2013年电大职业技能实训平台《管理学基础》参考答案

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1、2013年职业技能实训平台《管理学基础》参考答案•在进行产品价格决策时，需要做的是()。 (A)长期预测  (B)中期预测(C)短期预测(答案)C•例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于()。(A)风险型决策(B)不确定型决策(C)非程序化决策(答案)C•业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于()。 (A)风险型决策(B)不确定型决策(C)程序化决策 (答案)C•对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预

2、测。(A)对(B)错(答案)B•依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。(A)对(B)错(答案)B•决策所做的若干个备选方案应是可行的，这样才能保证决策方案切实可行。这就是决策的科学性特征。(A)对(B)错(答案)B•战术决策又称管理决策或策略决策，它是指为了实现战略目标，而作出的带有局部性的具体决策。它主要由企业高层领导制订。 (A)对(B)错(答案)B•按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关

3、系。(A)对(B)错(答案)B•经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策，就是确定型决策。  (A)对(B)错(答案)A•事关企业兴衰成败、带有全局性、长远性的大政方针所作决策。如企业方针、目标与计划等，都属于高层决策。(A)对(B)错(答案)B•由于企业处于复杂多变的环境中，决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握，也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测。因此，决策者不可能作出“最优化”的决策。亦即产生了决策的相对最优化原则。(A)对(B)错(答案)B•决策者在作决策时，应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会

4、、组织与其他组织之间的关系，在充分考虑局部利益的基础上，把提高整体效用放在首位，实现决策方案的整体满意。这就是决策的综合效益原则。(A)对(B)错(答案)B•为了达到某些特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合，就是管理学意义上的组织。譬如某企业、某协会等。(A)对(B)错(答案)B•各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一—职权等级。(A)对(B)错(答案)A•从企业组织结构的定义中可以看出，组织结构的本质是责权利关系的划分。(A)对(B)错(答案)B•英国管理学家厄威

5、克曾比较系统地归纳了古典管理学家泰罗、法约尔、韦伯等人的观点，提出了十五条组织原则。  (A)对(B)错(答案)B•由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，()。 (A)管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干(B)管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制(C)管理就是决策(答案)B•这是一个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成；它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的()。 (A)决策职能  (B)控制职能  (C)领导职能(答案)A•为了保证组织目标得以实现

6、，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，()。 (A)愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱(B)愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强(C)愈是高层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强(答案)C•企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是管理的()职能。 (A)组织  (B)协调  (C)控制  (答案)B•决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是()，其手段都是管理

7、。 (A)对人的合理使用  (B)科学技术的高度应用(C)资源的最优配置和最优利用(答案)C•法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是()。 (A)《社会组织与经济组织理论》  (B)《工业管理和一般管理》(C)《科学管理理论》  (答案) B•梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()。 (A)行为科学学说  (B)人文关系学说    (C)人际关系学说(答案)C•科学管理理论是古典管理理

8、论之一，科学管理的中心问题是()。 (A)提高劳动生产率  (B)提高工人的劳动积极性(C)制定科学的作业方法(答案)A•约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即()，这五种职能构成了一个完整的管理过程。