关于温州市高职院校辅导员职业倦怠实证研究论文

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1、关于温州市高职院校辅导员职业倦怠实证研究论文.freelBI），中国台湾学者依据中国的语言习惯作了相应修订。已有研究表明，MBI的信度与效度具有跨文化的一致性。MBI问卷有三个纬度共22个题目，分别包括情绪衰竭、去人性化和低成就感三个纬度。各纬度得分为本纬度所有项目得分的平均数。职业倦怠严重程度以平均值2.5为中数，2.5以下为低，2.5-3为中（含2.5），3以上为高。所得数据经SPSS13.0统计软件处理。2.访谈法。通过访谈对问卷无法解决的问题进行修正和改善，以更具体了解职业倦怠现状及其影响职业倦怠的因素。（三）结果与

2、分析1.职业倦怠总体结果分析。经计算，辅导员职业倦怠总体情况处于中等状态（M±SD＝2.56±0.25）。从三个纬度看，情绪衰竭最严重，低成就感为最轻；从人员分布看，中等倦怠程度的人达64.6%，严重的达2.1%，轻者达33.3%；从各纬度看，情绪衰竭中等倦怠程度的人达27.5%，严重的达22.9%，轻者达39.6%；去人性化中等倦怠程度的人达41.7%，严重的达25%，轻者达33.3%；低成就感中等倦怠程度的人达44.7%，严重的达2.1%，轻者达54.2%；处于中等以上倦怠比例最高的是去人性化，处于严重程度比例最高的是情

3、绪衰竭。2.不同性别、婚姻、学历和编制情况分析。从性别来看，男、女在情绪衰竭（2.69±0.35，2.56±0.39）和去人性化（2.55±0.43，2.69±0.28）两个纬度方面指数都超过2.5，处于较为严重程度，低成就感（2.43±0.29，2.43±0.31）纬度方面低于2.5，处于较轻程度。从分纬度看，情绪衰竭方面男性比女性严重，去人性化方面女性比男性严重，两者都没有存在显著性差异。从婚姻情况看，已婚与未婚在情绪衰竭（2.67±0.36，2.59±0.39）和去人性化（2.69±0.36，2.56±0.38）两个纬

4、度方面指数都超过2.5，处于较为严重程度，低成就感（2.48±0.29，2.38±0.31）纬度低于2.5，处于较轻程度。三个纬度都是已婚的比未婚的严重程度要高，但两者都没有存在显著性差异。从学历来看，所有辅导员学历都在本科以上，硕士占23.08%。总体上看，本科与硕士在情绪衰竭（2.61±0.38，2.69±0.35）和去人性化（2.57±0.35，2.78±0.45）两个纬度都超过2.5，处于较为严重程度，低成就感（2.42±0.29，2.47±0.38）纬度低于2.5，处于较轻程度。但两者都没有存在显著性差异。从分纬度

5、看，硕士比本科辅导员倦怠程度高，究其原因，硕士的辅导员自己所从事的专业与岗位落差较大，倦怠的程度当然也就高了。从编制情况来看，正式与临时人员在情绪衰竭（2.65±0.38，2.56±0.34）纬度都超过2.5，处于较为严重程度，正式辅导员情绪衰竭高于临时辅导员，去人性化（2.63±0.41，2.57±0.21）和低成就感（2.42±0.31，2.48±0.29）纬度则相反。三个纬度两者都没有存在显著性差异。3.不同年龄、工作年限、职称、月工资和学生数情况分析。由数据分析可见，不同年龄来看，情绪衰竭（23~25岁：2.48±0

6、.26，26~28岁：2.65±0.42，29~31岁：2.81±0.25；P=0.1330.05）、去人性化（2.54±0.37，2.58±0.39，2.83±0.27；P=0.20.05）、低成就感（2.36±0.24，2.44±0.34，2.55±0.22；P=0.3750.05）三个纬度随着年龄的增长，倦怠程度越来越高，但三者之间没有存在显著性差异。从工作年限看，随着工作时间增长，倦怠程度越来越高，到5~6年时，达到一个最高值。从职称来看，大部分辅导员都处于初级职称或其他（由访谈中发现，填其他的都是没有职称）占到了8

7、9.58%，中级职称才5人，而中级职称的倦怠程度为最高；从不同纬度来看，情绪衰竭（初级：2.71±0.37，中级：2.79±0.20，其他：2.41±0.33；P=0.0210.05）、去人性化（2.69±0.36，2.52±0.58，2.51±0.31；P=0.280.05）和低成就感（2.43±0.28，2.70±0.07，2.35±0.34；P=0.0360.05）因职称不同，情绪衰竭和低成就感方面存在显著性差异，去人性化没有存在显著性差异。总体说，职称对职业倦怠的影响是显著的。从月收入看，收入越高，倦怠程度越严重，3

8、000元以上的工资大都是正式辅导员，2000元以下的都是临时辅导员。临时辅导员工资收入与正式辅导员工资收入差别大，但在临时人员中还是处于不错的地位，所以倦怠程度相对较低。从情绪衰竭来看，一个系学生人数在601~1200人，倦怠程度为最高；随着人数的增加，去人性化程度越来越低；低成就感与人数