企业讲市场信用与强化诚信形象的思考

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1、企业讲市场信用与强化诚信形象的思考我国加入WTO后,为适应世界经济活动过程的游戏规则,企业面临着复杂而激烈的市场竞争环境,尤其是当国外企业纷纷进入中国市场后,诚信作为市场中的种活动要素在流动。从微观上讲,诚信是一个企业的“灵魂”;从宏观上说,诚信又体现了一个国家的生命,加强市场主体的信用建设,已经为越来越多的企业所熟识和把握。一个倡导职业道德讲市场信用的企业,才能在市场竞争中站稳脚跟并最终赢得市场;一个不讲职业道德而发生信用危机的企业,其生存就不能得到保障。信用作为企业的无形资产,是企业竞争力的关键因素

2、。由于经济利益的驱动,市场上不时出现假冒伪劣产品、欺骗行为等,乃至交易出现畸形现象,市场信用在一些行业和个人的眼里淡溥了、诚信信誉淡化了、诚信形象消失了。因此,企业要不断强化与时俱进的市场竞争意识建立企业信用监管制度,在提高监管效能的同时,进一步提高职工职业道德观念、提高职工职业道德素质、增强职工信誉观念、建立相应的企业诚信体系,以提高企业诚信形象。  1企业缺乏信用的根本点  1.1就目前企业而言,缺乏实施企业监管的法律依据,以致于监管措施难以到位,包括监管中采取的公示企业信用信息、限制企业经营行为等

3、措施有可能引起行政诉讼。  1.2缺乏政府部门的统一领导和协调.政府各部门对企业掌握的情况,知情的数据、材料等不能实现共享。  1.3不同地区的企业信用信息数据库在指标内容.技术标准、数据格式等方面不尽相同。  1.4各地区与企业的经济发展不平衡.其企业信用分类监管、信息管理也存在不同步状况。  我们说,市场经济和诚实守信是有机统一的,市场经济愈是发展愈要求诚实守信,这是现代社会文明的重要基础和标志,可以从以下几个方面理解。  1.4.1随着社会进步和市场经济的不断发展,诚信已成为市场经济正常运转的必备

4、要素。现代市场经济首先是一种诚信经济,作为参与市场竞争的主体,每个企业应公平地对待竞争,维护市场秩序,交易是建立在双方相互信赖的基础上进行的,讲诚信是企业从事生产经营的重要前提,在此前提下才能有合作与发展的可能性。  1.4.2在市场经济中,价值规律要求人们自觉遵守等价交换、平等互利的原则,竞争法则要求人们树立公平的竞争观,经济交往的复杂性要求市场主体尊重契约和合同。一个企业,缺少资金可以借贷,而信用缺失,缺少的却是一种无价的财富。  1.4.3市场经济是信用经济,诚信也是市场主体的一种重要社会资本,无

5、论是企业还是个人,在从事生产经营活动中,只有诚实守信才能建立起良好的市场信誉。  1.4.4制度建设是提高社会信用环境的重要保证。建设和完善信用制度体现了广大群众的根本利益,从根本上理顺了人与人之间的道德关系,推动经济高速发展,加快小康社会的建设步伐。  1.4.5讲诚信、讲信用是构筑和谐社会的基石。完善社会信用环境,倡导诚实守信之风势在必行,不仅要在企业内部形成正气,还要在全社会形成风气,通过宣传教育和舆论监督促成良好的社会信用环境。  2企业缺乏职业道德与诚信行为的误区表现  2.1思想认识上的失准

6、  由于是思想认识上的偏差容易产生误区,企业在生产经营管理过程中,往往只注重经济效益的最大化,而忽视强化职工职业道德的规范性与自觉性。  2.2职工职业道德失范  随着市场经济的发展,分配形式的多样化,企业职工价值趋向、道德观念参差不齐。职工素质上的差异性致使诚信观念比较淡薄,因为旧有的观念、旧有的思维导致一些职工的思想没有解放,企业荣誉信誉有所淡化,缺乏市场经济条件下的诚信理念教育与引导。  3提高市场信用及诚信度的途径  如何提高企业讲市场信用、职工讲道德、讲诚信,笔者以为应从企业内部5个方面着手。

7、  3.1进一步提高职工职业道德观念,垒砌市场信用的诚信“基石”“人无信不立、企无信不成”。企业参与市场竞争,经营观念的核心就是讲诚信,不讲诚信的企业交易行为信用失度、失范、违约违章、随意生产伪劣或者假冒商品,以此蒙骗坑害消费者,久而久之,企业就会失去用户、失去市场。所以说,诚信是企业或产品的“生命”与“灵魂”,提高职工职业道德水平,用诚信理念促使职工讲道德、讲文明,让诚信释放无形的能量;其次,诚信信用具有简化复杂的功能,信用通过承诺的履行,消除了风险,减少了未来的不确定性,从而为人们的行为提供了一个稳

8、定的选择空间。为此,一是要对企业职工进行在社会主义市场经济程序下的诚信宣传教育,使他们明确诚信的内涵与重要性,明确诚信行为与市场紧密相关,形成一种不讲诚信可耻、讲诚信光荣的自觉行为,以此激发职工主人翁责任感。二是要加强职工思想政治素质的教育,重视用科学理论引导职工,以科学理论为指导,使职工明辨是非,坚持真、善、美,反对假、丑、恶,正确认识发展社会主义市场经济同加强精神文明建设的关系,正确认识企业讲职业道德、讲诚信是公民道德建设的重要内容。当

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