湘邮科技敏捷类软件开发团队建立的分析

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1、湘邮科技敏捷类软件开发团队建立的分析----团队管理论文-->第1章绪论1.1研究背景与研究意义1.1.1研究背景随着世界经济的飞速发展以及全球经济一体化的快速融合,中国经济在近十年得到了质的提升,截止到2012年年末,中国国内生产总值(GDP)达到了52万亿元,排名世界第二。而伴随着中国经济的爆炸式增长,国内软件业已经作为一个新兴高技术产业在我国迅速_起。2012年我国软件产业共实现收入2.47万亿元,同比增长31.5%,首次迈入2万亿台阶,软件产业占电子信息产业收入比重由“十一五”末的18.2%提高到22.7%,软硬件比例日趋合理,软件业与制造业

2、融合程度进一步加深。经过三十几年特别是近几年的迅猛发展,我国已培育出相当的开发能力,形成了初步的产业规模和巨大的潜在市场。为了加快和促进软件行业的快速发展,多年前国务院颁布了《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》,其中要求通过标准化工作对软件产业发展提供必要的支撑与保障。为了落实国务院的相关精神,信息产业部加快了相关标准的研究开发步伐,将软件工程管理标准的制定作为重点工作列入了信息产业行业标准科研计划,并以此为契机带动相关软件工程标准的全面实施,推动和支持我国企业软件开发管理水平的迅速、持续、稳步提尚。湘邮科技是一家以IT业为龙头,制造业、运营

3、业、服务业为主体的上海证券市场上市公司。软件开发是湘邮科技的传统产业,也是龙头产业。2003年以来,随着公司在上海证券市场的成功上市,公司的发展也取得令人瞩目的成绩。但是由于公司的各种客观因素的制约,在公司软件业发展上到一定的规模后,软件开发团队建设的不足严重阻碍了公司的良性发展,使得公司在软件开发领域的发展呈现出停滞甚至倒退的状况。而如何既能增强公司软件幵发团队的战斗力,却又不会过重的增加公司的负担,就是我们需要重点解决的问题。如何引入敏捷管理思想,从根本上改善公司软件开发团队的开发能力和产品质量,使得公司的软件产品能够适应公司快速增长的市场需要以

4、及客户需求的频繁变化,从而使公司在软件市场的发展上获得竞争优势,就是本文研究的重要课题。如何解决好项目计划和需求变化之间的矛盾,既是所有软件工程研究者所关注的焦点,也是我们软件项目能否成功的关键。敏捷管理理论就是在这种背景下产生的一种新的管理理论,其基本出发点就是欢迎变化而不是拒绝变化,并将项目管理的过程分解为便于管理的小的区段,并在每一个区段保持与用户的顺畅沟通交流,从而确保软件产品在完成时,能够与用户的需求相吻合,并能够非常顺畅的投入到生长过程中去。1.2相关理论基础及文献综述1.2.1敏捷管理理论综述1.2.1.1敏捷管理的发展历程在二十世纪七

5、十年代,受到“第三次浪潮”剧烈影响,在美国,大家把制造业视为“夕阳产业”,并因此导致了制造业在国际市场市场份额高速下滑。到了二十世纪九十年代,美国政府重新认识到制造业的重要性。美国国防部在1991年组织里海大学亚科卡研究所的相关研究人员对此进行了专门研究,并基于研究结果撰写了“21世纪制造企业战略”,正式提出了敏捷制造(AgileManufacturing)的概念。到现在为止,还没有一个敏捷制造概念的准确定义,而企业适应变化的能力就是企业敏捷性的反映,敏捷性也就是意味着企业可以高速、低耗的完成生产过程中的调整及开拓、创新的能力。敏捷制造在产品幵发及生

6、产管理上吸收CE、JIT、LP以及CIM的思想,但是它并不是一种具体的生产模式,因此,单纯的将敏捷制造与通常的生产模式相比较是不合适的,但是敏捷制造和传统生产模式的结合却可以为企业生产提供一种思想与理念,并可以使企业从中获得收益。敏捷性的本质就是,要求企业能够应对自如地面对顾客需求、技术更新以及市场竞争的变化,并赢得竞争的最后胜利。敏捷性是企业动态灵活地、可重构地、集成地、快速地响应市场。敏捷性强调的是主动把握自身对未知环境变化的快速与准确反应,而柔性则侧重于对特定环境条件或环境变化所表现出来的一种灵活性和适应性能力。可见,敏捷性更强调动作的主观性和

7、主动性。敏捷组织必须能够变革快速、适应力强且健壮性好,且具备响应市场需求的快速重构的能力。敏捷组织在管理思想、组织结构、生产方式等企业的核心问题上都有重大创新。人、组织和技术是敏捷组织的三大支柱,在生产方式特征上表现为以多品种、变批量的大量生产代替单一品种的大批大量生产;在组织特征上,以快速重组的单元构成扁平化的组织结构,以自治(充分授权)、分布式的团队工作取代宝塔式的递阶层次管理机构;在管理思想上,敏捷组织十分重视人的因素,十分重视营造协同环境,认为高素质员工间的协同、主动的工作是企业成功的关键因素;在企业与企业的关系上,敏捷企业采用“虚拟组织”(

8、又称为“动态联盟”)的概念,通过组建虚拟企业,在企业间建立一种既有竞争更强调合作的“共赢”的新型关系;在信息

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