重庆龙湖地产职员手册

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1、『学习改变人生·做成功物业管理人!』重庆龙湖地产职员手册2005年版本第一章企业历程6第二章企业总则9第三章行为规范143.1精神风貌143.2着装要求143.3外出公干143.4公务出差153.5登门造访153.6办公管理163.7信息、沟通渠道173.8沟通技巧173.9计划和总结18第四章职业准则204.1基本原则204.2经营活动204.3兼职204.4个人投资204.5非正当利益204.6业务回避214.7佣金与回扣214.8交际应酬214.9保密义务214.10公司资产224.11新闻发布224.12行为的自我判断与

2、咨询224.13法律准则224.14投诉与处理23第五章企业人才观245.1人才定义245.2用人之道245.3职业发展通道245.4员工通用素质模型255.5公司各职能素质模型名称265.6人事回避26第48页,共48页中国物业服务教育网 http://www.pmedu.net『学习改变人生·做成功物业管理人!』第六章入职与离职276.1入职登记276.2试用期276.3职员转正286.4岗位调动296.5职员离职296.6职员档案30第七章培训327.1培训目的327.2培训种类327.3培训费用337.4对员工做毕业设计

3、和毕业论文:33第八章考核与职级升降358.1月度工作总结358.2月度考评358.3  半年、年终考评358.5 降级358.6降职36第九章薪酬与奖罚379.1年收入379.2工资379.3加班工资379.4工资起薪点379.5补贴379.6半年奖及年终奖379.7年度表彰389.8处罚40第十章福利4210.1福利4210.2请假与休假43致新员工第48页,共48页中国物业服务教育网 http://www.pmedu.net『学习改变人生·做成功物业管理人!』——我们想要的团队精神和企业文化<

4、STRONG>——我们想要的团队精神和企业文化

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5、ascii-font-family:'TimesNewRoman';mso-hansi-font-family:'TimesNewRoman'">.团队是一批有特征的人在一系列的价值观下统一起来的集体,也就是企业文化凝聚起来的集体。最典型的团队就是NBA

6、MILY:宋体;mso-ascii-font-family:'TimesNewRoman';mso-hansi-font-family:'TimesNewRoman'">球队。也许每一个人都是万人瞩目的大牌明星,但他们在一起时,懂得相互配合、相互制造机会,

7、FAMILY:宋体;mso-ascii-font-family:'TimesNewRoman';mso-hansi-font-family:'TimesNewRoman'">人人都有上佳表现

8、TimesNewRoman';mso-hansi-font-family:'TimesNewRoman'">和

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