置业顾问培训总结

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1、置业顾问培训总结总结、实践、摸索、尝试中提高。六、伦理道德观念正如老师所讲，“一个人一旦沉迷于功利主义和拜金主义，自私自利，甚至为达到目的不择手段，那么他也是很难在销售这个行业取得成功的”。所以作为一个合格的置业顾问，我对职(转载于:.smHAida.海达:置业顾问培训总结)业顾问的道德理论管理还有几点体会和认识，置业顾问的职业道德的基本要求主要体现在职业良心、职业责任感和职业理念三个方面，根据我国房地产行业当前的实际情况，房地产销售人员的职业道德方面应当符合这样基本要求：遵纪守法、遵纪守法是每个公民的基本道德修养，而作为一个房地产销售人员则更应该牢固的树立这一

2、思想观念，并理解其对于自己职业活动的特殊意义。以“诚”为本：房地产销售是以促成他人交易为目的而提供的服务，实质上是一种信息沟通为主的动态过程。要促成交易，首先要让对方相信自己。而房地产销售与普通的商业服务相比，并不占优实体物质形态的商品，在此时，“诚”之一字对于促成房地产销售将起到较为重要的作用。恪守信用：在现代商业社会中，信用是保持经济活动运行的重要因素。房地产经纪业是以促成客户交易为服务内容的，良好的信用可以给房地产销售人员带来更多的客户，树立良好的品牌和信誉。因此，房地产销售人员应该牢固树立“信用是金”的思想观念。一方面，要做到言必信，行必果，另一方面，应

3、注意不随意许诺，避免失信。尽职尽责：房地产销售中的许多环节都是必不可少的，因此，销售人员绝对不能为了图轻松而省略，也不能马马虎虎，敷衍了事。七、认清自己，提升业绩一个急需要提升业绩的置业顾问，在没有对自己有真正的了解和认识之前，只是一味的追求业绩，而忽略了本质，那么这个置业顾问的业绩也不会得大很大的提升。认清自己就得明白老师所讲的七个问题，从内心启发自己，明白自己。在了解了这些问题、认清自己后再考虑如何去提升业绩。所以提升业绩的前提首先得发现自身存在的问题，从而侧重的去解决并一步一步的提升业绩。以上几点心得体会，希望对大家有所启发与帮助，也希望大家能与我共同进步

4、！我相信我们的明天会更好!篇二：置业顾问培训总结目录蓝湖郡置业顾问培训计划概述附:第一阶段培训课程表培训篇A培训目的B培训内容简析考核篇团队篇附:第二阶段培训课程表培训篇A培训目的B培训内容简析考核篇培训总结堂皇·蓝湖郡置业顾问培训汇报培训周期:分二个阶段培训培训阶段:第一阶段2006－6－11至2006－7－2第一阶段2006－7－2至2006－7－30培训地点:广电大厦16层会议室培训人数:第一阶段:13人第二阶段:11人培训方式:主讲人备课,培训内容以PPT形式投影展示,并且讲解,分析,培训人员做笔记.为巩固培训内容的记忆,采取每天抽查提问的方式,加强培训

5、内容的记忆.考核方式：笔试现场演练培训目的：具备上岗置业顾问的综合素质录用方式:采用二次考核择优录用制.培训人员名单:参加培训人员共性，个性简析:①参加培训的人员除两位销售部主管外,其余全部无从事房地产行业的经验.也就是第一次接触房地产行业,无任何房地产的从业基础。②参加培训的人员以前所从事的行业不同,其中有刚毕业的大学生、从事酒店服务,从事美容服务,从事会计工作??③参加培训的人员年龄差距不同,年龄最小的19岁,最大的30岁.④参加培训人员的背景不同,其中有内部人员的家属.及通过内部关系介绍加入。⑤参加培训人员的学历不同，接受能力及对知识的快速掌握能力不同。根

6、据参加培训人员的的共性，个性分析的综合考虑，及房地产行业对置业顾问需要掌握的多方面知识的要求【如：置业顾问需熟悉房地产的建筑知识、标准规范的销售礼仪、谈判的技巧、消费心理分析、银行按揭流程??】以及置业顾问团队的意识的打造及形成，根据以上的要求，及现有的人员素质，特将培训课程分为二个阶段进行,列出以下培训计划,所有课程全部按计划进行.培训期考虑到的问题：1．2．对于枯燥的建筑知识及陌生的建筑概念，参加培训人员能否快速记忆并理解？团队的打造是关键的问题，在培训期内能否形成具有凝聚力的团队，形成强烈的团队意识？3．培训后能否达到预期的效果？附:第一阶段培训课程表:培

7、训篇（第一阶段）一、第一阶段的培训目的：①能够掌握房地产的基本建筑知识。要求：每个置业顾问对于每个建筑概念能够流利背诵。②能够熟悉在房地产销售过程中的礼仪规范。要求：置业顾问的日常行为要规范化，如：走姿，坐姿，递名片?③能够掌握案场销售流程。要求：每个置业顾问能够完整的演练日常接待客户流程。③能够独立准确的完成置业计划的计算。要求：每个置业顾问能够独立的做置业计划并且计算精准，置业计划表书写干净，整洁无涂涂改改。④能够判断客户的基本类型，并且掌握基本的应对技巧。要求：每个置业顾问在这一阶段能够判断客户的类型，快速应用应对的技巧。⑤能够了解常德的房地产项目的基本情

8、况。要求：每个置业顾问到