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时间:2018-07-06
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1、六大窜货病症防范妙招目前,市场上做得好的药品和保健品,一般都具备好的策划和有效的执行力,同时还有企业的实力和魄力。但是,这些产品最难面对的,莫过于窜货了。就目前市场上的情况来看,有各种各样的窜货形式。笔者也曾见到过多种窜货现象,在下文中,笔者将就窜货的“流程”和解决方法作简要分析。病症1、跨省窜货今天货还在湖北,后天就在江西看到了,而且药品流通企业的出货价比厂价还低。诊断:大型医药流通公司为了吃厂家的月度、季度、年度返点,拼命低价放货到全国各省的中小型医药公司。如某药品厂家供货给医药流通公司的价格为10元/盒,医药公司的出货价却是9.8元,可能还会更低。如果厂家规定医
2、药流通公司一个月或者一个季度甚至一年完成100万元的销量,就以总销售额5%作为返利。那就等于,医药公司如果完成销售量,供货价就可以为9.5元/盒,以9.8元出货当然可以接受而且有利润。处方:跟大型医药公司合作,一定要签订区域经销合同。合同上说明销售要在规定的范围内完成才能返利,如果是跨区域经销,就没有返利。特别是那些已经形成品牌的产品,这一点很重要;如果是新产品,与大型流通公司合作不但没有弊端,还有利病症2、终端药店窜货零售价统一为20元/盒的产品,厂家统一供货价为15元/盒,终端把货退回时,零售价却是15元/盒。诊断:药品的统一零售价和供货价是目前市场上最常用的价格
3、模式,如果出现窜货,那么主要原因就出在业务员身上。在月度、季度、年度考核的时候,为了完成公司下达的任务,业务员也开始小规模窜货,如:A县业务员一月份要完成10件产品的销售量,目前还差1件未完成,于是他干脆低价把产品甩给B县某个药店,这样便能完成公司下达的任务指标,拿到公司发放的工资和各种福利。例如:销售10件产品共1000盒药品,业务员的工资为1200元/月,奖金500元,提成按每盒1元计算,合计为2700元/月。当剩下1~2件产品的任务未完成时,15元一盒的产品,业务人员就按每盒10~12元价格甩货,以达到任务指标。如按每盒12元的价格出货,1件亏300元。业务人员
4、的工资如下:基本工资1200元/月,奖金500元,提成为1000-300=700元,合计2400元。如未完成任务,其工资就只有1200元/月,业务人员当然只有铤而走险甩货了。处方:解铃还需系铃人。制度的缺陷导致了厂家内部人员互相窜货的行为,所以,厂家不应把制度定得太死。病症3、代理商甩货A县只有一个专柜产品,最近忽然又多了一个,而且产品的价格更低。诊断:A县有一个某产品的代理,B县也有一个同样产品的代理。A县的代理一直靠投放广告进行销售,以达到好的销售量。B县的销量则一直处于保本状态,做了一段时间,还是未能赚到可观的利润,最后干脆决定不做了,或换一个产品,结果广告一停
5、,销量下降得更快,甚至出现亏本。这时,B代理就可能低价甩货,来换回亏掉的利润在这一案例中,两家代理的成本和产出预算如下:A代理:产品成本为4000元;人员成本为500元;广告投入为10000元;专柜成本为400元;宣传物料成本为500元;产出为20000元。B代理:产品成本为2000元;人员成本为500元;广告投入为10000元;专柜成本为400元;宣传物料成本为500元;产出为10000元。B代理低价甩货后:产品成本为1000元;产出为2000元。处方:此类窜货比较好解决,县一级市场最好不要做专柜,可以多做一些终端,维护好的客情关系。广告产品在县一级基本没有门槛,县
6、级终端比较看好广告产品,因为终端不会像连锁企业那样去做广告宣传。病症4、广告药品恶性窜货A省代理商在全省各个县市均设有1~3个专柜,并在全省范围内投放了广告,产品的零售价与促销价全省统一。但是,有几个地级市忽然多出了很多专柜,价格比规定的零售价低30%,甚至一半,就算代理商偷偷收货也无济于事。这导致产品的可信度降低,企业的投诉电话每天响个不停,并出现了退货现象。诊断:现在,很多医药产品都是由经销商自行投广告、销售的,厂家以底价供货,而且价格一般在20扣以下。经销商的渠道网络较为完备,可以在几天内将产品在全省铺开,并投放广告进行宣传,很快就实现了市场占有率,形成销售高峰
7、。同时,很多人也开始盯上该产品,特别是同类产品,其中最常见的窜货方法就是以假代理身份上演一场真假“孙悟空”。产品招商一般分为省代、市代、县市代三个级别。厂家规定代理商的首批提货量高则上百万,低则几万余,有的产品还不需要市场保证金。那么,假代理是如何操作市场的?请看如下数据:某产品零售价:158元/盒,一件100盒;首批提货量:20件;市场保证金:2万元;供货价:30元/盒(底价包干制);假代理市场供货价:60元/盒;假代理产出:60×100×20-20000=10万元。处方:如果产品在短期内就把某个省区市场做起来了,厂家就不需要急着招别的省份代理,因
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