2014年置业顾问工作总结

《2014年置业顾问工作总结》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、2014年置业顾问工作总结2014年置业顾问工作总结2014已逝，2015已初，又是一年年关将至。2015年对于贺州，对于楼市，对于鑫誉地产，还有对于我，都是充满宿愿的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展，而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以，在这充满宿愿的新一年里，我必将全力服务公司。用使命般的热情为客户业主客户提供舒服、释怀、贴心、仔细周到的售后全过程跟踪服务。为客户制作感动，为公司制作利润。自进入鑫誉公司已近8个月，入职以来，从半知半解到如今对销售流程有一定的认知，背后其实少不了下功夫，

2、也用了不少时间，当然更少不了同事的协助。接触置业顾问的工作后才知道，工作量不大要学习的却无比的多，销售知识永远是个无敌深渊。也正由于如此，我才乐此不疲，越来越喜爱这份工作。以前长据说销售人员之间为了比拼业绩，抢夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。侥幸的是咱们拥有一个成熟谐和的销售团队，同事之间既有竞争更有协助。每次统一总能在沟通中消弭，每次难题也常常在集思广益中化解。正由于有这样一群同事，我才能在销售部门迅速提升本人。俗话说：近朱者赤近墨者黑。由于有鑫誉这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需

3、的养分。在逝去的2014年，我共售房10套左右，总金额达370万元左右。同时，在日常工作销售中，我充散发挥善于考虑的优点，经过对同事的观察学习以及对经验的演绎，总结出许多新的销售技巧和客户维护形式，并在随后的工作中经过实践加以修正和完善。理想证实，知识和创意永远是无量无尽的。而如何去开展咱们的住房销售工作呢？我想树立诚信是根本，咱们要以对待“家”的态度来对待公司，为顾客和业主提供真挚的服务。一旦有员工存在不诚信行为，公司必然面对损失，无形的是信用的受损，有形的是财产的流失,一切的这些都直影响公司的

4、利润。因此要树立诚信的态度，忠于公司，忠于顾客，忠于本人的职责，也要忠于本人的业绩。2015年工作指标如下：一；对于老客户和固定客户，要经常保持联系.在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳固与客户关系。二；在拥有老客户的同时还要始终从各种媒体获得客户信息。三；要有好业绩就得增强业务学习，开辟视野，丰富知识，采取多样化方式，把学业务与交流技能向结合。四；往年对本人有以下要求:每周要添加5个以上的新客户，还要有到10个潜在客户。一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次

5、不要再犯。见客户之前要多了解客户的形状和须要，再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠实的客户。在有些成绩上要和客户是思维上分歧。要始终增强业务方面的学习，多看书，上网查阅相干材料，与同行们交流，向他们学习更好的形式方法。对一切客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的笼统。客户遇到成绩，不能束之高阁一定要尽全力协助他们处理。要先做人再做生意，让客户相信咱们的工作实力，才能更好的完成任务。自信是非常重要的。要经常对本人说你是最好的

6、，你是唯一无二的。拥有瘦弱乐观踊跃向上的工作态度才能更好的完成任务。和公司其他员工要有良好的沟通，有团队认识，多交流，多讨论，网，才能始终增长业务技能。为了往年的销售任务每月我要致力完成达到万元的任务额，为公司创造20万元的利润。以上，就是2015年的个人销售工作指标，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事讨论，共同致力克服。为公司做出本人最大的贡献。当然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需求增强的中央。我想作为鑫誉房地产的置业顾问，不只有知晓卖房业务，对周边的一些

7、知识也必须了解,这样才能更好为客户服务，让客户感觉鑫誉房产无论从品质，社区环境，物业品质等较其他楼盘都更有优势。随着公司和市场始终快速发展，可以预料咱们今后的工作将愈加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。最后我非常感激领导给我的锻炼机会，感激同事对我的协助，我也会愈加致力的去工作去学习，交出本人满意的问题单。2014年置业顾问工作总结（2）随着2014的逝去，2015的到来，我来到公司已经两个月，两个月只管不能彻底的了解和总结什么，但也能全面的知道一些状况。以前，做一些事情，我总喜爱问本人，我

8、想要什么样的结果，这样做能否值得？来到这，是值得的，为什么呢？由于项目处于前期阶段，所以让我对整个项目的筹备，宣传；客户的拓展，积攒，维护以及成交，进行全面的接触，让本身的能力失去了很大的提升。领导对咱们生活上的照顾，工作中的支持，即便身处异地，也倍感暖和。一、日常工作状况1.培训。在12月份，领导对我进行业余知识的培训，话术的训练，巩固了我的业余知识。2.宣传活动。经过活动，例12月中的老客户回馈，1月的新年送“福”活动，对项目进行了大力的宣传，进步了滨水小镇项目的知名度同时增强