企业管理调研报告

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1、企业管理调研报告总结美特斯邦威服装在德州营销的策略分析以及遇到的问题和解决问题的建议。关键词:服装业,品牌,经营管理策略,经营战略分析对德百美特斯邦威品牌竞争战略情况调查引言在知识经济与信息经济时代,企业要长期保持技术上的优势已经越来越不容易,而通过服务及提升差异化顾客满意并建立市场优势成为企业最耐用的市场策略,顾客满意将成为21世纪营销的基本准则。服装企业能否生存与发展,不在其能否生产出多少产品或提供多少服务,而取决于产品或服务能否满足顾客需求并达到顾客期望的满意度。因此,建立顾客满意为中心的服装营销模式是服装企业的必然选择。调研的背景与意义1.

2、早在20世纪60年代,国际上有些市场营销学者就己经提出企业经营哲学正逐渐由推销观念向市场营销观念演变的观念,但当时在我国真正将此种观念体现出来了的只有极少数的大企业,而在更多的企业里,企业和消费者分别处于主导和被动接受的地位,这种关系将早期的生产营销诊释的淋漓尽致,即企业生产什么就卖什么,只要企业肯努力推销,消费者就会更多的购买产品,此种观念的引导极大程度的促进了推销术和广告术的使用率,经销商们向买主和所有可能成为买主的潜在客户大肆兜售产品,以此提高市场占有率最终获得丰厚的利润。显然这种传统的营销理论过多的强调企业和产品自身而忽略了消费者的想法,难

3、以更好的满足消费者的需求,它所赚取的也只是短期利润而已。由此可以看到,传统营销理论指导下的服装经营理念,本质上仍然属于企业导向或生产导向型,而非以消费者为导向。2.时代在发展,社会在进步,市场经济的飞速膨胀带来了经济的繁荣和人民生活水平的普遍提高,同时也促进了市场营销所涉及范围的无限扩大,尤其是进入21世纪中国加入].北京,中国人民大学出版社,2009[2]刘黎.基于SWOT分析的营销战略研究[J].战略与管理,2004第6页附录访谈中我们提问的问题1.贵店开业多久了?2.贵店一共有多少员工?3.贵店的店面面积有多大?能容纳多少人就餐?4.贵店的营

4、业高峰一般是什么时候?5.您觉得你们店现在的发展状况如何?6.您认为你们店的主要特色是什么?7.您认为你们店的的主要劣势在哪里?8.你们的愿景是什么?解释:愿景,是企业领导者所必须的一种职业期许。它是企业更高层次的追求,介于信仰与追求之间,是企业的中期追求,类似于人们常说的理想,愿景比信仰低一层,比追求高一层。它是人们永远为之奋斗希望达到的图景,它是一种意愿的表达,愿景概括了未来目标、使命及核心价值,是哲学中最核心的内容,是最终希望实现的图景。9.你们的使命是什么?解释:企业使命,就是企业在社会进步和社会、经济发展中所应担当的角色和责任。它是企业的

5、根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。企业在制定战略之前,必须先确定企业使命。10.你们的战略目标是什么?解释:战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定,同时也是企业宗旨的展开和具体化,是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定,也是企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。第7页

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