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时间:2018-07-07
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1、东财12秋《公共关系学X》在线作业(随机)题库东财《公共关系学》在线作业一(随机)单选题(共 15 道试题,共 60 分。) 得分:601. 下列关于名牌的说法中错误的是()。A.名牌的评定主体是组织与产品B.名牌的评定内容是品质和价值C.名牌的评定方式是认知和确定D.名牌的最终归属是著名品牌正确答案:A 满分:4 分 得分:42. 双向沟通式的公共关系坚持()。A.“凡是宣传皆管事”,根本不顾公众的利益B.“事实公开”、“讲真话”的原则,增加公众对组织的信任感C.坚持让组织了解公众,也让公众了解组织,“增加双方的透明度”D.坚持组织与公众双方在目的、利益和传
2、播上要双向对称、双向平衡正确答案:C 满分:4 分 得分:43. 公共关系的主体要素是()。A.社会组织B.公众C.传播D.组织形象正确答案:A 满分:4 分 得分:44. 下列关于公共关系与人际关系的说法中错误的有()。A.主体中公共关系的组织等于人际关系的正式群体B.人际传播是公关手段之一C.公共关系的知识与人际关系的知识相互促进,互为补充,共同发展D.产生的基础是一样的正确答案:D 满分:4 分 得分:45. 大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”,这属于()。A.企业职工命名法B.产品命名法C.广告法D.概括命名法正确答案:A
3、 满分:4 分 得分:46. 被称为“公共关系策划方案深入人心的‘金钥匙’”的是()。A.公众心理B.信息个性C.审美情趣D.组织目标正确答案:C 满分:4 分 得分:47. EQ(情绪智商)的基石是()。A.认识自身的情绪B.妥善管理情绪C.自我激励D.认知他人的情绪E.人际关系的管理正确答案:A 满分:4 分 得分:48. “逆头脑风暴法”是指()。A.对演法B.发展型自由讨论法C.自由讨论法D.默写法E.匿名咨询法正确答案:A 满分:4 分 得分:49. 双向对称式的公共关系所要达到的目的是()。A.为了扩大自身影响
4、而玩弄公众B.寻求公众的理解、认同与接纳C.为了赢得公众的支持而取悦公众D.为了双方的利益,和谐拓展正确答案:D 满分:4 分 得分:410. “公众优先的意识”,又可称为()。A.尊重公众的意识B.塑造形象的意识C.真诚互惠的意识D.创新审美的意识E.立足长远的意识正确答案:A 满分:4 分 得分:411. 公共关系的基本矛盾是()。A.主体与客体B.主体与媒介C.主体与中介D.客体与媒介正确答案:A 满分:4 分 得分:412. 下列关于“CS”的基本观念错误的是()。A.“顾客第一”的观念B.“顾客总是对”的观念C.“员工也是上帝
5、”的观念D.CS是指“以企业为中心”正确答案:D 满分:4 分 得分:413. 以下()不是常规访谈调查法的优点。A.富有灵活性B.促进感情联络C.询问表回收率高D.访问效率高正确答案:D 满分:4 分 得分:414. 以下不属于公共关系以目的划分目标的是()。A.联络情感B.改变态度C.名牌战略D.传播信息正确答案:C 满分:4 分 得分:415. 组织的公众包括()。A.内部公众和外部公众B.内部公众和市场关系公众C.内部公众和非市场关系公众D.外部公众与市场关系公众E.外部公众与非市场关系公众正确答案:A 满分:4 分
6、 得分:4多选题(共 10 道试题,共 40 分。) 得分:401. 据公关人际传播的实际情况,受者的心理定势集中体现在微观心理定势层次,其主要有()。A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型效应E.移情效应正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:42. 公众的特征包括()。A.宏观恒定,微观渐变B.利益一致,欲求冲突C.群体概念,个体显现D.群体显现,个体概念正确答案:ABC 满分:4 分 得分:43. 在与新闻界联系中,公关人员应注意的问题有()。A.针对记者的特点,公关人员不仅要将记者当作一个专业人员来看,而且还要把他作为一个具有
7、七情六欲的人B.对记者还要注意平等相待C.要给记者提供真实素材D.在和新闻界人士接触之中,要持尊重与重视的态度正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:44. CIS设计在展开阶段主要是展示理念(MIS)的过程,应包括()。A.VIS视觉设计B.BIS教育训练C.#AIS听觉设计D.EIS环境识别E.EVENT(活动规划)正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:45. 组织的内部信息包括()。A.组织的历史B.组织的目标C.
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