护理管理学_自考笔记+自考资料

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1、科目：护理管理学名词解释题目录1.1．护理管理学1.2．专业技能1.3．人际技能1.4．概念技能1.5．护理管理2.1．哲学2.2．企业或组织文化3.1.法约尔跳板原理4.1．管理的弹性原则4.2．反馈4.3．反馈原则4.4．正反馈4.5．负反馈4.6．能级原则4.7．管理的动力原则4.8．管理动力5.1．高层计划(战略计划)5.2.中层计划(战术计划)5.3底层计划(作业计划)5.4．SWOT分析5.5．目标5.6．时间管理6.1．非正式组织6.2．学习型组织6.3．组织结构6.4．组织管理体制6.5．直线职能制组织结构6.6．矩阵制组织结构6.7．医院6.8．职责6.9．职权6.1

2、0．护理组织文化6.11．组织设计6.12．组织变革7.1．权变7.2．领导方法7.3．领导艺术7.4．决策7.5。管理沟通7.6．授权8.1．控制8.2．系统论8.3．信息论8.4．控制论8.5．“蝴蝶效应”8.6．现场控制8.7．反馈控制8.8．控制系统8.9．作业8.10．作业控制8.11．控制过程8.12．标准8.13．预算控制8.14．控制硬技术8.15．控制软技术8.16．护理成本8.17．护理成本控制8.18．患者分类法8.19．前馈控制9.1．人力资源管理9.2．护理人力资源管理9.3．自我排班法9.4．绩效9.5．绩效评价9.6．职业生涯9.7．职业生涯规划10.1．

3、护理质量10.2．5S法10.3．PDCA循环法10.4．护理技术标准体系10.5．护理管理标准体系10.6．风险管理10.7．护理安全10.8．护理风险10.9．护理风险管理10.10．风险鉴别10.11．风险评估10.12．风险控制10.13．护理服务标识可追溯性10.14．护理质量缺陷10.15．医疗过失行为10.16．临床路径10.17．变异(临床路径研究人员对其的定义)11.1．“临床”11.2．临床实习11.3．护理教学查房12.1．社区护理(美国护士学会的定义)12.2．社区护理(我国的定义)12.3．社区护理管理12.4．家庭护理12.5．家庭护理12.6．儿童保健管理

4、12.7．社区妇女保健12.8．社区健康教育12.9．社区健康教育评价名词解释题答案1.1．护理管理学是研究护理管理活动的基本规律和管理方法的科学，是管理学知识与护理管理活动相结合的一门交叉性、应用性学科。1.2．专业技能是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识去组织完成专业任务的能力。1.3．人际技能是指与处理人事关系有关的技能，包括理解、激励他人并与他人沟通和共事的能力。简答题目录1.1．简述管理的概念所包括的层次。1.2．简述管理的职能及其包括的内容。1.3．简述学习和掌握护理管理学的主要目的。1.4．简述护理学的任务和目标。1.5．简述护理管理学的研究对象。1.6．简述

5、护理管理者的角色。1.7．简述护理管理者应具备的技能。2.1．简述管理理念所涉及的三个主体。2.2．简述现代管理理念的内容。2.3．举例说明护理管理工作中，管理者必须重视组织成员的人际关系和社会关系的重要性。2.4．从护理实践中举例说明掌握好护理服务中质变和量变的关系。2.5．简述任何理论都要接受实践检验的原因。2.6．筒述权变的具体含义。2.7．简述管理中重视人的因素的原因以及以人为本的具体要求。2.8．简述自我管理的概念及其对管理者的要求。2.9．举例阐述护理管理实践中组织目标与社会大众利益的关系及处理方法。2.10．简述组织发展的公害观。3.1．简述法约尔对管理学提出的十四项管理

6、基本原则。3.2．简述法约尔对管理的5个职能的阐述。3.3．简述法约尔关于组织的效率决定于组织的内在要素的思想。3.4．简述梅奥等人在《工业文明中的问题》提出的与前期古典管理理论所不同的崭新观点。3.5．简述现代管理理论的七大学派及其代表人物。3.6．简述人际关系行为学派的依据和观点。3.7．简述权变理论学派与经验主义学派的异同。3.8．简述计量管理科学学派的管理步骤。4.1．简述整分合原则的具体含义。4.2．简述整分合原则在护理管理中的应用。4.3．举例说明组织综合对管理者的要求。4.4．简述反馈原则在护理管理中的应用。4.5．简述能级原则的分类。4.6．简述能级划分时应遵守的原则。

7、4.7．简述管理基本动力的分类。5.1．简述计划的任务包括的方面及各方面的具体含义。5.2．简述计划的普遍性所包括的含义。5.3．简述计划在护理管理中的意义。5.4．举例说明计划在护理管理中的意义。5.5．简述目标的作用。5.6．简述目标管理的含义。5.7．简述目标管理在护理管理中的应用。5.8．简述在时间管理中如何找出根本不必做的事情。5.9．列举护理管理中可以由别人代为参加而不影响效果的活动和浪费别人时间的活动。5.10．简述时间ABC分类