关于任务驱动下的《商务英语谈判》教学研究论文

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1、关于任务驱动下的《商务英语谈判》教学研究论文论文摘要:商务英语谈判是商务英语专业及国际贸易专业的一门核心课程,教学的主要目的是培养学生运用英语进行商务谈判与沟通的能力,使其掌握常用的商务英语谈判的术语和策略,从而提高学生的语言能力、沟通能力和跨文化交际的意识。本文以“任务驱动法”为基础,结合商务英语谈判实训课程的教学体会,对商务英语谈判的教学方法和模式等方面进行了研究。论文关键词:任务驱动;商务英语谈判;教学研究随着我国经济的发展和对外贸易的扩大,国际商务活动日趋频繁,对商务英语专业人才的需求也相应地增加.freel

2、ent7.Specifications8.Packing9.Insurance10.Acceptance11.CheckandAmendtheL/C12.plaintsandClaims.通过任务驱动,学生对谈判知识有个系统的了解,明确了学习任务,调动了学习的积极性,提高了实践操作能力。(二)创设情境在实际的商务英语谈判实训课程教学中,依照“工学结合”、基于工作过程的开发设计理念,采取任务驱动法,积极创设商务谈判情境。比如在完成询盘这一任务时,下面的情境就是这一任务下创建的情境之一:Mr.Charlieisinter

3、estedinakindofmobilephonesandheismakinganenquiryeinformationonwhatheisinterestedin.在进行模拟谈判前,学生们认真地学习会展和布展知识,准备了各种款式和型号的手机,精心地准备了公司简介、产品介绍和营销策略等文字材料。在正式谈判时,由于准备充分,谈判小组的每个成员都积极参与到自己的任务中。展厅的布置很有真实感,负责介绍产品的学生详细地介绍了各种手机的音乐、录像、短信和网络等功能,还自制了手机放置架。负责询价的学生在谈判桌或者办公室里流利地用

4、英语进行咨询与答复。通过情景练习,学生能够熟练运用询盘时常用的句型,理解了什么是generalenquiry,specificenquiry以及furtherenquiry,在掌握了谈判策略的同时,提高了实际运用能力,并且有所创新,课堂效果很好。(三)模拟实训为了营造仿真的谈判氛围,我院组建了模拟谈判综合实训室.包括接待处、办公区、会展区和谈判区等,实现了多功能的商务谈判场所,学生可以在接待处接待来访的客户,在会展区推介自己公司的产品,在谈判区分小组围坐在谈判桌前进行商务谈判。这种实训室的成立,使学生身临其境地感受到

5、了谈判的氛围,大家都能认真准备,调动了积极性并有助于形象直观地学习商务谈判的知识,学习效率大大提高。多媒体和互联网等现代教学手段也运用到实训室中。它们在商务英语谈判教学中的作用日益强大,多媒体教学软件或者课件生动形象地介绍了谈判理论知识,投影仪、电影、电视、录像(如金正昆的讲座)开阔了学生的视野,互联网的实训平台及搜索引擎有助于学生收集资料,在介绍公司和产品时更是利用了电脑和投影动态地展示了销售图和产品的情况。模拟实训一改传统教室的单一功能,实现了多功能教学的任务。(四)协作学习商务英语谈判课程很注重培养发展学生的自

6、主学习能力,教师不再是满堂灌地讲理论知识,而是布置任务。学生为了完成任务,会自主地收集资料,思考问题并想出解决问题的办法,主动地参与到实训过程中,通过这个过程,培养了学生独立解决问题的能力,充分发挥了主观能动性。由于谈判课程是按小组划分的,学生之间的协作也是谈判成功的关键。小组成员按实训任务书集体协作、共同完成实训任务。担任主谈判的学生要制订详细的谈判方案和策略,其他组员要搜集谈判的有关信息,分析谈判环境,确定谈判内容,确定谈判目标等。不同的学生可以从同一任务出发,提出不同问题以及许多可能解决的方案,小组成员共同协作

7、,促进了彼此之间的协商与交流。(五)效果评价科学评价学生的学习成果是十分重要的。本门课程的考核可以分为过程性考核与终结性考核两部分。过程性考核包括出勤占10%、平时作业10%、课堂发言10%、阶段项目成果20%。其中评价项目成果时,教师首先根据整个角色练习的完成情况,判定该小组的基本分,再根据学生个体的参与情况、外语应用程度、角色表现情况给每一个学生分别评分,在小组基本分的基础上再加上学生个人的分数,另外,还要有学生评委的评分相结合,这样可避免因教师主观原因而产生的偏差,最后得出学生的个人成绩。终结性考核包括模拟谈判

8、口试30%和笔试20%。笔试包括翻译句子和案例分析。通过以上的考核方式,检验学习效果。不同的院校可根据实际情况,建立适合自己的评价机制。三、结论目前商务英语谈判的实训课程在一些院校相继地开展起来了,但仍然有部分学生不了解其作用,不重视实训课程的学习。所以教师应当改进教学手段,把教学内容模块化,进行任务驱动,激发学生的学习积极性,营造更真实的谈判

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