新疆电信it网管系统-使用手册

新疆电信it网管系统-使用手册

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时间:2018-07-07

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1、新疆电信IT网管系统一期工程使用手册中国电信新疆公司福建富士通信息软件有限公司1011引言51.1编写目的51.2定义、缩略语和约定51.3参考资料62系统简介62.1总体介绍62.2系统总体架构62.3系统功能架构73系统登录83.1客户端要求83.2IE设置83.2.1功能描述:83.2.2使用说明:83.2.3注意事项:103.3登录系统113.3.1功能描述:111013.3.2使用说明:113.3.3注意事项:114首页简介114.1.1功能描述:114.1.2使用说明:124.1.3特别注意:175运营分析175.1告警统计报表17

2、5.1.1全月故障汇总报表175.2周期运营报告205.2.1每日分析报告205.2.2月度分析报告275.3平台监控报表305.3.1代理部署详细列表315.3.2监控设备统计列表335.3.3监控设备详细列表345.3.4系统设备管理员列表365.3.5告警分类统计列表365.3.6系统故障单处理情况列表375.3.7员工故障单处理情况列表385.3.8员工周登录情况列表391016网管监控406.1拓扑监控406.1.1功能描述406.1.2使用说明416.1.3注意事项616.2告警管理626.2.1告警通知配置626.2.2系统平台告

3、警派单636.2.3归并告警列表查询656.3规则配置716.3.1告警规则设置716.4网元配置746.4.1功能描述746.4.2使用说明746.4.3注意事项907系统管理907.1用户管理907.1.1功能描述907.1.2使用说明917.1.3注意事项967.2日志查询961017.2.1功能描述967.2.2使用说明967.2.3注意事项987.3密码策略配置987.3.1功能描述987.3.2使用说明987.3.3注意事项991011引言1.1编写目的本《用户手册》主要从IT网管系统平台WEB交互界面上的功能性操作进行描述,包含各

4、主要模块的功能介绍、操作步骤、界面展现等等,希望能够对用户学习和使用本系统能有所借鉴和帮助。本《用户手册》预期的读者为系统的最终使用者和系统管理人员。1.2定义、缩略语和约定网元:在网管系统中监管的对象,如主机、数据库、中间件等网元配置项:网元所包含的设备,如CPU、内存、文件系统等配置数据:被监控设备的硬件配置数据。例如主机CPU个数、内存大小等。配置信息变化较少,一般配置较低的采集频率,可以减轻机器负担性能数据:能体现被监控设备的资源使用情况的指标。例如CPU使用率、文件系统使用率等。性能数据属于实时变化的数据,一般配置较快的采集频率,可以

5、及时发现系统故障。告警数据:被监控设备的异常日志。例如主机的错误日志,数据库错误日志等。告警数据可以直接反映设备故障,所以数要配置比较实时的频率,在设备出故障的第一时间进行采集1.3参考资料l《新疆电信IT网管技术建议书》l《新疆电信IT网管实施方案》1011系统简介1.1总体介绍新疆电信IT网管系统一期建设的主要有两个部分的内容,分别为系统平台设备监控,和其他辅助功能。系统平台设备监控,主要监控包括新疆电信融合计费、10000号等多个业务系统的承载平台集中监控。监控对象包括各种类型的小型机和PCSERVER、数据库、中间件等。系统根据平台设备

6、的告警派单配置,自动将平台设备的告警自动派发给相应的告警工单处理人处理。同时配合邮件及短信通知平台,通知告警工单处理人员。其他辅助功能,主要包括用户管理、日志管理、报表查询、告警工单通知等。1.2系统总体架构系统总体架构如下图所示:1.3系统功能架构系统功能结构如下图所示:1011系统登录功能描述 登录IT网管系统,客户端需要的配置、要求和设置。本附录包含以下章节客户端要求IE设置登录系统首页简介1.1客户端要求1、硬件配置要求。    ①、最低配置:CPU:P-III450Mhz;内 存:256M。    ②、建议配置:CPU:P-III65

7、0Mhz;内 存:512M。2、软件配置要求。    ①101、操作系统:Windows98/ME/2000/XP/2003。    ②、浏览器:IE6.0以上。③、首次登录需要进行IE设置,请见“3.2IE设置”1.1IE设置1.1.1功能描述:首次登录IT网管系统,客户端系统IE浏览器的配置要求和设置1.1.2使用说明:1、打开IE浏览器,选择菜单栏上的【工具】-->【Internet选项】。图(3-1)选择菜单项2、在弹出的【Internet选项】对话框中,选择【安全】标签页。101图(3-2)安全标签页3、在【安全】标签页上,选中图标,

8、再点击【站点】按钮,则进入本地Intranet对话框。图(3-3)本地Intranet站点设置4、在【本地Intranet】对话框中,点击【高级...

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