我国企业绩效评价体系中存在的问题及对策论文

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1、我国企业绩效评价体系中存在的问题及对策论文..毕业【摘要】企业的内部经营条件和外部经营环境的变化,要求企业调整和创新绩效评价体系。文章通过分析目前我国企业绩效体系存在的问题,提出完善我国企业绩效评价体系的相应对策。【关键词】企业绩效评价;问题;对策一、企业绩效评价内涵关于企业绩效评价的阐述,国内学术界有多种解释,其中最主要的有下述几种代表性的观点:财政部统计司认为,绩效评价是指运用数理统计和运筹学方法,采用特定的指标体系,对照统一评价标准..毕业,按照一定程序,通过定量、定性对比分析,对企业一定经营期间

2、的经营效益和经营者绩效,做出客观、公正和准确的综合评判。张蕊认为,企业经营绩效评价就是为了实现企业的生产经营目的,为了特定的指标和标准,采用科学的方法对企业生产经营活动过程做出的一种价值判断,其核心是比较所费与所得,力求用尽可能小的所费去获得尽可能大的所得。王化成等认为,企业绩效评价就是按企业目标设计相应的评价指标体系,根据特定的标准,采用特定的评价方法,对企业一定经营时期的经营绩效做出客观、公正和准确的科学判断。笔者认为,企业绩效评价就是以管理目标为导向,采用特有的方法,选择特有的指标体系,对企业一定

3、时期的经营绩效和管理者的管理绩效进行价值评判的过程。二、我国现行企业绩效评价体系存在的问题我国的现行绩效评价体系主要是1999年由财政部、国家经贸委、人事部和国家计委四部委联合颁布的国有资本金绩效评价体系。该体系规定:以政府为主要评价主体,评价的对象为国有独资企业、国家控股企业。评价的指标体系分为工商企业和金融企业两类。工商企业又分为竞争性企业和非竞争性企业。而我国目前试行的企业绩效评价体系,是以工商类竞争性企业为评价对象设计的。根据工商类竞争性企业的特点,绩效评价的内容包括四个方面,即财务效益状况、资

4、产营运状况、偿债能力状况和发展能力状况。其中财务效益状况主要反映企业的投资回报和盈利能力;资产营运状况主要反映企业的资产周转及营运能力;偿债状况主要反映企业的资产负债比例和偿还债务能力;发展能力状况主要反映企业的成长性和长远发展潜力。这四部分内容相互联系、相辅相成、各有侧重,从不同的角度揭示了被评价企业当前的实际经营管理情况。通过对以上四方面内容的评价,可以得出反映企业全貌的绩效评价结论。国有资本金绩效评价体系也被许多非国有企业应用,在企业管理决策中发挥了重要作用。然而,随着企业内外部环境的变化,我国现

5、行企业绩效评价体系在实践中也暴露出许多问题。(一)评价范围过窄,缺少无形资产和人力资本方面的衡量知识经济环境下,企业的发展越来越依赖于无形资产与人力资本,企业在这方面的投资也相应有上升的趋势。无形资产和人力资本在企业的竞争优势和核心竞争力的形成与保持中,以及在经营目标的实现上发挥着日益重要的作用。人力资本的计量尽管具有不确定性,但是如果采用一定的模式和方法也是可以计量的,如果因为人力资本的价值难以计量而将其排除在企业绩效评价体系之外显然不符合现代企业的要求。而现行绩效评价体系忽略了对无形资产的评价,容易

6、造成企业忽视对人力资源、研究开发等方面的投资,使企业难以实现长期的发展目标。(二)指标体系不够完善首先,财务指标比重过大。现行企业绩效评价方法中所使用的指标大部分是财务指标,只有很少的一部分评价指标是非财务指标,使评价体系难以全面、真实地反映企业绩效。现行企业绩效评价体系中的8个基本指标和16个修正指标都是财务指标,只有8个定性指标是非财务指标。过多地采用财务指标有以下弊端:一是财务指标较多地受到会计政策选择的影响,导致对企业绩效的评价难以完全真实地反映客观实际。二是财务指标往往只注重短期的结果,如果太

7、过注重财务指标,会给企业造成错误的引导,导致企业只注重短期效应,而忽略了长期行为,这与我国目前倡导的可持续发展是背道而驰的。因此,企业通过改善基础性的经营活动可能会得到理想的财务数据,但忽视科技创新、市场开拓和推广及员工培训等活动,为了短期效益而使企业长期效益受损,这对企业未来发展必然产生严重影响。其次,非财务指标不够完善。在现行的绩效评价方法中,非财务指标都是评估指标,没有给出计量方法,主观随意性较强。企业领导班子基本素质、产品市场占有能力、服务满意度、基础管理水平、在岗员工素质状况、技术装备更新水平

8、、服务硬环境、行业或区域影响力、企业经营发展策略、长期发展能力预测等非财务指标,没有一个是可以量化的,只能通过定性分析来得出结果。定性分析的基础是人的经验而不是客观数据,这就使得定性分析难以摆脱“主观”的帽子,缺乏可信性。第三,忽视了外界的评价。国有资本金绩效评价体系的设计注重企业内部评估,而没有重视企业与外部利益相关者的关系,侧重于单一企业或单个职能部门的评价,较少关心其部门目标的达成对其他部门或是供应链中其他成员有何影响。在当今供应链管

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