臆想中的bat产品经理，是用什么样的思维模式来设计产品？

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1、臆想中的BAT产品经理，是用什么样的思维模式来设计产品？商业的本质，大抵也是让供需双方抵达双赢价值的彼岸吧。如果我是BAT产品经理，我会像他们一样思考吗？文章将围绕以下几方面展开：橙言橙语、回顾的自我发问、德鲁克的经典发问、用户体验的五要素及总结橙言橙语我常常问自己，写了这么多年BP，做了这么多年产品，到底什么是好的商业模式或产品。思考许久后我想它至少包括这三个核心点，做用户爱用的产品、有可放大的用户价值及可预期的赢利。也就是说，它至少要解决目标用户的核心痛点，提供给用户的产品能为其创造价值及站在企业端可能产生的商业连接想像。商业的本质，大抵也是让供需双方抵达双赢价值的彼岸吧。回顾的自我

2、发问16年已逝，有多少公司欣欣向荣创业，同时也会有不少的公司失败。貌似在这适者生存的残酷商业竞争中，互联网型的公司都绕不过巨无霸BAT如当年的运营商护起的高高围城。既然我们不能不忽视他们为咱们懒人美好生活带来的巨大变革，那就让我们换个思路，如果我们是BAT的产品经理，我会像他们一样思考吗？能通过系统方法论设计出这么棒的产品吗？俗话说的好，“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”细节决定成败，思维决定高度。最近加入一个群及在看《好好学习-个人指南管理精进指南》书，他们都不谋而合的提到”黄金思维模式”。群主是百度产品经理，他每周的语音里会讲一些自己的感悟，他分析问题的角度心智

3、思维模式，一定是“为什么”，“如何做”及“”怎么做“。为什么是解决源动力问题，如何做讲究策略方法，而怎么做就是细节及计划，也就是执行。在《好好学习》这本书里，我按我的理解表述一下的观点：非凡模式和大众模式的区别就在于心智模式，非凡模式强调的是由内到外，由模糊而清晰的过程。看问题就是要抓本质，因解决WHY，想如何HOW，再进行WHAT的执行和成果。第一层次：Why层次，是我们做事的目的和理念，解决源动力的问题。第二层次：Ho卡，要么换或取一张吊坠卡。用户在使用时，必须配合改造后的设备才能进行移动支付，远不如现在的微信和支付宝这么方便和便捷。很多的商户都不敢和运营商合作，担心这担心那，怕突然

4、一下就失去了商业价值，这也许是“移动梦网落下的后遗症”吧。于是，拓展商户撕不开，用户能享受的服务又少，渐渐的在促销活动没有的前提下更不愿使用移动支付业务，没有形成良性循环。同时，也低估了竞争对手BAT的发力和布局。比如支付宝，它是一步步扩大他的客户价值做大的。起初只是助力淘宝有商品的支付功能，然后再以低姿态的方式与应用合拓展，融入很多的民生、娱乐等线上线下应用，再到现在的支付宝加入社交、用户互动等元素。就拿红包这个即可算是支付又可以算是娱乐社交产品来说，支付宝和今年也掀起了战役。支付宝今年在红包上给予用户的价值显然高于去年，在参与性方面，做得不错，让商家和爱玩的小伙伴都可以进行包红包，藏

5、红包。商家发红包可以让用户在找红包的过程中顺便知晓商家，这点上比较有意思。但的红包为什么要做的初心更深遂，是弱身份认证，网民年龄较低，普遍属于弱身份认证，今年全民红包后，我想很多的网民会屁颠屁颠的去关联银行卡把抢到的红包提现或者用零钱去理财等，就像几年前的微信一样。这里不排除我，运动提醒我每天跑步5000以上后去领红包，这样算下来，今年我必然会去关联银行卡账户，它就这样自然而然的获得了用户的强身份认证信息了。用户体验五要素会是用户体验五要素方法吗？如果说一个项目的执行，如何做，如何剖析现像与细节，那么当属用户体验五要素系统方法。用户体验五要素是IT行业人员用得比较多的系统方法，移动互联网

6、时代用户致上，用户思维的理念想必没有谁会反对。用户五要素提到的思维模式推进“战略层–范围层–结构层–框架层–表现层”也是层层递进关系，项目团队成员可以从战略层推导出为什么这个项目和产品要做的初心，范围层，结构层是产品经理和用户体验师要共同完成的用户需求、功能特性及系统架构，交互设计。框架层则是UI设计要考虑的界面、导航设计，最后的表现层则是服务于内容、功能及美学目标，让用户得到具体的感知及愉快的体验。这一系统方法的出发点就是，让团队的每个人在每个环节中都按照正确的方式来工作。图四：根据用户体验五要素书的整理以下我的分析是以自己做为用户的感知出发，以支付宝和红包两个产品在这几个环节的表现来

7、做对比。比如以范围层为例支付宝的红包有地图红包，抢福卡、浇树获福卡等，而红包类似于支付宝的地图红包，利用用户碎片化的时间边走边抢。在功能和内容上支付宝貌似更强大。不知道是被广大网民吐槽敬业福太难的原因还是怎么样，福卡功在不断的强大，昨天又推出万能福可以抵挡任何一种福卡。而且值得高兴的是，本小主早就积到了五福到。主要得益于朋友给的，而且我也把我得到万能福和友善福都分享给了我的朋友了。这次支付宝的分享思维做得不错。群里的话题变成了我要X