浅论如何做好县局办公室工作

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时间:2018-07-06

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1、浅论如何做好县局办公室工作文章标题:浅论如何做好县局办公室工作县局办公室作为县级地税机关的枢纽和中心,处于承上启下、协调内外、服务基层、传递信息、监督检查的中枢地位,是各项工作高效运行的关键,更是税务机关的窗口,承担着大量的政务性、事务性以及后勤保障工作,办公室的工作涉及全局,局部与整体之间发生矛盾有时难以避免,办公室往往处在矛盾的焦点。办公室是机关的综合部门,办公室工作是内部行政管理的重要组成部分,税收事业的迅速发展对办公室履行职责,发挥作用提出了更高要求,去年总局“全国税务系统办公室主任培训班”

2、提出,大力推行办公室工作科学化、精细化管理的指导思想和基本目标。这对于推进科学民主决策、依法行政、政务公开和廉政建设,促进税务行政管理创新,进而实现税收征管和内部行政管理科学化、精细化“两翼齐飞”、“双轮驱动”,建设强有力的、负责任的、文明的执法机关和法治、服务、责任、效能的税务机关,具有重要意义。一、把握重点,当好参谋,转变服务理念当前,随着税收征管改革的深入,需要探索和研究的新领域、新问题很多,需要解决的新矛盾也日益增多,而办公室基础性工作诸如文书处理,材料综合,公文收发、档案管理、撰写文稿,接

3、待应酬、后勤保障、各类会务等,事无巨细,包罗万象。如果就事情办事情,就文件办文件,就会整天忙忙碌碌,陷入事务堆中,即使忙得焦头烂额,却还是没有尽到办公室应尽的职责,制约了办公室工作职能作用的发挥。办公室工作不能因循守旧,必须不断创新服务理念、管理理念、管理思路、管理方式,更好地体现时代性,把握规律性,富于创造性。要增强精益求精的意识。坚决克服大而化之的粗放式管理,摈弃那种不出大的纰漏就是成绩、只求过得去不求过得硬的错误思想,坚持高标准、严要求,力戒平庸、追求卓越,促进办公室职能作用的充分发挥。这就迫

4、切需要县局办公室增强责任意识,在为领导服务,发挥好参谋、助手作用的同时,从事务型向政务型转变。首先要为领导决策提供信息服务。要高度重视组织收入工作,确保完成和超额完成国家预算确定的税收收入任务。组织收入是税收工作的中心任务。对当前的税收收入形势要全面分析,既要看到好的一面,增强完成任务的信心;又要充分认识到面临的困难,采取切实有效的措施,使工作建立在更加扎实的基础上。办公室是综合部门,应当紧紧围绕中心工作,积极献计献策,发挥好参谋助手作用,抓好督促落实。信息和调研的目的和作用就是及时为领导提供准确、

5、全面、有价值的信息,为领导决策提供依据。信息调研要开拓创新,增强针对性、时效性和指导性的价值。办公室要善于深入基层挖掘,对税收改革和发展中带有全局性的问题进行深入、理性的研究,善于从纷繁复杂的现象中发现带有苗头性、倾向性的问题,围绕税收中心工作组织调查研究,及时为领导对中心和重点工作的决策提供服务,既要见微知著、又要由此及彼、由近及远,拿出有情况、有问题、有分析、有建议的调研报告供领导参考,为领导提供前瞻性的思考和建议。二是协助领导抓好决策的落实,公正执法,执行政策,为改革发展稳定服好务。通过有力的

6、宣传为领导决策落实奠定基础和创造条件,通过加强督促检查促进工作的落实,是办公室协助领导抓好落实的两个重要环节。办公室工作的核心职能是辅助决策,要以决策的形成、实施、反馈、评估、完善为导向,抓住决策前的调查研究,决策中的对策建议,决策后的宣传、督查、反馈等主要环节来设计流程。大力强化税收执法服务工作,公正执法,执行政策,是对税收执法服务的基本要求。办公室要加大对税收政策的宣传力度,使税收政策公开透明。要认真落实各项税收优惠政策,加大对公正执法、优质服务先进典型的宣传,对人民来信来访要认真、妥善处理,符

7、合政策法规规定的,要及时解决,取信于民,防止推诿扯皮。通过加强宣传,将各级领导的重要指示、国家的税法和税收政策及时宣传到纳税人,求得理解和支持。新形势要求我们税法宣传工作要提高到一个新水平,充分利用现代通信、网络技术,开拓宣传服务的新领域,将宣传月活动同经常性宣传有机结合起来,形成大宣传的新格局,为落实领导决策及各项税收政策创造良好的社会环境。同时,通过督促检查促进工作的落实。办公室要充分重视督查工作,把督查列为事关全局的工作,配备人员,建立网络,健全制度,在措施上逐步实现由被动督查向主动督查转化,

8、由督查部门为主的小督查向协调各方的大督查转变,由主要依靠文件催办向经常性、制度化督查转变,对上级出台的重大决策和重要工作部署,领导批示查办的事项,做到事事有着落,件件有回音。三是要为领导决策提供超前服务。要搞好超前服务就要求办公室做到“三个必须”,认清“四个关系”:一是必须勤于学习钻研,除学习政治、经济、法律、税收等理论外,还要学习公共服务理论、系统论、信息论、控制论等现代管理理论,拓宽管理思路,研究上情,掌握下情,了12全文查看解内情,知晓外情,知识面宽、思维敏捷;

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