数字证书usbkey安装及使用说明书

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1、封面:数字证书USBKey安装及使用说明书(通用版)P1第一步:安装准备:1、操作系统确认:(推荐使用)MicrosoftWindows2000/2003/win7/XP/Vista并请以管理员身份登录。2、浏览器确认:InternetExplorer6.0/Netscape7.0/Maxthon2.0或以上注意事项:使用Vista、win7的操作系统,或IE7.0以上版本浏览器时,请将IE浏览器中(在浏览器上方依次选择:工具-Internet选项-安全-该区域的安全级别-启用保护模式),取消选中状态,或者使用其他浏览器。如图所示:不选中P2:第二步:安装驱动程

2、序:1、下载“数字证书USBKey驱动程序”:E证通用户:可登录四川CA网站首页-下载专区-USBKey驱动程序下载,选择驱动进行下载。(http://www.sicca.com.cn)其他项目用户:请咨询项目单位或人员相应程序具体下载地址。2、驱动程序安装:请双击下载的安装文件,按安装默认指示依次点击“下一步”进行驱动安装。Ø注意安装过程中:出现系统安装跟证书警告时,请点击“是”,如图所示:反病毒软件提醒是否允许修改注册表时,请选择:放过/允许/允许此动作等选项继续安装。3、安装完成确认:P3:第三步:KEY使用测试1、插入数字证书:将数字证书USBKey插入

3、电脑的USB接口2、打开对话框:点击桌面右下角管理图标或,弹出以下对话框。如未出现证书管理工具图标时,表明USBkey的驱动程序没有自动运行:a、检查插入是否正确,USB接口是否运行正常。b、通过点击“开始”à“所有程序”à“SCCA”à“SCCA证书管理工具”手动启动即可。3、证书检测:请双击证书信息中的单位或个人名称,(如上图的,)弹出证书信息框。如图显示,表明安装成功。如图所示,安装失败。如失败,请按以下步骤进行检查:a、是否以管理员身份登录;b、是否进行浏览器设置。c、如上述正确,关闭所有浏览器进行重新安装。P4注意事项:密码保护和证书更新1、密码修改:

4、证书初始密码为12345678,为确保安全,请及时修改。修改途经:a、初次使用时,会有修改密码的提示,点击“确认”进行修改。b、在证书对话框中进行修改。2、密码忘记或被锁定:用户需带上相关证件和《申请表》到证书受理点办理。3、证书更新:证书更新等同于企业年检,为保障证书正常使用,请用户及时对证书进行更新。常规更新周期为一年一次。证书更新可通过网上更新和现场更新进行。具体操作事项请登陆http://www.sicca.com.cnà客户服务进行查阅。P5保养和维护使用保养1、使用中注意防止静电对USBKey的损坏;2、拔插USBKey时注意用力均匀,使用过程中不要

5、轻易拔出USBKey;3、请妥善保管,避免受到冲击和敲打,远离潮湿、高温和强磁场环境;维护流程在四川CA数字证书使用过程中,出现以下情况时,需填写《四川CA数字证书业务申请表》到四川CA数字证书受理点办理:1、解锁:USBKey被锁定、密码丢失;2、注销:用户终止使用证书;3、更新:四川CA数字证书有效期届满;4、变更:证书关键信息发生改变。5、补办:key损坏或丢失办理业务请携带相关资料(详见申请表)及USBKey。提示:《四川CA数字证书业务申请表》可在四川省数字证书认证管理中心网站下载,网址:http://www.sicca.com.cn/list.asp

6、?ClassID=020305。P6常见问题解答::P7 客户服务:1、可登录http://www.sicca.com.cn客服服务专区进行证书安装、使用详细资料。2、服务热线:(028)400-889-0666(四川省外请加播区号)证书受理点:1:综合业务办理点四川省数字认证管理中心地址:成都市高新区天府大道孵化园8号楼3楼电话:028-853361712、E证通专项办理点四川省/成都市人民政府政务服务中心五楼数字证书受理点()地址:成都市草市街2号电话:028-869365683、社保专项办理点1、成都市劳动和社会保障局劳动保障大厦15楼地址:成都市二环路北

7、一段四号电话:028-87706514

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