中信证券实习总结

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1、中信证券实习总结总结一、实习目的和要求（1）、指导思想。根据教学计划的要求，本着全面落实党的“教育必须为社会主义现代化服务，必须同生产劳动相结合”，“培养德、智、体全面发展的建设者和接班人”的方针，通过毕业实习，使学生进一步深化和丰富理论知识，了解国情、民情，了解在建设有中国特色的社会主义理论指导下，我国经济体制改革特别是金融体制改革所取得的成就和新的进步，增强实践能力，树立学以致用，为社会主义经济建设服务的思想。（2）、培养自己从事金融、证券工作的基本业务素质。通过实习，为逐步培养良好的职业道德、依法办事和树立全心全意为人民服务、克尽职守的敬业精神奠定良好的基础；进

2、一步培养和锻炼并发现问题、分析问题和解决问题的实际工作能力，把理论知识和解决实际问题相结合，提高运用理论知识从事金融实务的能力，全面提高自己素质。（3）、要求自己能够掌握证券投资分析的基本概念，了解投资市场基本结构和运行方式，理解投资工具设计的基本原理；理解证券投资分析理论的产生与发展的过程，掌握投资收益与投资风险的相互关系，了解从传统的证券投资分析理论到资本资产定价模型、套利定价理论、期权定价理论发展的历史过程及各种理论的内涵；学习证券投资分析的主要方法，能够运用宏观经济分析、证券市场分析、行业分析、企业分析等基本分析方法对证券市场进行投资分析，了解技术分析的基本原

3、理。二、实习时间、地点2012年2月20日到2012年4月13日中信证券有限公司永康金城路营业部三、实习公司介绍中信证券股份有限公司（以下简称“中信证券”或“公司”）是中国证监会核准的第一批综合类证券公司之一，前身是中信证券有限责任公司，于1995年10月25日在北京成立，现注册资本9,945,701,400元。2002年12月13日，经中国证券监督管理委员会核准，中信证券向社会公开发行4亿股普通A股股票，2003年1月6日在上海证券交易所挂牌上市交易，股票简称“中信证券”，股票代码“600030”。中信证券主营业务范围为：证券经纪；证券投资咨询；与证券交易、证券投资

4、活动有关的财务顾问；证券承销与保荐；证券自营；证券资产管理；融资融券；证券投资基金代销；为期货公司提供中间介绍业务。中信证券有限公司永康金城路营业部成立于2010年11月，位于金城路29号钢海大厦三楼，拥有1400多平方米的面积，设有高端VIP贵宾室、大户室，在现场我们将为您提供高速行情报价、十档买卖数据等专业服务，助您事实、快速把握二级市场风云变幻的节奏，决胜资本市场。【营业部经验理念】我们的核心价值理念：专业创造价值，真诚铸就信赖；与客户共享成功，与社会共同成长。我们的目标：成为一流的专业金融服务机构。我们的使命：不断满足客户的需求，不断实现员工的价值，不断维护股

5、东的权益，不断促进社会的进步。我们的经营战略：服务领先：以客户细分为基础，针对目标客户群，提供优质服务，突出差异性，保持服务的优势。业务领先：通过提供多样化、个性化的服务、创造高价值的产品、保持品牌优势。四、实习内容1、主要是负责客户的维护。这个工作看起来很简单，其实对于我们这些刚进入社会的大学生来说，由于社会经验的匮乏，在实际工作中也有许多困难。2、我每天早晨8:10到公司，到公司后，我会把办公室的卫生简单打扫一下，虽然这不是我的职责，但是第一我来太早也没什么事做，第二可以让领导和同事留下点好印象。3、每天打扫完杂物后，我会打开电脑浏览一下早间的财经资讯，然后进入公

6、司内部的NOTES，浏览一下里面的通知已经证券分析报告，为自己专业知识的做积累。4、8:40到了，这是我们开晨会的时间。晨会时总部的分析员会办我们分析行情，推荐股票，以便于与客户交流。5、一般从9点开始接待客户，提供简单的资讯服务，和客户进行沟通。经过培训和很多天的观察学习，我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。不过大多数时候，我们还是要看带我的娜姐如何处理一些问题，学习怎么和客户交流，并了解客户的需求。6、柜台服务。客户需要在柜台办理各种业务，如开户，转托管，撤销指定交易，变更客户资料和银证通及银证转账的开通和取消等等。开户是证券公司最一般

7、也是最基础的业务，因此对于开户流程，手续进行了详细的了解。对柜台服务也有了一定的了解后，我们可以指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证，银行卡及股东代码卡等，以提高工作效率。7、提高专业素养。我本来就是学的是证券投资专业，而且在实习前我就有两年多的炒股经验，并有证券从业资格证。在实习期间，我更加关注股市的运行和对股民心理的揣摩，并对一些股运用各种指标进行了分析和讨论，把所学的相关知识又回顾了一遍，熟练并且能充分的操作股票行情及分析软件，学到了一些新的知识。8、整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证通申请书、客户资料变更表，以及客户