乡镇信访工作应急预案

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1、乡镇信访工作应急预案乡镇信访工作应急预案乡镇信访工作应急预案:2013-7-2110:43:04乡镇信访工作应急预案各村支部、村民委员会、镇直各单位：为了加强对信访工作突发事件处理的综合能力，提高信访工作的反应速度和协调水平，确保迅速有效处置各类突发及群体性信访事件，依据信访工作的有关规定，结合本单位实际，制定吴圩镇信访工作应急预案。一、应急预案适用范围适用于信访因素引起的突发性群体上访事件及突发性重点问题。二、处置突发性事件遵循的原则1、坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则，讲究策略，注意方式，正确做好上访事件现场处理工作。2　黄保云副队长：何永孙永苍孙向民刘华良队员：包

2、增才李世林郭士章周恒民李献芳（二）信访工作办公室主要职责：1、针对群体性突发事件的性质、规模、事态、地域等，采取相应的处置措施；2、负责应急现场通信联络、对外联系、突发事件的统一协调；3、组织力量确保重点要害部位的安全和正常的工作、生活秩序；4、发生突发事件时，为领导提供信息、通信、预案、咨询等，保证正常运转；5、对因工作不力而引发事件的责任领导，按照干部管理的有关规定追究责任；6、负责向党委汇报事件情况，组织收集有关资料；7、负责对外发布信息，处理应对突发事件对外宣传的协调联络工作。四、群体突发性事件及突发性重点问题处置程序1、信访办公室接报后，立即向信访工作领导小组组长通报情况，启动应急预

3、案。2、应急状态启动后，信访工作应急小分队立即赶赴现场，到达现场后，从三个方面开展工作：（1）事态控制：制定现场应急方案，并进行上报和组织实施，及时向领导小组汇报现场工作进展情况。（2）教育引导：了解上访人员提出的主要问题，并进行对话，做好解释疏导工作。（3）协调联络：通知上访人员所在单位负责人赴现场进行劝导，动员家人参与做好思想教育工作。3、直至突发事件消除后，信访工作应急小分队及有关人员才可离开现场。4、信访工作办公室对突发事件必须记录在案，同时要对应急行动过程的活动进行综合评价，整理记录（包括谈话记录、摄像、照相及其它相关资料），及时写出工作总结，上报镇信访工作领导小组，并进行归档保存。

4、五、工作要求1、加强对各级领导干部的教育，提高对做好信访工作重要性的认识。要建立层级负责制和责任追究制，各部门主要负责人为信访的第一责任人，管好自己的人。凡是涉及信访的工作，各部门领导必须在第一时间作出反应，不折不扣地贯彻执行吴圩镇信访工作领导小组的各项指令和工作安排。2、做好排查走访工作，定期分析群众思想动态。要查