关于理性裁员的思考

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1、关于理性裁员的思考[摘要]本文通过对2006年裁员事件的回顾，分析了裁员的内涵、形式和缺点等，并列举了裁员的范例，提出了企业在裁员的过程中应该尊重员工、完善人力资源制度和遵守法律法规等政策建议。　　[关键词]裁员人力资源沟通　　　　随着市场竞争的日益激烈，企业并购与重组速度的加快，裁员已经成为企业在短时间内缩减开支，提高经济效益的首选战略。　　　　一、2006年的裁员事件　　　　2006年7月10日下午，百度采取了让业界哗然的“闪电”裁员方式：企业软件事业部（ES）分布在北京、上海和深圳的30名员工突然接到辞退通知，被要求４小时内离

2、开百度公司，被裁员工所持的剩余期权全部收回。员工事先毫不知情。随后，被裁员工在网上将此次“裁员门”事件公开，获得了媒体和大众的广泛关注。人们在抨击和质疑百度的同时也在思考：一个曾获得“2005CCTV中国最佳雇主”称号的优秀企业为何会对员工采取这样不合情理也不符合国家相关法律的极端的处理方式？　　其实，在国内百度并不是第一个由于裁员事件而引起社会广泛关注和争议的知名企业。早在2004年，联想集团就发生过类似的“裁员门”事件，无情的裁员使得被裁员工写的名为《亲历联想大裁员：公司不是我的家》的文章广为流传，引发了社会对企业责任和企业道德

3、的讨论。毫无疑问，联想的裁员事件使得企业努力塑造的良好形象大打折扣，但这并未引起业界的重视。　　当行业不景气或企业遭遇危机时，公司总是习惯性的让员工去承担所有失误，粗暴裁员的事件不断发生。除了百度“裁员门”事件外，2006年1月盛大公司赶在春节前的大裁员事件被评论为缺乏人性；2006年7月，为了降低费用，提高运营效率，空中网两周内裁员约150人，占员工总数的15％；2006年11月，博客网再次大裁员，从年初的460人，一年中分三次裁到了70人，大幅度的人员流失导致了内部骨干团队的分裂，公司也大伤元气;由于连续亏损已经超过8亿欧元，明

4、基承认认购西门子手机失败，2006年12月14日，明基要求包括原西门子在内的400名研发人员协议离职，在此之前，上海明基已完成300人的裁员计划；2006年12月20日，网易宣布撤销游戏、校园、健康、旅游四大非核心频道，同时重组无线事业部门，造成了大约150名员工离职。　　　　二、正确认识裁员　　　　裁员是企业为了增强竞争力而进行的有计划的人员裁减，是企业违背员工意愿单方面终止雇佣关系的行为。随着经济竞争的加剧，企业兼并与重组的频繁发生，直接导致了裁员的普遍性。　　根据企业进行裁员的目的不同，我们可以将裁员分为三种方式：第一，经济性

5、裁员，是由于外部因素影响或经营不善，导致生产经营状况出现严重困难，企业为缓解经济压力而被迫辞退员工的做法；第二，结构性裁员，是由于企业的战略方向、产品或业务发生变化而导致组织机构的重组、撤销而引起的裁员，如GE公司曾将公司中的照明、家电两个部门合并，成功的降低了人工成本，获得了更多的资金进行进一步的投资；第三，优化性裁员，是企业以绩效考核为依据，解聘那些不适合本企业发展但并非不优秀的员工，如GE公司、联想集团曾使用“末尾淘汰制”，就是根据绩效考核结果解聘那些不适合本企业但决非不优秀的员工。　　企业裁员的主要目标在于降低运营成本、优化

6、组织结构、增加经济效益，这也是裁员的优势所在。除了这三点，裁员还具有使人员和岗位更好的匹配、完成企业的再造流程规划、提高企业内部的竞争程度、促进员工的自我提高等优势。　　由于受到经济成本、企业文化等因素的限制，加上大多数企业在裁员时缺乏人性化考虑，使得裁员的缺陷暴露无疑:　　1.经济损失。裁员不一定能够降低企业的人力成本，虽然节省了被裁员工的工资、福利等显性支出，但同时企业会损失招聘成本、培训成本,以及遣散费等经济支出。　　2.人才流失。企业在战略决策上的失误，往往以裁员的方式让无辜的员工来承担损失，被裁员工本身是优秀的。尤其是优秀

7、的技术人员及管理人员被裁掉后，会直接影响企业的运作效率，降低竞争力。　　3.裁员“幸存者”现象。没有被裁掉的员工心理上所发生的变化是不容忽视的，他们往往会担心下一次裁员的发生，对公司失去信任，安全感急剧下降。不过这样的担心也不是没有道理的，博客网一年内的三次大裁员涉及员工人数共400左右。裁员风暴过后，“幸存者”往往会产生强烈的不公平感，工作积极性下降，整个公司的工作士气也会下降。　　4.影响企业的社会形象。百度和联想的“裁员门”事件经员工的爆料和媒体的大范围转载后，人们纷纷对被裁员工表示道义上的支持和同情，同时也对企业昔日树立的良

8、好形象产生质疑。联想的员工曾经出：为什么公司高层在战略决策上的失误，后果却要普通员工来承担？明基并购西门子手机失败后的大裁员再次证实了这一现象的存在。　　5.使企业面临法律风险。我国法律对企业裁员的实质要件和程序要件做出了严格的规定，