飞利浦电子集团执行副总裁、大中华区总裁张玥先生

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1、飞利浦电子集团执行副总裁、大中华区总裁张玥先生在“合作共赢　构建和谐”论坛上的讲话（录音整理，未经本人审阅）胡国财会长、各位领导、各位嘉宾，女士们、先生们，大家下午好！今天我非常荣幸能够与大家一起共同庆祝外商投资企业协会20周年的华诞。20年的岁月弹指而过，作为政府和企业之间的桥梁和纽带，外商投资企业协会在两者之间发挥了积极的作用，从增进互相的了解到推进友好合作，从推动互惠互利到实现合作共赢，外商企业协会不但为政企合作搭建了坚实的平台，同时引导企业规范诚信地经营，促进市场良性发展，在此请允许我代表广大的会员单位祝协会20周年生日快乐。621世纪可谓挑战与机遇并存，与经济的快速发

2、展一起随之而来的是全球在气候、能源、人口等等方面面临的挑战，这些问题已成为全球各国关注的重点。对中国来说，这种机遇和挑战更需要适逢其时，并希望在此参与的所有公司、个人能够贡献智慧和心力。合作共赢，构建和谐社会是全社会的共同任务，作为企业，不管是什么性质、什么类别，都需要履行自身的社会责任和创建和谐社会所做出应有的努力。对公司而言，刚才两位，包括杨司长和裴所长都强调了，只有同时兼顾经济的增长和社会的责任，才能成为百年增长的优良企业，为员工、客户、合作伙伴和股东带来长期的汇报。下面就跨国公司的角度谈谈。中国经济健康持续的发展，跨国公司在中国的成功是得益于中国的成功发展，同时也有赖于

3、合作伙伴。中国的可持续发展，不但是跨国公司本身的机遇，更是我们共同的责任。我们国家领导人在不同的场合提出中国可持续发展的两大支柱，一个就是和谐社会，另外一个就是和谐社会。前者注重的是国内，后者着眼在国际。对于飞利浦公司来说可持续发展不是自身的事情，而是与企业的精英，也是价值观的核心要素。我们倡导的可持续发展包括了经济责任、环境责任和社会责任三重含义。经济责任是指公司通过可持续性的经营，为各个利益相关方长期创造价值的责任，这也是实现环境责任和社会责任的基础。环境责任意味着企业在开发、生产和使用产品的每一个环节都必须考虑到环境保护的因素。而社会责任是企业根据自身的业务性质展开的各种

4、公益活动。只有同时把经济、社会环境责任相结合，我们才能真正把跨国公司与所处的环境结合起来，实现长远的目标。6经济责任在于企业为相关方创造价值，企业自身为消费者带来更多得用于改善生产质量的产品，能够为股东带来更多的投资回报，同时为员工带来更多的工作机会与回报。同时，更能够为政府提供较多的税收收入。最重要的还能够为我们整个供应商体系提供产品。这个公司能够长期良好地经营下去，也是所有的经营单位本身应该有的奋斗目标。6跨国企业能够持续经营，有其擅长的地方，可是我个人觉得这中间有两点非常重要：一，公司致力于制度的完善，我相信跟刚才裴所长提出的规矩经营也是相关的。二是公司整体的文化和价值观

5、。长期以来，企业挣扎在环境责任是增加成本还是创造价值的矛盾中间，人们习惯把环境保护看作是短期使用成本和长期公共效应之间的取舍。事实上今天科技的发展已经使环保成本大幅下降。举一个例子，节能灯，虽然目前购买的价值贵一点，但是从耗电量、灯泡的生命等种种因素来看，节能灯的使用成本很低。对一些精打细算的使用者来说投资率非常明显，因此不但不是相矛盾的，而是创造双赢的机会。企业不但应该从设计、制造方面来竞争，更应该花较多的心力在宣导这部分。过去的20年中，全球各地的消费者越来越关注环保，在消费中不再单纯考虑产品的价格，而是考虑这种产品的生产使用是否最大程度地保护了我们生存的环境，这是一种价值

6、观念的趋势。在中国，消费者的环保意识也在日益提高，相信很快有一天，消费者会反过来要求企业适应相关的环保规定。因此，企业不仅应当预见到环境保护的大势所趋，也应该投身到全球环保的大势中。因此，企业不但能够实现自己的环保责任，更能够赢得消费者的认同，同时在市场竞争中争取主动，这是一个真正的双赢。飞利浦公司长期坚持环保的理念，并在倡导减耗、重复使用、回收处理方面站在前沿，我们将环保产品推陈出新作为业务的核心。1994年我们推出了生态设计的方案，是在过去十年中逐年扩大公司绿色产品的生产范围，今年9月份我们发布了第四个生态远景的计划，目标就是进一步提高产品本身，以及公司在生产运营中的节能，

7、切实有效地为节能减排贡献力量。通过这个生态远景，2010年的计划，飞利浦公司承诺未来五年投资增长到十亿，到2020年实现该部分业务资金投入翻一番，到时候全公司有30%的营业收入必须来自绿色产品。在提高环保标准的同时，我们还进一步把公司运营中的能源效率提高25%，作为全球重要市场之一，飞利浦中国也将旗舰产品投入进来，到目前为止，有40种产品在中国的市场销售和制造。6谈到社会责任，大部分人首先会想到企业的捐赠概念，但是对跨国企业来说，单纯的捐赠不是实现企业社会责任的最有效模式，企业应该建立一种可