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时间:2018-07-06
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1、破解中国电商未来新趋势,看唯品会如何顺势而为?电商面对未来该有的态度——勇于拥抱变化,敢于顺势而为。“稳步增长,但竞争越来越激烈”!这恐怕是多数电商行业从业者共同的心声。一边是国内知名第三方咨询机构艾瑞咨询(iResearch)在近日发布《2016年中国电商生命力报告》(以下简称报告)指出,2015年中国网络购物保持稳定的增长水平,市场交易规模达3.8万亿元,同比增长36.2%,预计2016年规模将继续扩大,达到5万亿。另一边是国家统计局统计数据显示,2014年和2015年,我国电商交易额分别同比增长59.4%和36.5%;2016年我国电商第一季度交易额达6.12万亿,同比增长22.4%
2、。显然,尽管电商整体交易额不断增加,但随着互联网人口红利的结束和资本寒冬的周期性袭来,李安的新片《比利·林恩的中场战事》里的“上下半场”,提前在电商领域上演。电商界到底发生了什么?谁又能在下半场突出重围?电商迎来下半场进入“旧面孔新情况”期报告指出,移动电商时代,用户人群更加细分,更加倾向于场景化消费,社交对电商的影响越来越大,同时电商国际化潮流势不可挡,总结而言,就是未来中国电商将呈“场景化、国际化、个性化、社交化”的“新四化”发展趋势,为什么会发生这样的变化呢?1、平台还是那些平台,但已进入巨头收官时代从报告里可以看到,中国电商界近20年来行业格局发生了较大变化,以阿里、京东、唯品会上
3、市为标志,电商界整体进入巨头收官阶段,阿里、京东、唯品会三家为代表的电商巨头稳居中国B2C电子零售市场领头羊位置。2、消费型社会开启,催生跨境电商兴起当下,随着消费升级,中国的主流消费人群正从储蓄型转向消费型。90后基本进入社会,作为互联网化最高的群体,尽管大部分90后的月收入并不高,但是他们的主动消费意识以及消费视野实际上比父母更高,消费能力极强。年轻消费的兴起及其对于国外品牌的相对高认可度,加速了国外品牌进入中国的步伐,跨境电商逐步兴起。艾瑞咨询就预测在2018年中国进口零售电商市场交易规模将突破5260亿。3、电商标品红利已过,需要往非标延伸过去电商多在标品中开疆扩土,如:图书、3C
4、、IT、家电等,现在深入到非标,如母婴、生鲜、农产等品类,甚至开始尝试进入具有政策门槛的医药、教育等领域,这些品类市场都是电商的深水区。而且,刚说到90后,他们的消费口味要求个性化(非标),关注点更碎片、分散、易变,过去依靠的主流量口(门户、搜索等等)在他们那已经不管用了。这就既解释了“新四化”的发展趋势,也在说明:电商下半场更像是一场“零和游戏”,行业的竞争更加白炽化。那么,唯品会又是如何制胜的呢?玩法骤变唯品会这样乘势而上“新四化”趋势下,实际对整个电商行业带来两大考验:一是如何继续把蛋糕做大;二是如何尽可能多地挖掘现有用户价值。而这根本上就是要改变过去的电商公式:流量×转化率×客单价
5、,转变为:覆盖度×零售效率。覆盖度依靠的是:用户类别及其数量和市场跨度;用户类别就得往90后、女性和老年群体等消费新动力倾斜,满足其个性化需求;市场跨度除了农村,就是国际化。而效率的提升就是需要通过社交降低沟通成本,同时依靠移动化场景快速连接消费者和商品。在这些方面,一直坚持正品特卖模式的唯品会恰好给行业提供了很好的样本。根据唯品会11月公布的2016年Q3财报显示:唯品会单季净营收超过120亿元,同比大增38.4%,连续16个季度实现盈利。在《财富》杂志评选的2016年美股“100家增长最快的公司”排行榜中,唯品会一举超越Facebook,排名第二,成为唯一入围TOP10的中国企业;凯度
6、零售咨询(KantarRetail)发布《2016年中国快消品电商力量研究》的专题报告中,对唯品会的生命力和潜力极为看好,将唯品会列为“未来三年最具影响力的三大电商”之一。12.8八周年庆中的销售数据也充分说明唯品会顺应了电商“新四化”趋势:唯品会以58分钟订单量破百万的成绩,刷新去年同期记录;24小时订单量近700万。唯品会到底做了什么?笔者在充分体验后得出两点答案:1、寻找差异化市场挖掘用户潜在需求差异化竞争的关键一步就是要寻找一块有潜力的市场,并且设计配套的商业模式。唯品会给出的答案是,发力跨境电商,在渠道上差异化;主打女性市场,在用户选择上差异化。报告指出,2015年,进口零售电商
7、的市场规模达到1184.3亿元,增长率为111.9%,在进口电商中的渗透率达13.2%,超过3/4的跨境网购用户使用过国内跨境电商网站,而使用最多的是国内电商境外购物频道,其中,唯品国际就是行业内较为有影响力的跨境电商之一。唯品会坚持正品精选和产地直采自营的特卖模式,从上线之初就牢牢把握住了“品牌”和“品质”两大核心指标。唯品国际延承了唯品会的这一基因,在商品采购上已实现对于美、日、韩、德、英、法、澳等跨境网购热门国家的
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