系统工程在产品开发中的应用

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1、系统工程在产品开发中的应用【时间地点】2009年06月12-13日(北京)06月26-27日(深圳)【培训费用】3200元/人【培训方式】案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏【主办单位】中国企业培训网(http://www.qixun88.com)【咨询报名】李先生严小姐ljj@qixun88.comyxy@qixun88.comsales@qixun88.com【联系方式】0755-33229091(0)13510993393MSN:qixun88@hotmail.comQQ:1045415319☆课程背景如何快速高效地推出满足客户需求

2、、具有差异化优势和竞争优势的产品,并最终获得市场的成功,这是每一个公司管理者需要思考的问题;而对于我们研发部门来讲,更关心的是:1、如何把客户需求转化成产品需求;2、如何通过需求分析过程将高层需求分解成具体的细节,转换成开发人员能接受和理解的设计需求;3、如何通过系统设计过程,进行需求的分解分配,形成系统架构,并进行功能、性能、成本等方面的权衡分析和有效性分析;4、最终完成需求从需求获取人员到开发人员的过渡,并确保需求的技术实现。通过多年的产品需求分析和设计实践,以及研发咨询实践,我们发现国内许多科技型企业在系统工程方面主要存在如下问题:1、对客户的

3、需求分析不充分、不完整,导致后续的产品需求变化频繁,带来产品开发过程中的大量返工,以及“计划不如变化快”等问题;2、缺乏具体的客户需求转换、产品需求分析方法的指导,也没有明确规定产品需求规格应详细到什么程度,需求的要素不全,需求的表达也不规范,需求质量不高,直接影响了不同团队(如:研发、市场、制造、客户等)对需求理解的一致性,导致需求无法有效传递和落实;3、产品设计和需求分解分配的过程不规范,更多是靠经验主义;对产品设计的目的不了解,更不清楚业界产品设计的方法和工具如何进行恰当运用;导致产品开发过程中出现重复和返工等问题;4、需求分析和产品设计中缺乏

4、对产品工程特性(DFX-RAS)的考虑,也没有规范地进行功能、性能、成本等方面的权衡分析和有效性分析,无法满足产业化要求,导致产品质量水平不高;5、对需求分析和产品设计工作不重视,认为“不画图/不编码就等于没有干活”,需求分析和产品设计工作的持续时间短;TEL/Fax:0755-26825410深圳市企训网信息服务有限公司http://www.qixun88.com146、需求分析和产品设计的职责不清晰,也缺乏组织支撑;往往靠开发人员“闭门造车”,市场、产业化、制造、客服等部门参与力度不够;7、由于需求分析和产品设计工作的不规范、不充分,无法给予产品

5、测试有效输入,导致测试方案和测试用例设计无法保证产品测试的完备性,进一步影响产品质量。……根据权威部门统计,超过50%的项目缺陷来源于不完善的、不正确的、不准确的、不明确的需求/设计;80%以上的缺陷修复成本用于修复需求/设计导致的错误。需求/设计的正确与否直接影响产品开发周期、产品开发成本,甚至直接决定产品最终的市场成败。本课程在总结产品需求分析和产品设计的实践经验基础上,针对上述困惑和问题进行深入和透彻的讲解,以帮助研发人员(尤其是系统分析与设计人员)正确理解和应用系统工程方法,以确保需求的技术实现。☆参加对象主管副总、技术总监/总工程师、研发总

6、监、系统工程师、研发职能部门经理、研发骨干员工、产品规划专家、产品经理/项目经理等。☆课程目标1、分享讲师十多年著名企业产品开发、系统分析与设计、以及研发管理实践经验,并通过现场互动帮助学员理清适合公司产品特点的系统工程方法和工具;2、掌握客户需求转换、产品需求分析的具体方法,明确产品需求规格的细化程度,提高需求的质量,确保需求在不同团队(如:研发、市场、制造、客户等)之间的有效传递和落实;3、掌握产品设计的方法和工具,提高过程的规范性,尤其是功能分析和架构设计的方法、产品工程特性(DFx)的考虑、以及功能、性能、成本等方面的权衡分析和有效性分析方法

7、,提高产品设计水平和产业化程度,减少开发过程中的重复和返工;4、理清需求分析和产品设计的组织和职责,提高需求分析和产品设计的相关部门的参与度;5、掌握对客户需求/市场需求、产品包需求、设计需求、设计规格进行持续验证和跟踪的机制和方法;6、分享讲师1000多家企业的培训/咨询经验案例,具体涉及产品需求分析和产品设计方面的全方位的案例资料(如:流程、模板、查检表等),帮助学员“学以致用”。☆授课讲师罗老师1、首席咨询顾问2、工科硕士3、美国产品开发管理协会(PDMA)会员4、产品规划、系统分析与设计、产品研发管理专家TEL/Fax:0755-268254

8、10深圳市企训网信息服务有限公司http://www.qixun88.com14罗老师有多年高科技企业产品规

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