(修改后)软件测试规范管理v1.1

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1、软件测试规范管理V1.1公司以前没有测试部，但是据我的上司说公司意识到了测试的重要，所以把我招聘进去，希望我帮他们健全测试体质，然后让我写的测试管理流程，主要是开发要怎么配合，需要提供什么东西，测试完成后需要提交什么东西，公司做的是web测试，测试环境和开发环境必须要共用一套，这个也是比较纠结的地方，以前都是做简单的功能测试，没写过这些，第一次写，在网上找了些然后结合自己的理解写了一份初稿，请大家帮忙多提提意见，感激不尽软件测试规范管理（V1.1）修订历史记录日期版本作者审核者说明20123-3-6V1.1**初稿第10页共10页软件测试规范管理V1.1

2、目录1.概要31.1.目的31.2适用范围31.3术语、名词定义32.测试职责33.测试流程图44.测试申请44.1项目初期44.2迭代功能开发55.测试准备55.1文档分析55.2测试计划55.3测试用例65.4测试软/硬件环境65.5测试数据准备66.测试执行76.1测试准入条件76.2项目测试阶段76.3测试退出标准76.4测试变更77.缺陷管理87.1缺陷管理流程87.2提交缺陷87.3分配缺陷87.4修改缺陷87.5关闭缺陷97.6保留缺陷98.测试结果分析99.约定910.标准文档10第10页共10页软件测试规范管理V1.11.概要1.1.目

3、的本文档是测试和开发团队的日常工作规范，主要侧重测试工作流程的控制，明确软件工程的各阶段测试应完成的工作以及开发应提供的文档。1.2适用范围本过程适用于软件测试过程中所有活动，即适用于参与项目的所有开发和测试人员。1.3术语、名词定义1.3.1开发文档开发人员提供给测试人员的开发文档至少包括以下几种：需求文档，概要设计，详细设计，用户手册等。1.3.2测试文档测试文档包括测试计划、测试用例说明、BUG报告及分析、测试总结，以及测试工作全部完成后的测试报告等。测试文档由测试人员编写并维护。1.3.3缺陷等级说明1）A类：致命缺陷，最严重的等级，缺陷会导致网

4、站任何一个主要功能完全丧失，用户数据受到破坏、系统崩溃、死机等。2）B类：严重缺陷，系统的主要功能部分丧失、数据不能完整保存，系统的次要功能完全丧失，系统所提供的服务和功能受到明显的影响3）C类：一般缺陷，系统的次要功能没有完全实现，但不影响用户的正常使用4）D类：较小缺陷，界面错误、菜单布局不合理，提示不准确等，在使用过程中跟用户带来一定的不方便和操作难度5）E类：建议缺陷，对网站使用的友好性有影响，如拼写错误、界面布局、文档的可读性、操作的一致性等2.测试职责测试是软件开发过程中的重要组成部分，肩负着如下责任：第10页共10页软件测试规范管理V1.1

5、在项目的前景确定是前景？、需求文档确立基线前对文档进行测试是对需求文档测试后才可以进行极限的意思吗。请参看，需求文档经测试人员评审后方可基线化。，从用户体验和测试的角度提出自己的看法。编写合理的测试计划，并与项目整体计划有机地整合在一起。编写覆盖率高的测试用例。针对测试需求进行相关测试技术的研究。认真仔细地实施测试工作，并提交测试报告供项目组参考为版本质量提供量化的参考依据。。归档项目总结，归档测试经验与技术，分析经典bug。1.测试流程图参与需求分析，了解项目需求内容制定项目计划制定测试计划编写测试用例回归问题单执行测试用例提交bug，开发进行修改修改

6、补充测试用例提交测试总结报告2.测试申请开发组向测试负责人提交《测试申请表》，该文档要说明：申请测试人员数量开发人员没有权利决定测试内部工作，可以给出测试建议。，进行哪些功能的测试说明应测特性，和暂不测试特性，重点测试哪些，需要注意什么。，需要提交哪些测试文档，测试周期测试周期应该是早就规定好的。不是这里确定的，在这里再次提示下，也可以。，测试环境要求。4.1项目初期项目立项初期时需提交《需求文档》、《概要设计》、《详细设计》、《开发进度表》第10页共10页软件测试规范管理V1.14.2迭代功能开发开发组提交《送测表》，其中包括可测试内容和测试注意事项研

7、发人员提交送测表测试人员根据测试表以及关键用例进行冒烟测试返回开发进行修改冒烟测试是否通过否正式进入测试，执行测试用例，编写测试报告，提交bug至缺陷库测试完毕提交报告给开发没有必要要这个吧“测试完毕提交报告给开发”开发人员修改bug，更新缺陷库，重新送测测试回归问题单迭代功能测试流程图1.测试准备5.1文档分析测试人员和开发人员均应参加需求评审、设计评审。对《需求说明书》、《系统界面原型》和《软件设计说明书》等进行阅读和审查，与产品经理、项目经理沟通，根据系统功能复杂度，系统业务复杂度估算开发时间和有效测试执行时间，为项目总计划和测试计划的制定提供参考

8、和依据。通过对文档分析，分解各功能模块，各功能点，为测试用例设计提供数据依据。5