模具制造公司质量手册

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1、受控状态：受控质量管理体系文件编号：SRD-QM-2016质量手册GB/T19001–2008idtISO9001∶2008编制：审核：批准：xxx模具制造有限公司版本B0发布日期2016/08/10实施日期2016/08/10质量手册编号：SRD-QM-2016版本号：B0标题：目录第1页共1页序号文件名称备注1目录2颁布令3前言4质量手册的控制5质量方针、目标6主题内容和适用范围7引用标准8术语、定义、和缩略语9质量管理体系10管理职责11资源管理12产品实现13测量分析和改进附录1质量管理体组织机构图、

2、网络图附录2质量管理体职系能分配表附录3程序文件目录编号：SRD-QM-2016版本号：B0第1页共1页颁布令质量手册阐述了企业的质量方针、目标和质量管理体系。依据GB/T19001-2008—ISO9001：2008标准要求，建立的质量管理体系，是企业实施质量活动的法规性文件，是企业职工必须遵循的准则。同时也适用于第二或第三方对企业质量审核认证。为确保《质量手册》全面实施和质量管理体系有效运行,我授权俞豪飞为企业管理者代表；履行管理者代表职责，主持日常质量管理体系运行工作，确保企业质量管理体系满足标准要求，

3、保持质量管理体系持续改进。质量手册经过本人审阅予以批准，自二○一四年三月十日起正式颁布实施。要求全厂员工必须严格执行手册的各项规定，确保我们的工作满足标准要求。总经理：日期：2016.03.10质量手册编号：SRD-QM-2016版本号：B0标题：前言第1页共26页前言xxx模具制造有限公司坐落于上海市嘉定区科盛路518号。产品有：模具的设计和制造等“客户是上帝、质量是生命”是的经营理念。本着务实、执着、创新的开拓精神制造出更多、更好、更实用的新产品。公司正按ISO9001:2008的标准建立质量管理体系,通

4、过领导决策培训、体系文件的增减和修订、试运行、内审、改进、管理评审等阶段进一步把质量管理纳入科学化、文件化、程序化、规范化的轨道做到有法可依、违法必究.开展质量体系的认证,对于促进企业管理水平的提高、促进企业生产进步、提高产品质量、提高企业市场竞争力、等方面都必将产生现实意义和深远的历史意义。公司名称：xxx模具制造有限公司公司地址：上海市嘉定区科盛路518号电话：021-69170761质量手册编号：SRD-QM-2016版本号：B0标题：质量手册的控制第2页共26页1、质量手册编制质量手册在总经理指令下，

5、由综合部文控负责编写，经管理者代表审核，总经理批准后，按“文件控制程序”进行发放,并根据质量手册封面的实施日期在企业内实施。2、质量手册的发放和保管2.1质量手册的发放对象为企业的部门主管以上。2.2按合同要求或其它特殊情况下，可向外部提供。2.3质量手册有受控和非受控,为便于区别,在手册的封面上盖“受控”印章　　　　　　　　3、质量手册的更改3.1由各职能部门提出更改条款的理由，更改建议报综合部。3.2文控中心对所提出的更改内容进行调查，并组织讨论，确定更改的条款，填写更改记录表，经管理者代表审核后，总经理

6、批准，由文控负责更改，按文件控制程序发放并及时收回被改页,进行统一处理。4、质量手册持有者的责任4.1负责接收质量手册的更改页，并及时进行装订和随即交换被改页。4.2质量手册持有者必须履行签名手续，并注意保管，不得遗失和擅自外传，工作调离时应做好质量手册的交接工作。5、质量手册的复审为保证质量手册的符合性、适用性，由总经理主持进行评审，一年至少一次（12个月）,一般与管理评审同时进行,以重新确认与现行质量要求和有关范围的一致性、有效性。6、记录更改记录表更改记录表更改章节(页码)更改原因更改前更改后版本号编制

7、:日期:审核:日期:批准:日期:质量手册编号：SRD-QM-2016版本号：B0标题：质量方针、目标第4页共26页质量方针：“品質第一，交期最速，服務最佳，持续改进”。质量方针含义：持续改进顾客满意，遵守法律法规，信守对顾客的质量、交期等承诺；建立质量目标，持续改进，提高质量绩效，满足顾客不断变化的要求，确保顾客满意。总目标：顾客满意度90分以上；产品一次交验合格率≥90%。部门目标:综合部:员工培训有效率100%；原材料检验率100%；模具部:生产计划按期完成率100%；产品一次交验合格率≥90%；计量器具

8、设备周检率100%；设计部:产品设计完成率≥98%；市场部：合同履行率≥98%；顾客满意度90分以上。总经理：日期：2016.03.10质量手册编号：SRD-QM-2016版本号：B0标题：1主题内容与应用范围第5页共26页主题内容与应用范围1.1主题内容质量手册按照ISO9001:2008质量管理体系要求，对企业从事模具的设计、生产和服务的管理职责、资源管理、产品实现、测量分析改进等过程及其子过程