如何塑造企业坚实的中层管理团队(mtp)

《如何塑造企业坚实的中层管理团队(mtp)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、如何塑造企业坚实的中层管理团队（MTP）【课程背景】中国与世界的差距究竟有多大？差距究竟在哪里？这是每个企业管理者都要思考的问题。有人说是战略，有人说是资源，也有人说是竞争的流程和标准。但是，在这些因素的背后，存在着一个根本性的因素，即中层管理者的能力与素养存在差距。美国、日本、韩国等国外企业到中国投资时，首先做的就是挖掘中方优秀的中层人才。企业中层干部是企业人力资源的核心力量，直接影响到一个企业的生存与发展。打造一支德才兼备的中层管理队伍是每个老总梦寐以求的。中层干部管理水平的高低以及职业道德

2、，往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏，直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本、和员工士气。良好的心态加上卓越的管理技能是一位优秀管理干部必须具备的。本课程高度浓缩、重点突出，旨在短时间内有效提升中层干部的核心管理技能与质素，以帮助有需要的企业和老总们,以尽我们微薄之力。【授课时间】：4天（28小时）【课程收益】1、培养管理干部应有的管理意识与工作思维方式2、提升中层干部的组织、判断与决策能力3、提升中层干部的工作责任意识与职业素质4、提升管理干部的管理能力与领导团队的方法5、掌握如何去认识自

3、己改变调整自己的心态6、提升中层干部的执行能力7、掌握分析和解决问题的技巧与步骤8、认识到培训下属的重要性、方法与步骤9、加强同事间沟通与合作，创造积极、融合的工作氛围10、培养中层干部应有的现场管理品质成本效率意识11、认识到提升与发展自我的必要性与迫切性【课程大纲】第一篇：中层的角色认知与新思维（1H）——明确你的工作与职责1.现行生产制造业发展趋势2.中层干部的责任与意识3.中层干部的心态与角色三个转变4.中层干部所扮演的三类角色认知5.中层干部做人做事四项法则6.中层干部必备的四大核心能

4、力■案例研讨：心态案例分享.谢坤山是谁■互动研讨：企业需要什么样的中层干部.■互动研讨：木桶案例互动.■互动研讨：中层干部常遇的问题、困惑及应对策略您放心，没有得到您这边的允许我们是不会去和客户被动或主动联系第二篇：中层管理如何培育人篇（2.5H）------了解人选对人做对事1、了解员工的三个层次2、不同类型员工的特质分类3、员工心态培养---态度决定一切4、培养部下应有的能力与态度5、识别部下的四种途径6、纠正部下不良行为的4个步骤7、如何做好教育训练-训练四步骤8、OJT训练五项基本原则9

5、、※新人上岗培训的技巧——工作教导五步法■案例：某化工厂是怎样培养员工的.■研讨：员工的素质低，不是你的责任，但不能提升员工的素质是你的责任。◎案例分析：管理袋鼠◎案例分析：工作教导范例（何为三导法）第三篇：中层管理如何做到留人篇(3.5H)-------留好人做好事1、留住忠诚员工的七大要点2、企业留住员工九大密决3、员工不安有五种情况分析与五种方法应对，使其不安变为安。4、留住员工中何为情、理、法。三者怎样使用5、让团队留住心服口服的9大方法※榜样效应※马斯洛效应※感激心里※参与效应※危机心

6、理※罗密欧朱丽叶效应※亲和效应※邻里效应※韦奇定律6、四种人员特点剖析7、四种气质员工管理应对方法※脾气暴躁的员工※平庸的员工※爱找碴儿的员工※功高盖主的员工◎案例分析：何为四解，管理精典四段黄金法则◎点评:三国演义与西游记人物点评◎研讨:管理回顾总结◎案例总结：人生励德管理法第四篇：中层管理如何提升领导力篇（1H）-----授权是分身术的运用有效授权---学会分身术与提高你的分派能力1.授权的意义及重要性2.有效授权的三个要素3.有效授权用人的五个原则4.有效授权用人的方法与步骤■案例分析：某

7、大型电器公司老总因不懂授权，导致一次性亏损二千万元■研讨：诸葛亮懂授权吗？高超出色的领导能力—控制自己的情绪1.何为管理，何为领导2.如何由管理者向领导者转变3.领导者的威性从何而来4.领导者的三大能力修炼5.认识自己，了解自身局限（IQ、EQ与AQ）■案例研讨：为什么当你不在时,下属就象脱缰的“野马”■研讨：管理人员的三大误区第五篇：有效激励团队的方法（3H）-------激励就是润滑剂一：员工激励的特点及思维方法1、何为激励2、员工激励的特点3.激励与激怒仅是一线之隔■案例分析：电讯公司隐瞒

8、真相■案例:御驾亲征的缪误4、以人为本的"三位一体"思维方法例子：大人对小孩的不理解？代沟，没有换位思考例子：希尔顿酒店，小希尔顿充分相信授权员工—经历过换位体验5、激励的逻辑过程是什么二：经典激励理论1、马斯洛需要层次论模型2、激励--保健双因素理论3、弗鲁姆的期望理论■案例分析：珠三角某企业员工为何集体罢工■案例:惠普不辞退老员工■研讨:某玩具厂倒闭■案例分析：猎人怎样才能得到更多的兔子，请设计激励方案员工激励的操作技巧1.权利激励2.培训激励3.目标激励4.参与激励5.情感激励6.榜样激励