库特熊产品体验报告

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1、库特熊产品体验报告库特熊是一款跨境电商O2O购物APP，主营优质进口母婴用品、美妆个护、食品保健、家庭用品等多品类商品。作为一家新兴的电子商务公司，库特熊未来发展潜力很大。本文将结合企业的战略发展，对库特熊APP进行体验分析。目录产品素描产品分析竞品分析用户意见如果我是PM总结一、产品素描1.体验环境产品名称：库特熊上线时间：2016年7月体验版本：IOSv1.3.2体验设备：iphone5s操作系统：IOS10.0.22.产品介绍库特熊—全球好货，触手可及库特熊是一家致力于专业直采原装进口商品的O2O跨境电商。从其slogan来看，库特熊品牌的特点有三：产品的全球性，库特熊可以把握全球各

2、地的集采优势；商品的品质优良，库特熊一直坚持高品质采购标准、严格管控供应链各环节，保证消费者所购买的商品均是100%原装海外正品；便捷性，用户足不出户即可购遍全球。3.产品定位（1）定位库特熊主要商品集中于母婴产品、美食保健、美妆个护三大品类，由此可以看出库特熊的定位是为追求时尚的都市白领女性等提供日常生活用品低价保真的海购服务。（2）未来发展通过对产品的定位，可以猜想：库特熊未来的发展方向应是继续坚持优质产品为主导、持续增加商品的品类和品牌、持续优化供应链，并不断拓展目标用户的范围和数量。4.用户画像5.市场现状分析（1）行业分析 1）行业发展环境——政策环境2014.7海关总署「56号

3、」和「57号」文接连出台，从政策层面上承认了跨境电子商务，也同时认可了业内通行的保税模式。2015.3中国杭州跨境电商综合试验区获批，成为国内首个综合试验区。2015.4国务院常务会议中关于降低进口产品关税试点6+1、通过跨境电商渠道购买的海外商品只需要缴纳行邮税，免去了一般进口贸易的「关税+增值税+消费税」表明了政府促进消费回流国内的决心。2015.6国务院出台《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》。2016.1国务院同意在天津、上海、重庆等12个城市设立跨境电商综合试验区。2016.11大连港跨境电商海运直邮启动仪式在大港中海国际集装箱码头举行。2）行业发展环境——投融资环境2

4、015年跨境电商行业融资市场活跃，保持在月均1-2次融资笔数。行业处于发展早期，多数集中在B轮，平均每笔融资金额为3.7亿元。行业已经出现一只独角兽—蜜芽。图1艾瑞咨询统计的2015年跨境进口零售电商投融资情况3）行业发展现状跨境电商分类：图2 当前跨境电商的类别及代表企业通过上述分类可知，库特熊采取多品类、自营与业务合作的经营方式，可归为综合自营类。该类企业的优势：[1]在货源和价格上存在较大优势。商品的往往距品牌商较近，因此对商品质量把控性很强。[2]由于没有中间环节且商品量较大，所以在商品价格方面具有一定的优势。该类企业的劣势：多品类运作成本较高。品类齐全，但是品类的拓展需要企业付出

5、的成本较高。（2）市场数据如下图所示，据艾瑞咨询研究及预测，未来三年中国进口零售电商将稳步增长，2015年，该市场的市场规模达到1184.3亿元，增长率为111.9%，2018年市场总规模有望突破5000亿元。因此，跨境电商市场前景良好。数据：艾瑞咨询图3中国进口零售电商交易规模及市场数据此外，随着中国进口零售电商市场的交易规模不断增长，其在中国网购市场中的渗透率也逐步增加。预计在2018年其渗透率将达到7.0%。（图4）数据：艾瑞咨询图4中国进口零售电商在网络购物市场中的渗透情况另外，从企业类型上来看，目前进口零售电商市场以平台类为主，占比达74.5%。未来随着自营类企业数量增加，并逐渐

6、扩大规模，自营类占比将有所增加。（图5）数据：艾瑞咨询图5中国进口零售电商市场结构小结跨境电商行业未来发展前景良好，市场广阔，需求量大。且政策环境较好，政府对跨境电商行业给予了一定的支持。截止到2015年末，获批跨境电商试点企业有近400家，大多数企业处于B轮融资，也有不少企业处于A轮和天使轮，仅有一家独角兽企业。行业处于发展中早期，融资环境较好。需要指出的是，2015年是O2O行业的爆发之年，但仅一年后便遭遇了资本寒冬，大批O2O企业因融资不顺而倒闭。因此，库特熊未来的融资之路是否顺利，还要依赖于差异化的核心竞争力和清晰的盈利模式的培养。库特熊作为综合自营类电商，采取的是海外自营店+海外

7、直邮+海外直接采购的供货模式。优势在于能够保证商品的安全性以及低价格。库特熊作为O2O类跨境电商，允许用户进行线下体验，可以提升用户对品牌的信任程度，提升用户购物的便利程度，并极大地缩短了物流时间。总体上来说，库特熊在商品的质量和成本上存在较大优势，这也是未来库特熊的核心竞争力所在。二、产品分析1.库特熊产品结构图图6库特熊APP的产品结构图从产品结构图中可以看出库特熊APP的结构相对比较简约，功能紧扣购物主题，没有冗余