资源描述：
《数学建模-网络舆论的形成发展与控制》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、摘要:本文以网民的网络信息接触习惯为切入点,通过问卷调查,案例分析,实地拜访和理论推导,形成了一个"网络舆论事件"的传播过程图,并将网民关注度和信息传播数量等因素加入到舆论扩散过程的分析,推导出一个"网络舆论事件的传播模型".在此基础上,我们将不同媒体的网络传播特点与模型相结合,根据网络传播的不同阶段,形成了一系列有针对性的网络控制和引导对策.关键词:关键词:网络舆论传播模型网络控制和引导舆论监测网络舆论的数学模型的构建网络舆论事件的概念：国内舆论研究的著名学者陈力丹认为,"舆论是公众关于现实社会以及社会中的各种
2、现象,问题所表达的信念,态度,意见和情绪表现的总和,具有相对的一致性,强烈程度和持续性,对社会发展及有关事态的进程产生影响.其中混杂着理智和非理智的成份".在研究过程中,我们将那些引起网民广泛关注和讨论,并通过网民的参与形成社会热点话题的事件定义为网络舆论事件.主要包括两类:一类是由网络引发和扩散,并引起全社会关注的事件(例如:北大教授哭穷事件,艳照门事件等);第二类是通过其他方式引发,但通过网络传播,网民广泛参与导致舆论形成和扩散的事件.(例如:南京彭宇事件,华南虎事件)。网络舆论事件在传播过程中最主要的特征表
3、现为特征：A,网民参与度极高,网民参与推动事件的发展.B,传播速度快事件演变迅速.C,新高度不确定性,传播过程中伴随着大量的流言.D,事件的独特性使得无法照章办事.影响网络舆论的各种因素：1,本文中涉及到的很多数据来源于搜索引擎,由于搜索引擎不同时间抓取的新闻内容各不相同,可能会影响到模型解释力.2,由于每个舆论事件的延续时间各不相同,我们是将每个事件的进展时间转化成为同一标准,进行趋势演绎.3,政府和网站机构的管理。4.人们的个人价值观与情绪性格的不同。建立网络舆论的形成的数学模型：模型在舆论事件的扩散过程中，
4、斯蒂文芬克.经过大量的案例研究把它分为四个阶段：危机潜在期,危机突发期,危机蔓延期,危机解决期。而美国学者Sturges对斯蒂文芬克危机四分论进行了扩展,认为有效的危机传播需要使所传播的内容满足公众在危机不同过程中的信息需求,他将危机潜在期,危机突发期,危机蔓延期,危机解决期这四个阶段相贯通,形成了一个综合性的,循环往复的危机扩散过程.但这些研究框架都是建构在传统媒体基础上,没有考虑到互联网"主动,互动,扁平,直达和无限扩展性等特点".因而现在研究中,可将互联网环境下的特殊传播因素融入其中,结合网络危机控制和引导
5、的实际情况进行了相应的修正,将网络舆论事件的扩散过程分为了"是什么?,为什么?什么样?没什么"四个阶段:(如下图所示)是什么?；为什么?什么样?；没什么。阶段二：是什么的信息扩散阶段，强势媒体参与报道，信息开始迅速扩散阶段四：没什么的舆论消减阶段，往往是由于新的热点话题产生，事件被撤下网站首页。阶段三：什么样的网络舆论高峰，事件关注度达到顶点，社会力量全面介入。阶段一：“是不是”的质疑阶段，事件发生并开始在互联网上传播网络舆论在此基础上,我们将不同媒体对网络信息的处理方式,网络信息在不同阶段的表现形式,各个传播过
6、程对舆论扩散所产生的影响,以及网民的信息接受和认知态度形成过程等因素加入到分析过程,并将这个传播过程加以完善,形成一个完整的"网络环境中的舆论事件扩散图2.1,事件引发阶段:事件发生,是不是?,事件引发阶段事件发生,是不是?这是一个事件的引发阶段,信息通过各种渠道首先在网络上开始传播.在传统控制和引导理论中,这个阶段处于危机发生的较早阶段,信息的发布应关注"内化性信息(Internalizing"),告知公众"组织在危机中处在何种位置,并发布一系列关于组织正面的观点,以此稳住人心,获取支持".在网络环境下,此时的
7、信息扩散主要会带来三个方面的影响：a,相关信息点击高；b,网民的积极响应；c,信息开始被转载。同时,事件的扩散速度还会受到信息发布渠道(如论坛,博客,门户投稿等)和内容形式(如标题,图片,视频等)的影响.一般而言,信息发布者所选择的媒介渠道越多,内容表现形式越丰富,引发的网络注意力就越高.但这一阶段网络舆论尚未形成.舆论事件在网络上传播后要首先经过一个相对缓慢的扩散过程.而目前网民对网络信息的信任度普遍较低,是影响网络信息扩散的关键因素,CNNIC最新调查数据显示,据57.4%的网民不相信论坛,博客中的内容,38
8、.4%的网民对网络新闻不信任.当网民接触到这种"轰动性消息"后,对事件本身的真实性会首先提出质疑,即要经过一个"是不是?"的质疑过程.而正是这个网民对消息的质疑阶段,为舆论事件的控制和引导应对提供了操作空间.划分这一阶段的重要标志是,事件少数网站引起极大反响,论坛置顶,新闻头条.2.2,信息膨胀,舆论集结阶段,信息膨胀,从"是不是?"到"是什么?"事件一旦发展到这一阶段,
