表顺序进行24小时调度值班。2、负责全矿24小时安全生产组织指挥，全面掌握当日井上、下工作点工作情况。3、协调解决当日生产过程中出现的各类问题，采取措施确保全方位的正常运转。指挥生产

3、必须遵循“三大规程”和有关规章制度，严禁瞎指挥、乱调度。坚持原则，实事求是，如实反映情况。4、值班期间不得擅离岗位，如有特殊情况必须由同级别的领导替岗。发生重大事故要亲临现场，及时协调处理。7、负责贯彻落实领导及上级部门的安全生产指示精神，组织、分析、处理当日生产中发生的各类事故。8、坚持定时向值班领导汇报安全生产情况，遇有特殊情况和突发事件要随时汇报，情况要真实、准确，不得出现差错。9、紧急情况下有权调动全矿范围内的各类人员、车辆、物资；协助区域公司值班领导组织指挥、处理各类突发事件。二、调度员值班制度及交接班制度1、调度值班

4、是组织指挥、协调控制安全生产的核心，实行24小时不间断值班制度，值班调度员执行十二小时工作制，每班配置2人，值班调度员严格按照生产作业计划、煤矿〈三大规程〉各类规程措施及领导指示组织指挥生产，协调各部门、环节之间的矛盾和出现的问题。262、调度指挥中心担负着企业生产、安全、经营活动的组织、指挥、监督和控制四大职能，值班调度员要做到“情况明、底数清、信息灵”。在依据生产作业计划的基础上，充分理解领导工作意图，利用一切可能利用的途径与手段实现企业在每一阶段的发展目标。3、值班调度员必须熟悉本矿各科室的各自职权、业务和分管范围，熟悉本

5、矿的生产经营流程，对本矿生产、安全、经营活动信息相关的生产和辅助环节的运作程序要了如指掌，并具备一定的组织协调能力。4、值班调度员必须掌握所辖范围内的生产、运输、通风、供电、供排水等各大系统的基本情况；熟悉主要生产环节和岗位现状；熟悉生产过程的工艺流程；熟悉采掘工程平面图和各系统图，熟悉矿井灾害预防计划、事故应急预案。5、按照煤矿〈三大规程〉遵章指挥。发生事故后，要按照事故汇报程序和有关规定及时向有关领导和部门进行汇报；随时掌握事故现场变化，及时下达领导指示，配合值班领导和矿有关领导调动人力、物资，做好抢救、处置和善后事宜；对事

6、故的发生、处置过程以及结果要做好详细的记录。6、掌握矿领导下井动向，对领导下井过程中提出的问题和工作安排要认真落实，详细纪录过程和结果，并及时向有关领导通报办理进展。7、对各科室通报的情况，在认真接收的同时要弄清楚并加以分析，在核对无误的情况下及时处置和向有关领导汇报，要做到不留死角，不主观臆断，有理有据。8、坚持灵、准、快的要求：（1）接听电话要及时，回答问题要简明扼要，严禁在电话中闲聊。（2）下达领导指示、通知、命令，要严肃认真，一字不丢。不得主观臆断，随意篡改。接到上级指示，要立即传达，不得延误、扣压和擅自处理。26（3）

7、熟练使用计算机，保证数据准确，信息提供及时。（4）来文、来电，书写记录要工整，不得潦草，不准遗漏，做到条条有记录，项项有安排，事事有着落，件件有回音。9、坚持文明上岗，树立良好形象：（1）上岗人员要衣冠整洁，保持良好的工作状态。（2）态度和蔼，礼貌待人，文明用语，提高调度工作质量。（3）保持室内清洁卫生，窗明几净，创造良好的工作环境。（4）上岗时间不会私客，严禁室内大声喧哗。（5）努力钻研业务，熟记电话号码，做到常用电话不翻本。（6）严格执行保密制度。10、严格执行交接班制度：(1)接班调度员应提前10分钟到岗，了解当班重点工作

8、、任务和注意事项。(2)交班调度员必须认真分析总结当班安全生产情况，填写《调度员交接班记录》。(3)交接班交叉时间不少于10分钟，对生产、工程、事故、指示、通知及特殊事项必须一一交清，具体做到“五交清”。即：交清上级领导指示、命令执行情况；交清当日生产任务完成情