项 目 运 作 流 程 图

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1、www.fdcsky.cn项目运作流程图其他部门信息源与甲方合同磋商总经理评审立项高层领导信息源市场部与策划部协作调查经营副总初步意向其他信息渠道统筹反馈评审总经理签合同否定补充市场部专业调查市场部跟进行政副总预算报批市场部调查有效信息不成立组织各部门立项论证评审评审持续跟进市场部分析处理息成功与甲方协调跟踪失败策划部方案否决竞选项目组长不立项协调失败不可行人员组建项目组暂无价值价值行政人力资源部部支持监督销售准备工作报告备案存档后续事宜财务部支持沟通协作合作我方广告公司甲方广告公司签证确认账款催收甲方支持监督反馈策划部说明：本图仅为“基于过程的管理、基于事实的

2、判断、过程受控、过程纠错等”及降低“累计误差”提供图示依据，至于具体的运作流程参见《项目运作流程细则》文件，具体的部门作业规范和指南参照相关文本。结算支付项目结算正式运作期间项目组长与各相关方归口对接项目组市调项目总结项目结束www.fdcsky.cnwww.fdcsky.cn项目运作流程一、项目开拓（一）、项目信息收集处理1、市场部进行专业的调查，获取项目信息，并进行分析处理：①、对于有效信息，持续跟进；②、暂无价值的信息存档，但必须持续跟踪。2、市场部跟进项目的相关要素，包括：①、项目概况、区域情况及竞争楼盘（显在及潜在）等；②、开发商的背景、相关要素、决策

3、人、谈判切入点、谈判关键人等；③、与开发商相关的规划单位、设计单位、施工单位、广告公司等；④、与我方竞争的策划机构或销售代理的要素、介入项目的程度等；⑤、与项目相关的关键要素和风险点等；⑥、其他影响项目及影响我方介入的因素。3、经过市场部的跟进，通常产生以下两种结果：①、获得甲方的初步意向和要求,进入正式市场调查程序;②、跟进失败,分析总结原因后存档,必要时继续跟踪。4、公司其他部门、高层领导和其他渠道获得的项目信息，通知或指令市场部进入正式市场调查程序。（二）、项目初步接洽www.fdcsky.cnwww.fdcsky.cn1、市场部对目标项目展开有组织有计划

4、的正式调查，涉及异地和费用使用的项目，向经营副总申报方案，审核后报行政副总核算，办理款项事宜，费用涉及相对大的调查呈报总经理审批，按照程序进行办理：①、通过上一步程序的进入下一步；②、没有通过则按照要求返回重做方案。2、通过审批的方案，称做计划，市场部严格按照计划所列的要素进行客观真实的调查,保证数据信息的质量,过程和结果纳入考核；调查结束后，涉及费用的项目必须当天到财务部报销。3、正式市场调查主要在原来的基础上重点对项目所处区域的宏观微观经济情况、房地产供需状况、客户群体特点、项目要素、开发商要素及意图等作深入系统的调查分析，对项目资源的条件进行整合及判断,并

5、对项目的可操作性做出初步结论，并编制《项目调查报告》，市场部经理签字后送达策划部进行第一次评审，经营副总进行第二次评审，并产生以下三种情形：①、策划部经理签收或拒收（要求补充调查分析）；②、经营副总评审通过或纠正调查侧重点（要求补充调查分析）；③、经过以上程序，发现项目本身不可行，市场部总结后存档。4、策划部结合实际情况，根据《项目调查报告》和相关资料有选择地编制《项目初次策划报告》、《项目整体定位策划报告》、《首期开发模式策划报告》、《项目整体规划及建筑设计报告》、《项目园林设计报告》、《项目营销策划报告 》等报送经营副总进行第三次评审：①、通过评审，由经营副

6、总负责把编制的外部方案送达甲方，进行协调；②、没有通过则按照要求重做方案。5、在与甲方的协调当中，通常产生三种情况：①、协调成功，甲方完全认可，进入项目论证程序；②、甲方认可，但提出其他相关要求，由市场部与策划部协作补充调查，调整方案；③、客观原因，协调失败，总结后归档。二、项目论证1、经营副总负责组织公司各相关部门进行项目立项论证评审，并针对与项目有关的各个方面提出质问，各部门进行答辩，对于论证结果由经营最终裁决：①、市场部主要针对项目的背景、风险、风险防范、价格、利润、周期等提出论点和论据；②、策划部对于营销策略、营销推广策略、价格策略等进行初步论证；③、销

7、售部对于项目运作细节部分可能会出现的情况进行设想，并提出应对措施；www.fdcsky.cnwww.fdcsky.cn④、行政人力资源部对于项目组人员在项目所处区域会出现的情况进行论证；⑤、财务部对于项目运作资金的预算、经济收益、经济风险及措施等提出论证。2、经过论证通常出现三种情形：①、通过论证评审，报送总经理进行最终评审；②、项目的论证缺少部分依据，由市场部与策划部协作对其补充调查，调整方案，直到各种客观依据充分为止，继续进行论证；③、论证后认为项目不成立，进行存档处理。3、总经理的评审过程，各部门指派代表参加，主要对于总经理提出的各种与项目有关的质问进行答

8、辩，并产生如下结果：①、