数字证书证书安装使用说明（交易）

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1、数字证书证书安装使用说明(交易)1、使用环境要求：A）推荐使用操作系统：windows732位版本系统、windowsXP操作系统B）推荐浏览器使用：IE8以上浏览器及360浏览器6.0--7.1版本2、安装数字证书药品招投标用户发放的都是自带驱动的USB-Key数字证书，这里主要介绍USB-Key驱动安装;第一步：把USB-Key插入电脑USB接口处，系统会自动运行安装驱动程序，安装完毕后在电脑右下方任务栏里会出现样式的图标。如发现未自动安装，需要手动安装、运行USB-KEY驱动，安装方法：1）点击“我的电脑”中产生的虚拟光驱图标，打开后双击，完成驱动安装右下

2、方显示样式的图标。2）若电脑右下方任务栏里没有出现样式的图标，点击“开始”-“程序”-“海泰方圆20045”-“HaiKey用户工具”，驱动就会加载成功。3）、安装过程中，如果有杀毒软件（如瑞星）、360安全卫士、3721等软件出现阻止安装的提示，全部允许，或点击信任，或者将其添加信任为白名单。如360安全卫士所示。第二步：修改PIN密码重要提示：首次使用证书，请先修改PIN码。每个证书都具有PIN码（硬件保护密码），初始设置为“111111”，为保证安全，可以通过如下方法修改PIN码：在操作系统能正常识别USB-Key后，双击电脑右下方任务栏里图标，打开后在P

3、IN码管理处，输入初始的PIN码（111111），两次输入新的PIN码并确认，PIN码修改完成，如下图。提示：请牢记该PIN码，如果PIN码多次输入错误，为保证证书安全，USB-Key将自动锁定，锁定后将无法进行正常操作。这时请您拨打陕西省数字证书认证中心客服电话029-68214920进行解锁申请。第三步：查看数字证书信息点击用户工具上的“证书管理”，可以看到USB-Key里面的证书，选择一个证书点击右下角“查看”按钮，就可以看到证书的一些信息，如下图。提示：这里看到两个证书，这是根据国家的标准规定，我国发放的数字证书都是双证书类型，包括一个签名证书和一个加密

4、证书。两个证书主体名称相同，但用途不一样，签名证书只能用于对数据进行数字签名，并代表用户的真实身份；加密证书则只能用于对数据进行加密或解密，不能用于数字签名，用户在应用时应用程序会调用合适证书。3、下载、安装药招助手。1)在浏览器输入“http://www.sxsyxcg.cn”进入陕西省药械集中采购网,点击“药品交易系统”,下载“CA安装文件下载”下载CA安装文件2）下载完成后会出现“CA安装文件”压缩包，双击解压后会弹出“SNCACertAssist(药招)-1.70.2013.0427安装包”。注意事项a.运行该程序前请关闭所有浏览器。b.安装过程中，如果

5、有杀毒软件（如瑞星）、360安全卫士、等软件出现阻止安装的提示，全部点击“允许或信认”。3）首先双击“SNCACertAssist(药招)-1.70.2013.0427.exe”进入安装程序，双击后如下图，弹出提示用户关闭浏览器。关闭了浏览器后单击“是”按钮继续，“否”按钮退出安装。1)弹出的界面如下图，此时开始进入药招助手安装,点击”下一步”继续操作.1)弹出如下界面,点击”安装”,开始安装证书智能助手.1)证书智能助手安装完成后,弹出如下界面,点击”完成”，在电脑桌面显示图标。4、证书智能助手使用说明1）单击“开始”->“所有程序”->点击运行“陕西药械采购

6、中心CA证书助手”程序，打开“智能助手界面”如下图：2)单击“立即检测”按钮即可检测当前的环境是否已经配置好，若都配置好了则所有选项都会显示“正常”；若不正常单击“修复”按钮即可修复。如下图：5、登录操作系统上述操作完成后，用户登录陕西省药械集中采购网“药品交易系统“，如下图；点击CA证书登录6、常见问题：1）登陆平台不出现单位名称答：出现此问题首先查看是否安装“智能助手’控件和使用要求浏览器，若未安装控件和使用要求浏览器，请进行安装后再登陆；若已安装，需设置IE安全等级及加载可信认站点，操作方法：选择浏览器“工具”菜单里面的“Internet选项”后，选择“安

7、全”选项中的“Internet”和“可信站点”中的“自定义级别”，将各自里面的等级设置为最低，确定后添加可信站点即可。（方法见下图）如还有问题，联系陕西CA客服进行处理：029-68214920。2、登录采购中心网页出现下面问题，怎么处理？答：选择浏览器上方工具-internet选项---常规---删除cookies，操作完成后重启浏览器即可。3、登录提示：“您的KEY信任号未绑定到用户！”答：出现此问题是由于系统绑定业务未审核完，请您在办理业务三天后使用，如使用中仍提示：“您的KEY信任号未绑定到用户！”，请致电陕西ca客服帮您处理此问题，联系电话029-68

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