欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:522215
大小:28.00 KB
页数:6页
时间:2017-08-22
《中信银行实习总结》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、中信银行实习总结中信银行实习总结中信银行实习总结中信银行实习总结中信银行实习总结为大家整理个人在中信银行实习岗位的总结报告,总结个人在实习期间主要的工作业务,以及实习经历和个人对本行业,岗位的感受。下面是这篇中信银行实习总结范文中信银行实习总结范文一中信银行成立于1987年,原名中信实业银行,2005年8月,正式更名“中信银行”。中信银行武汉分行作为总行直属的一级分行,于2000年3月正式成立。截止2008年6月底,分行资产总额折计人民币422。39亿元,各项存款余额375。36亿元,按五级分类
2、口径,不良贷款余额仅3963。5万元,不良率仅0。17%,累计实现利润近20亿元,其中2007年当年实现利润5。84亿元。目前,武汉分行已在武汉市内建立了包括16家支行和50多家自助银行的完整服务网络及500多人的高素质员工队伍,2008年8月,中信黄石支行开业,武汉分行借武汉“1+8城市圈”正式获批为“两型社会综合改革试验区”东风,走出武汉,开始了跨区域经营之旅。新世界支行作为武汉分行业绩最好的支行之一,位于汉口解放大道的新世界大厦三楼。2、实习单位主要业务办理人民币存
3、款、贷款、结算、贴现业务;汇兑、旅行支票、信用卡业务;代理收付和财产保管业务;经济担保和信用见证业务;经济咨询业务;外汇存款、汇款、放款、担保业务;在境内外发行或代理发行外币有价证券;贸易、非贸易结算;外币票据的承兑和贴现、买卖或代理买卖及外币有价证券;外币兑换;出口信贷。四、实习过程:2010年7月19日是到中信银行报到的第一天,根据提前的会议安排,我与班上另外两名男同学一起搭乘公交去新世界支行报到。记得起床时间是六点半,但两个小时的车程让我们到实习地点的时候已经将近九点了。到支行,我们进门就得到了大堂人员的接待,其
4、中一位叫杨鸿,后来她是大学毕业刚过来的,也还是处于实习阶段,另一位叫毛晶晶,职务是大堂经理。在贵宾室等候五分钟后支行经理尚娟出来接待了我们,在简单的自我介绍过后她给我们也简单介绍了支行的概况和主要业务分类,然后给我们安排了实习岗位,我被分配到大堂,另外两名同学被分配到零售业务部门。对于一行第一印象:男女比例严重失调的地方。在大堂的实习是很辛苦的,每天要站立六个小时,是一项耐力运动,记得第一天下班后累的精疲力竭,同样的挤了两个小时公交后回到宿舍已经是晚上七点了,晚饭过后稍事休息便入睡了,我想在之前三年的学习中还没有出现过
5、九点便入睡的状况吧。在大堂我有这两位老师:毛晶晶跟杨鸿,她们都很热情,杨鸿在第一天便带着我熟悉单据,从常见的开户单说起,一张简单的表格可能就涵盖了整个银行的所有业务,做一要理解它也并非易事,虽然大部分选项都是通俗易懂的,但是仍然有一些专业术语是我们这些非专业学生不能理解的。通过填单训练,我知道了什么事网银的移动证书、文件证书。,另外,在开户还需要填写客户资料表并附加身份证复印件。在大堂最主要的工作室接待顾客,为顾客提供“三声”服务:客户来时要有“您好”声;客户有问要有回答
6、声;客户离开时要有送别声。然后就是站在取号机旁边,为顾客取号兵引导他们到相应的窗口,当客户走后要将椅子还原。就这样每天都做着类似的事情,当然每天也都会遇到不一样的事情,比如曾经有一位法国女士过来换汇,她进门便对我说“Exchange”,缺乏与外国友人交流的我一时还没有缓过神来,不过还是在短暂的思维短路后很好的为她做了引导。但是窗口告诉我她要换的是欧元,需要在中信开户后才能操作,要求我引导她填表格,做好解释工作,要把一张复杂的表格用英语解释给眼前的女士对于我来说的确是一个很大挑战,结果是挑战失败,
7、把她交给了大堂经理。通过这件事情,我想我在以后的学习中还是应该多锻炼一下实用性很强的英语口语吧。五、实习收获:“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛
8、也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。当我实习结束的时候,再回首那绿色的麦穗的时候,看到那热情洋溢的一张张笑脸的时候,我知道银行里还有好多好多要学的!中信银行实习总结范文二光阴似箭,岁月如梭。一晃几个月的实习生活已经过去了,在最近的几个月的实习过程中,我有着许多的收获和欢乐,但也有苦涩和教训,这些成功的经验将激励我在以后的人生之路
此文档下载收益归作者所有