中国移动通信业市场状况浅析——来自消费者的调查报告

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1、中国移动通信业市场状况浅析——来自消费者的调查报告***年，对于中国移动通信业而言，无疑是经历着产业深刻变化，进一步走向成熟的一年.无论是从移动通信业资费的大幅下调、设备的市场演化、服务项目的调整、服务质量的逐步改善，还是移动通信业运营体制改革的深化及加入l:namespaceprefix=ons="urn:schemas-microsoft-:office:office"/>***年末移动通信市场现状普及状况。调查显示，北京市18—50岁的人群中，有略超过半数（52.2％）的被访者使用，可见至***年底，北京市场的发展水平是比较高的，占经济活动型

2、人口的一半左右。不同年龄消费者的拥有率存在较大差异（见表1），调查显示，18—29岁，30—39岁，40—49岁拥有率分别为43.4％、68.2％和43.2％，假定50—54岁年龄组与40—49岁相同，以北京市三年龄段人口年龄结构比重进行加权平均，则大致可推算***年底北京市城八区普及率约为30％，即每10个人约拥有3部。LOCALhOSt以北京城八区拥有650万人口计，城区用户达195万。消费者特性。就消费者而言，除年龄外，不同性别、学历、职业和以往的人群的拥有情况必然存在较大的差异。调查显示，就性别而言，男性拥有率要明显高于女性，近六成（59.

3、7％）男性被访者拥有，女性被访者则为四成强（43.2％）;就年龄而言，30—39岁的中青年消费者拥有率最高，超过2/3，18—29岁，40—49岁组拥有率要低得多;就学历而言，随学历升高，拥有率显著升高，特别是以高中与大专学历为分界点，差异明显，即拥有者主要集中在大专以上学历人群，高中以下学历较少;从收入水平看，随收入升高，拥有率明显升高，以月收入3000元及1500元为分界点，月收入3000元以上者拥有率高达90％左右，1500元以下者为12—30％，低于平均拥有率，1500—3000元者为65％左右，亦高于平均拥有率。从职业类型看，拥有以企事业

4、单位管理人员为最（80％左右），其次是个体业主、自由职业者和公务员（60—70％），再次是专业技术人员和普通职员（50—60％），工人和服务人员拥有率最低，仅为5％左右。可见，用户群主要集中于30—39岁，大专以上学历月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消费群体，值得注意的是月收入达到1500元的中等收入人群正日益成为大众化趋势的主要目标消费。对于北京市场的两大运营商中国移动通信公司（原中国电信，下同）和中国联通，二者的消费群体在年龄上存在某种细微差别，比较而言，中国联通更受18—29岁的青年人群的青睐，而中国移动通信更受30岁以上中青年和

5、中年人群的青睐。品牌。调查显示，***年底，北京市场的品牌分布状况与以往相比并没有太大的改观。传统三强摩托罗拉、爱立信、诺基亚仍然占据市场的领先者地位，三者总和市场占有率超过80％，其它品牌均难以望其项背。其次是西门子、飞利浦、三星等第二集团品牌，市场占有率10％左右，其它品牌还有松下、阿尔卡特、高通等国外品牌，市场占有率均很低。在电信长城cdma中，除摩托罗拉外，主要有三星、高通等品牌。值得注意的是，虽然***年是众多国产厂商发动大规模广告宣传攻势的一年，但北京的市场现状仍然未能给国产留下太多的市场空间，国产市场业绩不佳，既有历史的原因，也有其技

6、术、宣传和服务策略等方面的原因，如何做好国产这篇大文章，在市场上分一杯羹，其路还正长。***移动通信发展状况移动通信发展态势。调查显示，所有拥有的被访者中34.4％在1998年前购买，40.9％在1998年内购买，24.7％在***年内购买。可以看出，近几年中，1998年是增长最快的一年，虽然调查数据存在一定的偏差，仍足以表明1998年内北京的增长率近乎翻了一番。事实上，全国用户在1998年内亦从1000万增至2000万。进入***年，虽然市场仍处在高速增长之中，但增长速度已显著放慢，从调查看，***年北京市场增长无论从绝对数量还是相对速度均较19

7、98年有所放慢。在北京这样经济较发达的特大城市，普及率几近30％，虽然年内入网资费持续下调，但其它资费如通话单价和月租费等仍保持不变，增长放慢是不难理解的，但以此推论全国市场的发展趋势则失之偏颇。因此，在北京这样普及率较高的大城市，为促进的持续发展，进一步降低的使用成本包括通话单价、裸机价格、入网费和月租费等长期成本，将是一种必然的选择。消费群体特性及其趋势。就***年购买的消费者自身特性而言，从性别看男性仍高于女性，分别占55％和45％左右;从年龄看，以18—29岁和30—39岁的青年人和中青年人为主，分别占43％左右;从学历看，以大专以上学历特

8、别是大学以上学历为主;从收入看，则以月收入1500—3000元者为最多，其次是月收入3000—5000元者和800—150